Condicions del servei
Ultima actualitzacio: March 2026
Llegeix atentament aquestes condicions del servei abans d'utilitzar l'aplicacio Still OK.
1. Acceptacio de les condicions
En descarregar, instal-lar o utilitzar l'aplicacio Still OK, acceptes quedar vinculat per aquestes condicions del servei. Si no estas d'acord amb aquestes condicions, no utilitzis l'aplicacio.
2. Descripcio del servei
Still OK es una aplicacio de seguretat personal que funciona com un interruptor de seguretat. Els usuaris han de confirmar periodicament que estan be prement un boto a l'aplicacio. Si un usuari no fa el check-in dins del seu interval establert, l'aplicacio pot notificar automaticament els seus contactes d'emergencia designats per correu, WhatsApp i/o SMS. L'aplicacio tambe ofereix ubicacio compartida opcional i una funcio d'alerta SOS manual.
3. Elegibilitat i edat minima
Has de tenir almenys 16 anys per utilitzar aquesta aplicacio. Si tens menys de 16 anys, nomes pots utilitzar l'aplicacio amb el consentiment dels teus pares. En utilitzar l'aplicacio, declares que compleixes aquests requisits.
4. Cost i funcions Premium
L'aplicacio es gratuita per descarregar i utilitzar amb la funcionalitat basica (notificacions per correu, check-in diari, 1 contacte). L'aplicacio es completament lliure d'anuncis — tant en la versio gratuita com en la premium.
Subscripcions Premium
L'aplicacio ofereix subscripcions premium opcionals que desbloquegen funcions addicionals com intervals de check-in flexibles (de 12 hores a 1 mes), notificacions de WhatsApp i SMS als teus contactes d'emergencia, comparticio de localitzacio GPS, alertes SOS, contactes il·limitats i un perfil d'emergència per emmagatzemar informació de seguretat vital que s'inclou automàticament en les notificacions d'alerta. Les subscripcions es facturen a traves de l'Apple App Store o Google Play Store i es renoven automaticament tret que es cancel-lin almenys 24 hores abans del final del periode de facturacio actual. Pots gestionar o cancel-lar la teva subscripcio en qualsevol moment a traves de la configuracio de la teva botiga d'aplicacions.
Credits SMS
Les notificacions SMS utilitzen un sistema de credits. Els subscriptors Premium reben una assignacio inicial de credits quan es subscriuen per primera vegada. Es poden comprar credits addicionals com a paquets unics. Cada notificacio SMS costa 1 credit per contacte, independentment de la longitud del missatge. Els credits no caduquen ni es reinicien — romanen disponibles fins que s'utilitzen. Quan s'esgoten els teus credits, no s'enviaran notificacions SMS fins que es recarreguin els credits, pero les notificacions per correu i WhatsApp continuaran funcionant normalment.
Notificacions de WhatsApp
Els subscriptors Premium tambe poden rebre notificacions de WhatsApp com a alternativa als SMS. Les notificacions de WhatsApp s'envien automaticament quan el numero de telefon d'un contacte esta associat a WhatsApp — no cal cap configuracio manual. Les notificacions de WhatsApp s'inclouen a la teva subscripcio premium sense cost addicional de credits, subjecte a un us personal raonable. Si WhatsApp no esta disponible per a un contacte, l'aplicacio torna automaticament als SMS (que utilitzen credits). Ens reservem el dret d'ajustar els limits d'us just per garantir la qualitat del servei. Els canvis importants en aquests limits es comunicaran als usuaris a traves de l'aplicacio o per correu.
Limits d'us
Per garantir la qualitat del servei i prevenir abusos, les funcions de missatgeria estan subjectes a limits d'us (p. ex., limits d'enviament diaris, limits de missatges de prova). Aquests limits estan dissenyats per accommodar l'us personal normal de seguretat. Podem ajustar aquests limits de tant en tant. Notificarem als usuaris els canvis importants a traves de l'aplicacio o per correu.
5. Sense garantia de servei
Tot i que ens esforcem per proporcionar un servei fiable, no podem garantir:
- Disponibilitat ininterrompuda de l'aplicacio o del servei de notificacions
- Entrega puntual dels correus de notificacio, WhatsApp o missatges SMS (depenen de serveis de tercers i xarxes d'operadors)
- Que les notificacions seran rebudes o llegides pels teus contactes d'emergencia
- Lliurament de SMS o WhatsApp a tots els paisos o xarxes mobils (la disponibilitat pot variar segons la regio, l'operador i si el destinatari utilitza WhatsApp)
Aquesta aplicacio esta pensada com una mesura de seguretat addicional i no hauria de ser el teu unic pla d'emergencia. No es un substitut dels serveis d'emergencia oficials (p. ex. 112, 911). Tingues sempre mesures de seguretat alternatives.
6. Responsabilitats de l'usuari
Com a usuari, ets responsable de:
- Proporcionar informacio precisa dels contactes d'emergencia i mantenir el perfil d'emergència actualitzat
- Provar el sistema de notificacions amb els teus contactes
- Informar els teus contactes sobre l'aplicacio i que signifiquen les notificacions
- Mantenir l'aplicacio actualitzada a l'ultima versio
- Fer el check-in a temps o ajustar el teu interval segons sigui necessari
- Assegurar que tens una connexio a internet funcional perque el servei funcioni
- Obtenir el consentiment dels teus contactes d'emergencia abans d'afegir les seves adreces de correu o numeros de telefon
- Gestionar el teu saldo de credits SMS i entendre que les notificacions SMS requereixen credits disponibles (les notificacions de WhatsApp no utilitzen credits)
7. Limitacio de responsabilitat
En la mesura maxima permesa per la llei, no serem responsables de cap dany directe, indirecte, incidental, especial, consequent o punitiu derivat del teu us o incapacitat d'us de l'aplicacio, incloent, sense limitacio, danys derivats de notificacions retardades o fallides.
Aquesta limitacio no s'aplica als danys resultants d'actes intencionals o negligencia greu per part nostra, ni a la responsabilitat que no es pot excloure segons la legislacio aplicable.
8. Exoneracio de garantia
L'aplicacio es proporciona "tal qual" i "segons disponibilitat" sense garanties de cap tipus, ni expresses ni implicites. No garantim que l'aplicacio estigui lliure d'errors, sigui segura o estigui disponible en tot moment. Aixo no afecta els teus drets de garantia legals com a consumidor segons la legislacio aplicable.
9. Privacitat
El teu us de l'aplicacio tambe es regeix per la nostra Politica de privacitat. Consulta la nostra Politica de privacitat per entendre com recollim i utilitzem la teva informacio.
10. Propietat intel-lectual
L'aplicacio i el seu contingut original, funcions i funcionalitat son propietat nostra i estan protegits per lleis internacionals de drets d'autor, marques comercials i altres lleis de propietat intel-lectual.
11. Usos prohibits
Acceptes no utilitzar l'aplicacio:
- Per a cap finalitat il-legal o en violacio de qualsevol llei
- Per assetjar, abusar o fer mal a altres persones
- Per enviar correu brossa o missatges no sol-licitats a traves del servei
- Per interferir amb el servei o els servidors o interrompre'ls
- Per intentar obtenir acces no autoritzat a qualsevol part del servei
12. Terminacio
Pots finalitzar el teu us de l'aplicacio en qualsevol moment eliminant el teu compte a traves de la configuracio de l'aplicacio. Ens reservem el dret de finalitzar o suspendre el teu acces a l'aplicacio en qualsevol moment, sense avis previ, per conductes que creiem que violen aquestes condicions.
13. Canvis en les condicions
Ens reservem el dret de modificar aquestes condicions en qualsevol moment. Informarem els usuaris de qualsevol canvi material a traves de l'aplicacio. El teu us continuat de l'aplicacio despres d'aquestes modificacions constitueix l'acceptacio de les condicions actualitzades.
14. Llei aplicable i jurisdiccio
Aquestes condicions es regiran i s'interpretaran d'acord amb les lleis d'Alemanya, sense tenir en compte les seves disposicions sobre conflictes de lleis. Per als consumidors residents a la UE, tambe s'apliquen les lleis obligatories de proteccio del consumidor del teu pais de residencia.
15. Separabilitat
Si alguna disposicio d'aquestes condicions es considera invalida o inaplicable, les disposicions restants romandran en plena vigencia i efecte. La disposicio invalida sera substituida per una disposicio valida que s'aproximi mes a la intencio original.
16. Contacte
Si tens preguntes sobre aquestes condicions, contacta'ns a:
Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com