Condicions del servei

Ultima actualitzacio: agost del 2026

Llegeix atentament aquestes condicions del servei abans d'utilitzar l'aplicació Still OK.

1. Acceptació de les condicions

En descarregar, instal·lar o utilitzar l'aplicació Still OK, acceptes quedar vinculat per aquestes condicions del servei. Si no estàs d'acord amb aquestes condicions, no utilitzis l'aplicació.

2. Descripció del servei

Still OK és una aplicació de seguretat personal que funciona com un interruptor de seguretat. Els usuaris han de confirmar periòdicament que estan bé prement un botó a l'aplicació. Si un usuari no fa el check-in dins del seu interval establert, l'aplicació pot notificar automàticament els seus contactes d'emergència designats per correu, WhatsApp i/o SMS. L'aplicació també ofereix ubicació compartida opcional i una funció d'alerta SOS manual.

3. Elegibilitat i edat mínima

Has de tenir almenys 16 anys per utilitzar aquesta aplicació. Si tens menys de 16 anys, només pots utilitzar l'aplicació amb el consentiment dels teus pares. En utilitzar l'aplicació, declares que compleixes aquests requisits.

4. Cost i funcions Premium

L'aplicació és gratuita per descarregar i utilitzar amb la funcionalitat bàsica (notificacions per correu, check-in diari, 1 contacte). L'aplicació és completament lliure d'anuncis — tant en la versió gratuita com en la premium.

Subscripcions Premium

L'aplicació ofereix subscripcions premium opcionals que desbloquegen funcions addicionals com intervals de check-in flexibles (de 12 hores a 1 mes), notificacions de WhatsApp i SMS als teus contactes d'emergència, compartició de localització GPS, alertes SOS, contactes il·limitats i un perfil d'emergència per emmagatzemar informació de seguretat vital que s'inclou automàticament en les notificacions d'alerta. Les subscripcions es facturen a través de l'Apple App Store o Google Play Store i es renoven automàticament tret que es cancel-lin almenys 24 hores abans del final del període de facturació actual. Pots gestionar o cancel-lar la teva subscripció en qualsevol moment a través de la configuració de la teva botiga d'aplicacions.

Crèdits SMS

Les notificacions SMS utilitzen un sistema de crèdits. Els subscriptors Premium reben una assignació inicial de crèdits quan es subscriuen per primera vegada. Es poden comprar crèdits addicionals com a paquets únics. Cada notificació SMS costa 1 crèdit per contacte, independentment de la longitud del missatge. Els crèdits no caduquen ni es reinicien — romanen disponibles fins que s'utilitzen. Quan s'esgoten els teus crèdits, no s'enviaran notificacions SMS fins que es recarreguin els crèdits, però les notificacions per correu i WhatsApp continuaran funcionant normalment.

Notificacions de WhatsApp

Els subscriptors Premium també poden rebre notificacions de WhatsApp com a alternativa als SMS. Les notificacions de WhatsApp s'envien automàticament quan el número de telèfon d'un contacte està associat a WhatsApp — no cal cap configuració manual. Les notificacions de WhatsApp s'inclouen a la teva subscripció premium sense cost addicional de crèdits, subjecte a un ús personal raonable. Si WhatsApp no està disponible per a un contacte, l'aplicació torna automàticament als SMS (que utilitzen crèdits). Ens reservem el dret d'ajustar els límits d'ús just per garantir la qualitat del servei. Els canvis importants en aquests límits es comunicaran als usuaris a través de l'aplicació o per correu.

Límits d'ús

Per garantir la qualitat del servei i prevenir abusos, les funcions de missatgeria estan subjectes a límits d'ús (p. ex., límits d'enviament diaris, límits de missatges de prova). Aquests límits estan dissenyats per accommodar l'ús personal normal de seguretat. Podem ajustar aquests límits de tant en tant. Notificarem als usuaris els canvis importants a través de l'aplicació o per correu.

Pàgina d'estat del contacte

Cada contacte pot rebre accés a una pàgina d'estat personal que mostra el teu estat de check-in actual. Aquesta pàgina es pot activar o desactivar individualment per a cada contacte a l'aplicació. Les marques de temps de visita es registren i t'informen quan algú consulta la teva pàgina.

5. Sense garantia de servei

Tot i que ens esforcem per proporcionar un servei fiable, no podem garantir:

Aquesta aplicació està pensada com una mesura de seguretat addicional i no hauria de ser el teu únic pla d'emergència. No és un substitut dels serveis d'emergència oficials (p. ex. 112, 911). Tingues sempre mesures de seguretat alternatives.

6. Responsabilitats de l'usuari

Com a usuari, ets responsable de:

7. Limitació de responsabilitat

En la mesura màxima permesa per la llei, no serem responsables de cap dany directe, indirecte, incidental, especial, conseqüent o punitiu derivat del teu ús o incapacitat d'ús de l'aplicació, incloent, sense limitació, danys derivats de notificacions retardades o fallides.

Aquesta limitació no s'aplica als danys resultants d'actes intencionals o negligència greu per part nostra, ni a la responsabilitat que no es pot excloure segons la legislació aplicable.

8. Exoneració de garantia

L'aplicació es proporciona "tal qual" i "segons disponibilitat" sense garanties de cap tipus, ni expresses ni implícites. No garantim que l'aplicació estigui lliure d'errors, sigui segura o estigui disponible en tot moment. Això no afecta els teus drets de garantia legals com a consumidor segons la legislació aplicable.

9. Privacitat

El teu ús de l'aplicació també es regeix per la nostra Política de privacitat. Consulta la nostra Política de privacitat per entendre com recollim i utilitzem la teva informació.

Politica de privacitat

10. Propietat intel·lectual

L'aplicació i el seu contingut original, funcions i funcionalitat són propietat nostra i estan protegits per lleis internacionals de drets d'autor, marques comercials i altres lleis de propietat intel·lectual.

11. Usos prohibits

Acceptes no utilitzar l'aplicació:

12. Terminació

Pots finalitzar el teu ús de l'aplicació en qualsevol moment eliminant el teu compte a través de la configuració de l'aplicació. Ens reservem el dret de finalitzar o suspendre el teu accés a l'aplicació en qualsevol moment, sense avís previ, per conductes que creiem que violen aquestes condicions.

13. Canvis en les condicions

Ens reservem el dret de modificar aquestes condicions en qualsevol moment. Informarem els usuaris de qualsevol canvi material a través de l'aplicació. El teu ús continuat de l'aplicació després d'aquestes modificacions constitueix l'acceptació de les condicions actualitzades.

14. Llei aplicable i jurisdicció

Aquestes condicions es regiran i s'interpretaran d'acord amb les lleis d'Alemanya, sense tenir en compte les seves disposicions sobre conflictes de lleis. Per als consumidors residents a la UE, també s'apliquen les lleis obligatòries de protecció del consumidor del teu país de residència.

15. Separabilitat

Si alguna disposició d'aquestes condicions es considera invàlida o inaplicable, les disposicions restants romandran en plena vigència i efecte. La disposició invàlida serà substituïda per una disposició vàlida que s'aproximi més a la intenció original.

16. Contacte

Si tens preguntes sobre aquestes condicions, contacta'ns a:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com