Екстрене сповіщення у WhatsApp: автоматичне повідомлення контактів
Екстрене сповіщення у WhatsApp — це автоматичне повідомлення вашим довіреним контактам, якщо щось може бути не так. У Still OK це працює так: ви регулярно подаєте знак життя одним натисненням. Якщо відмітку пропущено, додаток автоматично повідомляє обраних вами людей — спочатку електронною поштою, потім через WhatsApp, з SMS як резервом — включаючи вашу останню позицію GPS та екстрений профіль, якщо ви їх налаштували. У цей момент вам нічого не потрібно робити; саме тиша запускає сповіщення. Сповіщення через WhatsApp і SMS входять до Premium; e-mail безкоштовний.
Як працює сповіщення у WhatsApp
Still OK не стежить за вами і не відстежує ваше місцезнаходження цілодобово. Додаток очікує знаку життя — вашої відмітки. Поки ви відзначаєтеся в межах свого інтервалу, нічого не відбувається і нікого не повідомляють. Сповіщення спрацьовує лише тоді, коли відмітка не надходить — повідомлення, яке отримують ваші контакти, має вагу, а не є шумом.
Коли це трапляється, Still OK зв'язується з вашими контактами через кілька каналів у фіксованому порядку: спочатку e-mail, потім WhatsApp, потім SMS. E-mail безкоштовний і завжди надсилається. WhatsApp і SMS — канали Premium: WhatsApp є кращим варіантом, оскільки повідомлення потрапляє безпосередньо в додаток, який більшість людей перевіряють щодня, з SMS як надійним резервом, що працює навіть без інтернету.
Вашим контактам не потрібно нічого встановлювати. Повідомлення у WhatsApp надходить як будь-яке інше, називає ваше ім'я, пояснює, що ви не відзначилися, і — якщо ви це ввімкнули — містить ваше останнє відоме місцезнаходження, щоб хтось міг швидко відреагувати.
Який канал досягає ваших контактів — і коли
| Канал | Порядок | Тариф | Перевага |
|---|---|---|---|
| Перший — надсилається завжди | Безкоштовно | Повні відомості: повідомлення, місцезнаходження, екстрений профіль | |
| Другий — пріоритетний | Premium | Читається швидко, потрапляє в щоденно використовуваний додаток | |
| SMS | Резерв | Premium | Працює без інтернету, доходить до майже будь-якого телефону |
Використовується кожен активний канал для контакту — вони доповнюють один одного. WhatsApp швидкий і зручний; SMS проходить навіть без підключення до даних. Тому Still OK не покладається на один канал.
Чому WhatsApp, а не тільки e-mail
Багато додатків для відміток повідомляють лише електронною поштою. Лист може лежати непрочитаним у поштовій скриньці годинами — саме в ті години, які мають значення. Для людей, що живуть на самоті, різниця між повідомленням, прочитаним опівдні, і прочитаним наступного ранку — це весь сенс захисної мережі.
- WhatsApp досягає додатку, який більшість ваших контактів відкривають багато разів на день — для більшості людей набагато швидше, ніж e-mail.
- Контактам не потрібно встановлювати додаток: сповіщення надходить як звичайне повідомлення у WhatsApp.
- E-mail все одно іде першим і містить усі подробиці; WhatsApp додає швидкість, SMS додає охоплення без інтернету.
- Використання кількох каналів одночасно означає, що якщо один відмовить — телефон на беззвучному, немає даних, скринька переповнена — сповіщення не провалиться.
Про що це насправді
Йонас, 41 рік, живе один у Лейпцигу і працює вдома. У четвер рівень цукру в його крові різко падає, і він втрачає свідомість на кухні. Відмітка має надійти до 18:00. Вона не приходить. Still OK надсилає листа брату в Кельн, потім — бо брат рідко читає пошту вдень — повідомлення у WhatsApp, яке вібрує в кишені брата за кілька хвилин, із останнім місцезнаходженням Йонаса. Брат телефонує сусіду, у якого є ключ. Допомога приходить того ж вечора, а не через два дні.
Йдеться не про те, щоб бути під наглядом. Йдеться про наявність захисної мережі — такої, що досягає потрібної людини через канал, яким вона справді користується.
Налаштуйте своє сповіщення WhatsApp за 60 секунд
- Завантажте Still OK і додайте довірену людину з номером телефону як екстрений контакт.
- Виберіть інтервал відміток і активуйте Premium, щоб розблокувати WhatsApp і SMS на додаток до e-mail.
- Готово. Якщо ви пропустите відмітку, ваш контакт буде автоматично повідомлений — спочатку електронною поштою, потім через WhatsApp, з SMS як резервом.
Часті запитання
Чи можу я повідомляти екстрені контакти через WhatsApp?
Так. У Still OK Premium пропущена відмітка сповіщає контакти через WhatsApp на додаток до e-mail. Порядок завжди такий: спочатку e-mail, потім WhatsApp, потім SMS як резерв. Ваші контакти отримують звичайне повідомлення у WhatsApp — без встановлення додатків — яке називає ваше ім'я, пояснює, що ви не відзначилися, і містить ваше останнє місцезнаходження, якщо ви це ввімкнули.
Чи надійніший WhatsApp у надзвичайній ситуації, ніж SMS?
Жоден із них не є надійним сам по собі, тому Still OK використовує обидва плюс e-mail. WhatsApp зазвичай швидший і потрапляє в найбільш перевіряний додаток, але потребує інтернету і може бути заглушений режимом «Не турбувати». SMS повільніший, але працює без даних і доходить до майже будь-якого телефону. Надсилання по всіх активних каналах надійніше, ніж ставка на один.
Що якщо у мого контакту немає WhatsApp?
Тоді сповіщення просто досягне його іншим способом. E-mail завжди іде першим, і якщо WhatsApp недоступний для цього контакту, SMS-резерв його покриває. Вашому контакту потрібен лише телефон — йому ніколи не потрібно встановлювати Still OK або будь-який конкретний додаток.
Чи коштує сповіщення WhatsApp додатково?
Сповіщення через WhatsApp і SMS включені до Still OK Premium (4,99 €/місяць або 34,99 €/рік). Безкоштовна версія повідомляє контакт електронною поштою. Окремої плати за повідомлення у WhatsApp немає — це частина Premium.
Чи надсилає сповіщення WhatsApp моє місцезнаходження?
Тільки якщо ви цього хочете. Still OK не відстежує ваше місцезнаходження постійно. При спрацюванні сповіщення ваша остання відома позиція GPS може бути включена в повідомлення — але лише якщо ви це ввімкнули. Постійного стеження немає; місцезнаходження фіксується в момент сповіщення.
Чи замінює сповіщення WhatsApp дзвінок на 112?
Ні. Still OK сповіщає людей, яких ви обрали, а не професійну службу екстреної допомоги. У гострій ситуації з загрозою для життя завжди спочатку телефонуйте на місцевий номер екстреної допомоги. Still OK — це захисна мережа для ситуацій, коли ви не можете зателефонувати самі — коли інакше ніхто б не помітив, що щось не так.