Alerte d'urgence WhatsApp : notifier vos contacts automatiquement
Une alerte d'urgence WhatsApp est un message automatique envoyé à vos contacts de confiance si quelque chose pourrait ne pas aller. Avec Still OK, voici comment ça fonctionne : vous vous manifestez régulièrement d'un simple tap. Si un check-in est manqué, l'application prévient automatiquement les personnes que vous avez choisies — d'abord par e-mail, puis par WhatsApp, avec SMS en repli — en incluant votre dernière position GPS et votre profil d'urgence si vous les avez configurés. Vous n'avez rien à faire à ce moment-là ; c'est l'absence de signe de vie qui déclenche l'alerte. Les notifications WhatsApp et SMS font partie de Premium ; l'e-mail est gratuit.
Comment fonctionne l'alerte WhatsApp
Still OK ne vous surveille pas et ne suit pas votre position en permanence. L'application attend un signe de vie — votre check-in. Tant que vous vous manifestez dans votre intervalle, rien ne se passe et personne n'est contacté. L'alerte ne se déclenche que lorsqu'un check-in est manqué — le message que reçoivent vos contacts est donc porteur de sens, pas du bruit.
Quand cela arrive, Still OK contacte vos contacts sur plusieurs canaux dans un ordre fixe : d'abord l'e-mail, puis WhatsApp, puis SMS. L'e-mail est gratuit et toujours envoyé. WhatsApp et SMS sont des canaux Premium — WhatsApp est le préféré car le message arrive directement dans l'application que la plupart des gens consultent chaque jour, avec SMS comme solution de repli fiable qui fonctionne même sans internet.
Vos contacts n'ont rien à installer. Le message WhatsApp arrive comme n'importe quel autre, vous mentionne par nom, explique que vous ne vous êtes pas manifesté(e), et — si vous l'avez activé — inclut votre dernière position connue pour que quelqu'un puisse agir rapidement.
Quel canal atteint vos contacts — et quand
| Canal | Ordre | Offre | Atout |
|---|---|---|---|
| En premier — toujours envoyé | Gratuit | Détails complets : message, position, profil d'urgence | |
| En second — préféré | Premium | Lu rapidement, arrive dans l'application utilisée quotidiennement | |
| SMS | Repli | Premium | Fonctionne sans internet, atteint presque tous les téléphones |
Chaque canal actif pour un contact est utilisé — ils se complètent. WhatsApp est rapide et pratique ; SMS passe même sans connexion de données. C'est pourquoi Still OK ne mise pas sur un seul canal.
Pourquoi WhatsApp et pas seulement l'e-mail
De nombreuses applications de check-in ne notifient que par e-mail. Un e-mail peut rester non lu dans une boîte de réception pendant des heures — exactement les heures qui comptent. Pour les personnes vivant seules, la différence entre un message lu à midi et un lu le lendemain matin est toute la raison d'être d'un filet de sécurité.
- WhatsApp atteint l'application que la plupart de vos contacts ouvrent plusieurs fois par jour — bien plus rapidement que l'e-mail pour la plupart des gens.
- Pas d'installation d'application pour vos contacts : l'alerte arrive comme un simple message WhatsApp.
- L'e-mail part quand même en premier et contient tous les détails ; WhatsApp apporte la rapidité, SMS apporte la portée sans internet.
- Utiliser plusieurs canaux à la fois signifie que si l'un tombe — téléphone en silencieux, pas de réseau, boîte pleine — l'alerte ne tombe pas entièrement.
Ce dont il s'agit vraiment
Jonas, 41 ans, vit seul à Leipzig et travaille de chez lui. Un jeudi, sa glycémie chute brutalement et il s'évanouit dans la cuisine. Son check-in est attendu avant 18 h. Il passe sans un tap. Still OK envoie un e-mail à son frère à Cologne, puis — parce que son frère lit rarement ses e-mails dans la journée — un message WhatsApp qui vibre dans la poche de son frère quelques minutes plus tard, avec la dernière position de Jonas. Son frère appelle un voisin qui a une clé. L'aide arrive le soir même, pas deux jours plus tard.
Il ne s'agit pas d'être surveillé(e). Il s'agit d'avoir un filet de sécurité — un qui atteint la bonne personne sur le canal qu'elle utilise vraiment.
Configurer votre alerte WhatsApp en 60 secondes
- Téléchargez Still OK et ajoutez une personne de confiance, avec son numéro de téléphone, comme contact d'urgence.
- Choisissez votre intervalle de check-in et activez Premium pour débloquer WhatsApp et SMS en plus de l'e-mail.
- C'est fait. Si vous manquez un check-in, votre contact est automatiquement prévenu — d'abord par e-mail, puis par WhatsApp, avec SMS en repli.
Questions fréquentes
Puis-je notifier mes contacts d'urgence par WhatsApp ?
Oui. Avec Still OK Premium, un check-in manqué alerte vos contacts par WhatsApp en plus de l'e-mail. L'ordre est toujours : d'abord l'e-mail, puis WhatsApp, puis SMS en repli. Vos contacts reçoivent un message WhatsApp ordinaire — sans installation d'application — qui vous mentionne, explique que vous ne vous êtes pas manifesté(e), et inclut votre dernière position si vous l'avez activée.
WhatsApp est-il plus fiable que le SMS en cas d'urgence ?
Aucun des deux n'est fiable seul, c'est pourquoi Still OK utilise les deux plus l'e-mail. WhatsApp est généralement plus rapide et arrive dans l'application la plus consultée, mais nécessite une connexion internet et peut être coupé par le mode « Ne pas déranger ». Le SMS est plus lent mais fonctionne sans données et atteint presque tous les téléphones. Envoyer sur tous les canaux actifs est plus sûr que de miser sur un seul.
Et si mon contact n'a pas WhatsApp ?
L'alerte l'atteint simplement d'une autre façon. L'e-mail part toujours en premier, et si WhatsApp n'est pas disponible pour ce contact, le repli SMS prend le relais. Votre contact a juste besoin d'un téléphone — il n'a jamais besoin d'installer Still OK ou une application spécifique.
L'alerte WhatsApp coûte-t-elle un supplément ?
Les notifications WhatsApp et SMS sont incluses dans Still OK Premium (4,99 €/mois ou 34,99 €/an). La version gratuite prévient votre contact par e-mail. Il n'y a pas de frais séparé par message WhatsApp — c'est inclus dans Premium.
L'alerte WhatsApp envoie-t-elle ma position ?
Seulement si vous le souhaitez. Still OK ne suit pas votre position en permanence. Lorsqu'une alerte est déclenchée, votre dernière position GPS connue peut être incluse dans la notification — mais uniquement si vous l'avez activée. Il n'y a pas de suivi permanent ; la position est captée au moment de l'alerte.
L'alerte WhatsApp remplace-t-elle l'appel au 112 ?
Non. Still OK alerte les personnes que vous avez choisies, pas un centre d'appels d'urgence professionnel. Dans une situation aiguë mettant la vie en danger, appelez toujours d'abord votre numéro d'urgence local. Still OK est le filet de sécurité pour les situations où vous ne pouvez pas appeler vous-même — où personne ne remarquerait autrement que quelque chose ne va pas.