Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: March 2026

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat je de Still OK-app gebruikt.

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door de Still OK-app te downloaden, installeren of gebruiken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik de app dan niet.

2. Beschrijving van de dienst

Still OK is een persoonlijke veiligheidsapp die functioneert als een man-over-boordschakelaar. Gebruikers moeten periodiek bevestigen dat ze in orde zijn door op een knop in de app te tikken. Als een gebruiker niet inlogt binnen het ingestelde interval, kan de app automatisch de aangewezen noodcontacten informeren via e-mail, WhatsApp en/of SMS. De app biedt ook optioneel delen van locatie en een handmatige SOS-waarschuwingsfunctie.

3. Geschiktheid en minimumleeftijd

Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om deze app te gebruiken. Als je jonger bent dan 16, mag je de app alleen gebruiken met toestemming van je ouders. Door de app te gebruiken verklaar je dat je aan deze vereisten voldoet.

4. Kosten en premiumfuncties

De app is gratis te downloaden en te gebruiken met kernfunctionaliteit (e-mailmeldingen, dagelijks inchecken, 1 contact). De app is volledig advertentievrij — zowel de gratis als de premiumversie.

Premiumabonnementen

De app biedt optionele premiumabonnementen die extra functies ontgrendelen, zoals flexibele incheckintervallen (12 uur tot 1 maand), WhatsApp- en sms-meldingen naar je noodcontacten, GPS-locatiedeling, SOS-waarschuwingen, onbeperkte contacten en een noodprofiel voor het opslaan van vitale veiligheidsinformatie die automatisch wordt opgenomen in noodmeldingen. Abonnementen worden gefactureerd via de Apple App Store of Google Play Store en worden automatisch verlengd tenzij ze ten minste 24 uur voor het einde van de huidige factureringsperiode worden opgezegd. Je kunt je abonnement op elk moment beheren of opzeggen via de instellingen van je appwinkel.

Sms-credits

Sms-meldingen maken gebruik van een creditgebaseerd systeem. Premiumabonnees ontvangen bij hun eerste abonnement een aanvankelijk creditstegoed. Extra credits kunnen worden gekocht als eenmalige pakketten. Elke sms-melding kost 1 credit per contact, ongeacht de berichtlengte. Credits verlopen niet en worden niet gereset — ze blijven beschikbaar tot ze zijn gebruikt. Wanneer je credits op zijn, worden sms-meldingen niet verzonden totdat de credits zijn aangevuld, maar e-mail- en WhatsApp-meldingen blijven normaal functioneren.

WhatsApp-meldingen

Premiumabonnees kunnen ook WhatsApp-meldingen ontvangen als alternatief voor sms. WhatsApp-meldingen worden automatisch verzonden wanneer het telefoonnummer van een contact is gekoppeld aan WhatsApp — handmatige configuratie is niet vereist. WhatsApp-meldingen zijn inbegrepen in je premiumabonnement zonder extra creditkosten, onder voorbehoud van redelijk persoonlijk gebruik. Als WhatsApp niet beschikbaar is voor een contact, valt de app automatisch terug op sms (wat credits gebruikt). Wij behouden ons het recht voor de fair-use-limieten aan te passen om de servicekwaliteit te waarborgen. Significante wijzigingen in deze limieten worden aan gebruikers gecommuniceerd via de app of e-mail.

Gebruikslimieten

Om de servicekwaliteit te waarborgen en misbruik te voorkomen, zijn berichtfuncties onderhevig aan gebruikslimieten (bijv. dagelijkse verzendlimieten, limieten voor testberichten). Deze limieten zijn ontworpen om normaal persoonlijk veiligheidsgebruik te accommoderen. Wij kunnen deze limieten van tijd tot tijd aanpassen. Wij zullen gebruikers op de hoogte stellen van significante wijzigingen via de app of e-mail.

5. Geen servicegarantie

Hoewel we streven naar een betrouwbare dienst, kunnen we niet garanderen:

Deze app is bedoeld als aanvullende veiligheidsmaatregel en mag niet je enige noodplan zijn. Het is geen vervanging voor officiële hulpdiensten (bijv. 112, 911). Zorg altijd voor alternatieve veiligheidsmaatregelen.

6. Verantwoordelijkheden van de gebruiker

Als gebruiker ben je verantwoordelijk voor:

7. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schade voortvloeiend uit je gebruik van of onvermogen om de app te gebruiken, inclusief maar niet beperkt tot schade als gevolg van vertraagde of mislukte meldingen.

Deze beperking geldt niet voor schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid van onze kant, of voor aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten op grond van toepasselijk recht.

8. Garantie-uitsluiting

De app wordt geleverd "zoals deze is" en "zoals beschikbaar" zonder enige garantie, uitdrukkelijk noch stilzwijgend. Wij garanderen niet dat de app foutloos, veilig of te allen tijde beschikbaar is. Dit doet geen afbreuk aan je wettelijke garantierechten als consument op grond van toepasselijk recht.

9. Privacy

Je gebruik van de app valt ook onder ons privacybeleid. Raadpleeg ons privacybeleid om te begrijpen hoe wij je gegevens verzamelen en gebruiken.

Privacybeleid

10. Intellectueel eigendom

De app en de originele inhoud, functies en functionaliteit zijn ons eigendom en worden beschermd door internationale auteurs-, merken- en andere intellectuele-eigendomswetten.

11. Verboden gebruik

Je gaat ermee akkoord de app niet te gebruiken:

12. Beëindiging

Je kunt je gebruik van de app op elk moment beëindigen door je account te verwijderen via de app-instellingen. Wij behouden ons het recht voor om je toegang tot de app op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen of op te schorten, bij gedrag waarvan wij menen dat het in strijd is met deze voorwaarden.

13. Wijzigingen van de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen gebruikers via de app informeren over wezenlijke wijzigingen. Je voortgezette gebruik van de app na dergelijke wijzigingen geldt als aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden.

14. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het recht van Duitsland, zonder inachtneming van collisieregels. Voor consumenten woonachtig in de EU gelden tevens de dwingende consumentenbeschermingswetten van je land van verblijf.

15. Scheidbaarheid

Indien enige bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het dichtst bij de oorspronkelijke bedoeling aansluit.

16. Contact

Als je vragen hebt over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com