Hent appen

Brugervilkår

Sidst opdateret: March 2026

Læs venligst disse brugervilkår omhyggeligt, før du bruger appen Still OK.

1. Accept af vilkårene

Ved at downloade, installere eller bruge appen Still OK accepterer du at være bundet af disse brugervilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke bruge appen.

2. Beskrivelse af tjenesten

Still OK er en personlig sikkerhedsapp, der fungerer som en dødmandskontakt. Brugere skal regelmæssigt bekræfte, at de har det godt, ved at trykke på en knap i appen. Hvis en bruger ikke checker ind inden for det angivne interval, kan appen automatisk advare de udpegede nødkontakter via e-mail, WhatsApp og/eller SMS. Appen tilbyder også valgfri positionsdeling og en manuel SOS-alarmfunktion.

3. Kvalificering og minimumsalder

Du skal være mindst 16 år for at bruge denne app. Hvis du er under 16 år, kan du kun bruge appen med dine forældres samtykke. Ved at bruge appen bekræfter du, at du opfylder disse krav.

4. Omkostninger og premium-funktioner

Appen er gratis at downloade og bruge med grundlæggende funktioner (e-mail-beskeder, daglig check-in, 1 kontakt). Appen er fuldstændig reklamefri — både i den gratis og premium version.

Premium-abonnementer

Appen tilbyder valgfrie premium-abonnementer, der låser op for yderligere funktioner som fleksible check-in-intervaller (12 timer til 1 måned), WhatsApp- og SMS-beskeder til dine nødkontakter, GPS-positionsdeling, SOS-alarmer, ubegrænsede kontakter og en nødprofil til opbevaring af vigtige sikkerhedsoplysninger, der automatisk inkluderes i advarselsmeddelelser. Abonnementer faktureres via Apple App Store eller Google Play Store og fornyes automatisk, medmindre de opsiges mindst 24 timer før udløbet af den aktuelle faktureringsperiode. Du kan administrere eller opsige dit abonnement når som helst via din app-butiks indstillinger.

SMS-kreditter

SMS-beskeder bruger et kreditsystem. Premium-abonnenter modtager en indledende kreditkvote, når de abonnerer første gang. Yderligere kreditter kan købes som engangspakker. Hver SMS-besked koster 1 kredit per kontakt uanset beskedlængden. Kreditter udløber ikke og nulstilles ikke — de forbliver tilgængelige, indtil de bruges. Når dine kreditter er opbrugt, sendes SMS-beskeder ikke, før kreditter er genopfyldt, men e-mail- og WhatsApp-beskeder fortsætter med at fungere normalt.

WhatsApp-beskeder

Premium-abonnenter kan også modtage WhatsApp-beskeder som alternativ til SMS. WhatsApp-beskeder sendes automatisk, når en kontakts telefonnummer er tilknyttet WhatsApp — ingen manuel opsætning kræves. WhatsApp-beskeder er inkluderet i dit premium-abonnement uden ekstra kreditomkostninger, under forudsætning af rimelig personlig brug. Hvis WhatsApp ikke er tilgængeligt for en kontakt, skifter appen automatisk til SMS (som bruger kreditter). Vi forbeholder os retten til at justere grænser for fair brug for at sikre servicekvalitet. Væsentlige ændringer i disse grænser kommunikeres til brugerne via appen eller e-mail.

Brugsgrænser

For at sikre servicekvalitet og forhindre misbrug er beskedfunktioner underlagt brugsgrænser (f.eks. daglige afsendelsesgrænser, testbeskedgrænser). Disse grænser er designet til at imødekomme normal personlig sikkerhedsbrug. Vi kan justere disse grænser fra tid til anden. Vi vil informere brugerne om væsentlige ændringer via appen eller e-mail.

5. Ingen servicegaranti

Selvom vi bestræber os på at levere en pålidelig tjeneste, kan vi ikke garantere:

Denne app er designet som en ekstra sikkerhedsforanstaltning og bør ikke være din eneste nødplan. Den erstatter ikke officielle nødtjenester (f.eks. 112, 114). Hav altid alternative sikkerhedsplaner.

6. Brugerens ansvar

Som bruger er du ansvarlig for:

7. Ansvarsbegrænsning

I det videst mulige omfang tilladt ved lov er vi ikke ansvarlige for direkte, indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller strafskadeserstatning som følge af din brug af eller manglende evne til at bruge appen, herunder, men ikke begrænset til, skader som følge af forsinkede eller mislykkede beskeder.

Denne begrænsning gælder ikke for skader som følge af forsæt eller grov uagtsomhed fra vores side eller for ansvar, der ikke kan udelukkes i henhold til gældende lov.

8. Garantifraskrivelse

Appen leveres «som den er» og «som tilgængelig» uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller stiltiende. Vi garanterer ikke, at appen vil være fejlfri, sikker eller tilgængelig til enhver tid. Dette påvirker ikke dine lovmæssige forbrugerrettigheder i henhold til gældende lov.

9. Privatliv

Din brug af appen er også underlagt vores privatlivspolitik. Se vores privatlivspolitik for at forstå, hvordan vi indsamler og bruger dine oplysninger.

Privatlivspolitik

10. Intellektuel ejendomsret

Appen og dens originale indhold, funktioner og funktionalitet er vores ejendom og er beskyttet af internationale love om ophavsret, varemærker og andre intellektuelle ejendomsrettigheder.

11. Forbudt brug

Du forpligter dig til ikke at bruge appen:

12. Opsigelse

Du kan ophøre med at bruge appen når som helst ved at slette din konto via appens indstillinger. Vi forbeholder os retten til at opsige eller suspendere din adgang til appen når som helst uden varsel for adfærd, vi anser for at være i strid med disse vilkår.

13. Ændringer af vilkårene

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår når som helst. Vi informerer brugerne om væsentlige ændringer via appen. Din fortsatte brug af appen efter sådanne ændringer udgør accept af de opdaterede vilkår.

14. Gældende lov og værneting

Disse vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med tysk lov, uden hensyn til lovvalgsregler. For forbrugere bosiddende i EU gælder også de ufravigelige forbrugerbeskyttelseslove i dit bopælsland.

15. Ugyldighed af enkelte bestemmelser

Hvis nogen bestemmelse i disse vilkår anses for ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser fuldt ud i kraft. Den ugyldige bestemmelse erstattes af en gyldig bestemmelse, der bedst muligt afspejler den oprindelige hensigt.

16. Kontakt

Hvis du har spørgsmål vedrørende disse vilkår, kontakt os på:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com