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सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: March 2026

Still OK ऐप का उपयोग करने से पहले कृपया इन सेवा शर्तों को ध्यान से पढ़ें।

1. शर्तों की स्वीकृति

Still OK ऐप को डाउनलोड, इंस्टॉल या उपयोग करके, आप इन सेवा शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया ऐप का उपयोग न करें।

2. सेवा का विवरण

Still OK एक व्यक्तिगत सुरक्षा ऐप है जो डेडमैन स्विच के रूप में काम करता है। उपयोगकर्ताओं को ऐप में एक बटन दबाकर समय-समय पर यह पुष्टि करनी होती है कि वे ठीक हैं। यदि कोई उपयोगकर्ता अपने निर्धारित अंतराल के भीतर चेक-इन करने में विफल रहता है, तो ऐप स्वचालित रूप से उनके नामित आपातकालीन संपर्कों को ईमेल, WhatsApp और/या SMS के माध्यम से सूचित कर सकता है। ऐप वैकल्पिक लोकेशन शेयरिंग और मैन्युअल SOS अलर्ट सुविधा भी प्रदान करता है।

3. पात्रता और न्यूनतम आयु

इस ऐप का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए। यदि आपकी आयु 16 वर्ष से कम है, तो आप ऐप का उपयोग केवल माता-पिता की सहमति से कर सकते हैं। ऐप का उपयोग करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप इन आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।

4. लागत और प्रीमियम सुविधाएँ

ऐप को मुख्य कार्यक्षमता (ईमेल सूचनाएँ, दैनिक चेक-इन, 1 संपर्क) के साथ मुफ्त में डाउनलोड और उपयोग किया जा सकता है। ऐप पूरी तरह से विज्ञापन-मुक्त है — मुफ्त और प्रीमियम दोनों संस्करणों में।

प्रीमियम सदस्यता

ऐप वैकल्पिक प्रीमियम सदस्यताएँ प्रदान करता है जो लचीले चेक-इन अंतराल (12 घंटे से 1 महीने तक), आपके आपातकालीन संपर्कों को WhatsApp और SMS सूचनाएँ, GPS लोकेशन शेयरिंग, SOS अलर्ट, असीमित संपर्क और अलर्ट सूचनाओं में स्वचालित रूप से शामिल होने वाली महत्वपूर्ण सुरक्षा जानकारी संग्रहीत करने के लिए एक आपातकालीन प्रोफ़ाइल जैसी अतिरिक्त सुविधाएँ अनलॉक करती हैं। सदस्यताएँ Apple App Store या Google Play Store के माध्यम से बिल की जाती हैं और स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती हैं जब तक कि वर्तमान बिलिंग अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द न की जाएँ। आप अपने ऐप स्टोर सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय अपनी सदस्यता प्रबंधित या रद्द कर सकते हैं।

SMS क्रेडिट

SMS सूचनाएँ क्रेडिट-आधारित प्रणाली का उपयोग करती हैं। प्रीमियम सब्सक्राइबर्स को पहली बार सब्सक्राइब करने पर एक प्रारंभिक क्रेडिट भत्ता मिलता है। अतिरिक्त क्रेडिट एकमुश्त पैक के रूप में खरीदे जा सकते हैं। प्रत्येक SMS सूचना में संदेश की लंबाई की परवाह किए बिना, प्रति संपर्क 1 क्रेडिट लगता है। क्रेडिट की समाप्ति तिथि नहीं होती और वे रीसेट नहीं होते — वे उपयोग होने तक उपलब्ध रहते हैं। जब आपके क्रेडिट समाप्त हो जाते हैं, तो SMS सूचनाएँ तब तक नहीं भेजी जाएँगी जब तक क्रेडिट फिर से नहीं भरे जाते, लेकिन ईमेल और WhatsApp सूचनाएँ सामान्य रूप से कार्य करती रहेंगी।

WhatsApp सूचनाएँ

प्रीमियम सब्सक्राइबर्स SMS के विकल्प के रूप में WhatsApp सूचनाएँ भी प्राप्त कर सकते हैं। WhatsApp सूचनाएँ स्वचालित रूप से भेजी जाती हैं जब किसी संपर्क का फ़ोन नंबर WhatsApp से जुड़ा हो — किसी मैन्युअल सेटअप की आवश्यकता नहीं है। WhatsApp सूचनाएँ उचित व्यक्तिगत उपयोग के अधीन, बिना किसी अतिरिक्त क्रेडिट लागत के आपकी प्रीमियम सदस्यता में शामिल हैं। यदि किसी संपर्क के लिए WhatsApp उपलब्ध नहीं है, तो ऐप स्वचालित रूप से SMS पर वापस आ जाता है (जो क्रेडिट का उपयोग करता है)। हम सेवा गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए उचित-उपयोग सीमाएँ समायोजित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इन सीमाओं में महत्वपूर्ण बदलाव ऐप या ईमेल के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को सूचित किए जाएँगे।

उपयोग सीमाएँ

सेवा गुणवत्ता सुनिश्चित करने और दुरुपयोग रोकने के लिए, मेसेजिंग सुविधाएँ उपयोग सीमाओं के अधीन हैं (जैसे, दैनिक भेजने की सीमाएँ, परीक्षण संदेश सीमाएँ)। ये सीमाएँ सामान्य व्यक्तिगत सुरक्षा उपयोग को समायोजित करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। हम समय-समय पर इन सीमाओं को समायोजित कर सकते हैं। हम ऐप या ईमेल के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना देंगे।

5. सेवा की कोई गारंटी नहीं

हालाँकि हम विश्वसनीय सेवा प्रदान करने का प्रयास करते हैं, हम गारंटी नहीं दे सकते:

यह ऐप एक अतिरिक्त सुरक्षा उपाय के रूप में है और आपकी एकमात्र आपातकालीन योजना नहीं होनी चाहिए। यह आधिकारिक आपातकालीन सेवाओं (जैसे 112, 911) का विकल्प नहीं है। हमेशा बैकअप सुरक्षा उपाय रखें।

6. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारियाँ

एक उपयोगकर्ता के रूप में, आप जिम्मेदार हैं:

7. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम ऐप के आपके उपयोग या उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें विलंबित या विफल सूचनाओं से उत्पन्न हानि शामिल है लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।

यह सीमा हमारी ओर से जानबूझकर या घोर लापरवाही से होने वाली हानि, या लागू कानून के तहत जो दायित्व बाहर नहीं किया जा सकता, पर लागू नहीं होती।

8. वारंटी अस्वीकरण

ऐप "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान किया जाता है, बिना किसी प्रकार की स्पष्ट या निहित वारंटी के। हम गारंटी नहीं देते कि ऐप त्रुटि-मुक्त, सुरक्षित या हर समय उपलब्ध होगा। यह लागू कानून के तहत एक उपभोक्ता के रूप में आपके वैधानिक वारंटी अधिकारों को प्रभावित नहीं करता।

9. गोपनीयता

ऐप का आपका उपयोग हमारी गोपनीयता नीति द्वारा भी शासित होता है। कृपया हमारी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें ताकि आप समझ सकें कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं।

गोपनीयता नीति

10. बौद्धिक संपदा

ऐप और इसकी मूल सामग्री, सुविधाएँ और कार्यक्षमता हमारी संपत्ति हैं और अंतरराष्ट्रीय कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं।

11. निषिद्ध उपयोग

आप सहमत हैं कि ऐप का उपयोग निम्न के लिए नहीं करेंगे:

12. समाप्ति

आप ऐप सेटिंग्स के माध्यम से अपना अकाउंट हटाकर किसी भी समय ऐप का उपयोग समाप्त कर सकते हैं। हम बिना पूर्व सूचना के किसी भी समय ऐप तक आपकी पहुँच को समाप्त या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, यदि हमें लगता है कि आपका आचरण इन शर्तों का उल्लंघन करता है।

13. शर्तों में परिवर्तन

हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन की सूचना हम ऐप के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को देंगे। ऐसे संशोधनों के बाद ऐप का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

14. लागू कानून और क्षेत्राधिकार

ये शर्तें जर्मनी के कानूनों द्वारा शासित और उनके अनुसार व्याख्यित होंगी, इसके कानूनी विवाद प्रावधानों की परवाह किए बिना। EU में रहने वाले उपभोक्ताओं के लिए, आपके निवास देश के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानून भी लागू होते हैं।

15. विच्छेदनीयता

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्ण रूप से प्रभावी रहेंगे। अमान्य प्रावधान को एक वैध प्रावधान से प्रतिस्थापित किया जाएगा जो मूल आशय के सबसे निकट हो।

16. संपर्क

यदि इन शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com