Användarvillkor

Senast uppdaterad: augusti 2026

Läs dessa användarvillkor noggrant innan du använder appen Still OK.

1. Godkännande av villkor

Genom att ladda ner, installera eller använda appen Still OK godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner dessa villkor, använd inte appen.

2. Tjänstebeskrivning

Still OK är en personlig säkerhetsapp som fungerar som en dödmansknapp. Användare måste periodiskt bekräfta att de mår bra genom att trycka på en knapp i appen. Om en användare inte checkar in inom sitt angivna intervall kan appen automatiskt meddela angivna nödkontakter via e-post, WhatsApp och/eller SMS. Appen erbjuder även valfri platsdelning och en manuell SOS-larmfunktion.

3. Behörighet och minimiåldeer

Du måste vara minst 16 år gammal för att använda denna app. Om du är under 16 får du bara använda appen med förälderns samtycke. Genom att använda appen intygat du att du uppfyller dessa krav.

4. Kostnad och premiumfunktioner

Appen är gratis att ladda ner och använda med kärnfunktionalitet (e-postnotiser, daglig incheckning, 1 kontakt). Appen är helt reklamfri — både gratis- och premiumversionen.

Premiumprenumerationer

Appen erbjuder valfria premiumprenumerationer som låser upp ytterligare funktioner som flexibla incheckningsintervaller (12 timmar till 1 månad), WhatsApp- och SMS-notiser till dina nödkontakter, GPS-platsdelning, SOS-larm, obegränsade kontakter och en nödprofil för lagring av viktig säker­hetsinformation som automatiskt inkluderas i nödlarm. Prenumerationer faktureras via Apple App Store eller Google Play Store och förrnyas automatiskt om de inte avslutas minst 24 timmar före slutet av den aktuella faktureringsperioden. Du kan hantera eller avsluta din prenumeration när som helst via inställningarna i din appbutik.

SMS-krediter

SMS-notiser använder ett kreditbaserat system. Premiumprenumeranter får en initial kreditkvot när de först prenumererar. Ytterligare krediter kan köpas som engångspaketer. Varje SMS-notis kostar 1 kredit per kontakt, oavsett meddelandelängd. Krediter förfaller inte och återstatts inte — de förblir tillgängliga tills de används. När dina krediter är slut skickas inga SMS-notiser förrän krediterna fylls på, men e-post- och WhatsApp-notiser fortsätter att fungera normalt.

WhatsApp-notiser

Premiumprenumeranter kan även ta emot WhatsApp-notiser som ett alternativ till SMS. WhatsApp-notiser skickas automatiskt när en kontakts telefonnummer är kopplat till WhatsApp — ingen manuell konfiguration krävs. WhatsApp-notiser är inkluderade i din premiumprenumeration utan extra kreditkostnad, under förutsättning av rimlig personlig användning. Om WhatsApp inte är tillgängligt för en kontakt faller appen automatiskt tillbaka på SMS (som använder krediter). Vi förbehåller oss rätten att justera gränserna för rimlig användning för att säkerställa tjänstekvaliteten. Väsentliga ändringar i dessa gränser kommuniceras till användare via appen eller e-post.

Användningsgränser

För att säkerställa tjänstekvalitet och förhindra missbruk är meddelandefunktioner föremål för användningsgränser (t.ex. dagliga skickningsgränser, testmeddelandegränser). Dessa gränser är utformade för att tillgodose normal personlig säkerhetsan vändning. Vi kan justera dessa gränser från tid till annan. Vi meddelar användare om väsentliga ändringar via appen eller e-post.

Kontaktstatussida

Varje nödkontakt kan få en personlig länk till en statussida som låter dem se din incheckningstatus utan att installera appen eller skapa ett konto. Statussidan är tillgänglig för alla med länken — behandla den som ett lösenord och dela den bara med den avsedda kontakten. Du kan aktivera eller inaktivera statussidan per kontakt när som helst. Inaktivering återkallar omedelbart åtkomsten. Vid ett aktivt larm kan statussidan visa din nödprofil och GPS-position för att hjälpa dina kontakter att reagera. Kontakter kan bekräfta på statussidan att de tar hand om dig, vilket utlöser ett push-meddelande på din enhet.

5. Ingen servicegaranti

Även om vi strävar efter att tillhandahålla en pålitlig tjänst kan vi inte garantera:

• Oavbruten tillgänglighet för appen eller notistjänsten
• Punktlig leverans av notismejl, WhatsApp- eller SMS-meddelanden (beroende på tredjepartstjänster och operatörsnätverk)
• Att notiser tas emot eller läses av dina nödkontakter
• SMS- eller WhatsApp-leverans till alla länder eller mobilnätverk (tillgängligheten kan variera beroende på region, operatoer och om mottagaren använder WhatsApp)

Denna app är tänksom en ytterligare säkerhetsåtgärd och ska inte vara din enda nödplan. Den ersätter inte officiella räddningstjänster (t.ex. 112). Ha alltid alternativa säkerhetsåtgärder på plats.

6. Användarens ansvar

Som användare är du ansvarig för:

• Att ange korrekta nödkontaktuppgifter och hålla sin nödprofil uppdaterad
• Att testa notissystemet med dina kontakter
• Att informera dina kontakter om appen och vad notiserna innebär
• Att hålla din app uppdaterad till den senaste versionen
• Att checka in i tid eller justera ditt intervall efter behov
• Att säkerställa att du har en fungerande internetanslutning för att tjänsten ska fungera
• Att inhänta samtycke från dina nödkontakter innan du lägger till deras e-postadresser eller telefonnummer
• Att hantera ditt SMS-kreditsaldo och förstå att SMS-notiser kräver tillgängliga krediter (WhatsApp-notiser använder inga krediter)
• Att dela statussidlänkar endast med de avsedda kontakterna och förstå att alla med länken kan se statussidan

7. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som lagen tillåter ska vi inte ansvara för några direkta, indirekta, tilfälliga, särskilda, följdmässiga eller bestraffande skador som uppstår från din användning eller omöjlighet att använda appen, inklusive men inte begränsat till skador som uppstår från försenade eller misslyckade notiser.

Denna begränsning gäller inte för skador som uppstår från uppsåt eller grov vårdslöshet från vår sida, eller för ansvar som inte kan uteslutas enligt tillämpling lag.

8. Garantifriskrivning

Appen tillhandahålls "i befintligt skick" och "i mån av tillgång" utan garantier av något slag, varken uttryckliga eller underförstådda. Vi garanterar inte att appen kommer att vara felfri, säker eller tillgänglig vid alla tidpunkter. Detta påverkar inte dina lagstadgade garantirättigheter som konsument enligt tillämlig lag.

9. Integritet

Din användning av appen regleras också av vår Integritetspolicy. Läs vår Integritetspolicy för att förstå hur vi samlar in och använder dina uppgifter.

Integritetspolicy

10. Immateriella rättigheter

Appen och dess ursprungliga innehåll, funktioner och funktionalitet ägs av oss och skyddas av internationella upphovsrätts-, varumärkes- och andra immaterialrättsliga lagar.

11. Förbjuden användning

Du godkänner att inte använda appen:

• För något olagligt ändamål eller i strid med lagar
• För att trakassera, misshandla eller skada andra personer
• För att skicka skräppost eller oombedda meddelanden via tjänsten
• För att störa eller avbryta tjänsten eller servrarna
• För att försöka få obehörig åtkomst till någon del av tjänsten

12. Uppsägning

Du kan när som helst avsluta din användning av appen genom att radera ditt konto via appinställningarna. Vi förbehåller oss rätten att när som helst, utan förhandsmeddelande, avsluta eller tillfällgt stänga av din åtkomst till appen för beteende som vi anser bryter mot dessa villkor.

13. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Vi meddelar användare om väsentliga ändringar via appen. Din fortsatta användning av appen efter sådana ändringar utgörer ett godkännande av de uppdaterade villkoren.

14. Tillämling lag och jurisdiktion

Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med tysk lag, utan hänsyn till dess lagvalsregler. För konsumenter bosatta inom EU gäller också tvingande konsumentskyddslagar i ditt bosättningsland.

15. Avskiljbarhet

Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara ogiltig eller omöjlig att tillämpa, förblir övriga bestämmelser i full kraft. Den ogiltiga bestämmelsen ska ersättas av en giltig bestämmelse som bäst överensstämmer med det ursprungliga syftet.

16. Kontakt

Om du har frågor om dessa villkor, kontakta oss på:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com