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Termos de Utilização

Última atualização: March 2026

Por favor, lê atentamente estes termos de utilização antes de utilizares a app Still OK.

1. Aceitação dos termos

Ao transferir, instalar ou utilizar a app Still OK, aceitas ficar vinculado por estes termos de utilização. Se não concordares com estes termos, não utilizes a app.

2. Descrição do serviço

Still OK é uma app de segurança pessoal que funciona como um interruptor de homem morto. Os utilizadores devem confirmar periodicamente que estão bem carregando num botão na app. Se um utilizador não fizer check-in dentro do intervalo definido, a app pode notificar automaticamente os contactos de emergência designados por e-mail, WhatsApp e/ou SMS. A app também oferece partilha de localização opcional e uma funcionalidade de alerta SOS manual.

3. Elegibilidade e idade mínima

Deves ter pelo menos 16 anos para utilizar esta app. Se tiveres menos de 16 anos, só podes usar a app com o consentimento dos teus pais. Ao usares a app, declaras que cumpres estes requisitos.

4. Custo e Funcionalidades Premium

A app é gratuita para transferir e utilizar com as funcionalidades principais (notificações por e-mail, check-in diário, 1 contacto). A app é completamente sem anúncios — tanto a versão gratuita como a premium.

Subscrições Premium

A app oferece subscrições premium opcionais que desbloqueiam funcionalidades adicionais como intervalos de check-in flexíveis (12 horas a 1 mês), notificações por WhatsApp e SMS para os teus contactos de emergência, partilha de localização GPS, alertas SOS, contactos ilimitados e um perfil de emergência para guardar informações vitais de segurança que são incluídas automaticamente nas notificações de emergência. As subscrições são faturadas através da Apple App Store ou Google Play Store e renovam-se automaticamente a menos que sejam canceladas pelo menos 24 horas antes do fim do período de faturação atual. Podes gerir ou cancelar a tua subscrição a qualquer momento através das definições da tua loja de aplicações.

Créditos SMS

As notificações SMS utilizam um sistema baseado em créditos. Os subscritores premium recebem uma dotação inicial de créditos quando subscrevem pela primeira vez. Créditos adicionais podem ser adquiridos como pacotes únicos. Cada notificação SMS custa 1 crédito por contacto, independentemente do comprimento da mensagem. Os créditos não expiram e não são reiniciados — permanecem disponíveis até serem utilizados. Quando os teus créditos se esgotarem, as notificações SMS não serão enviadas até os créditos serem recarregados, mas as notificações por e-mail e WhatsApp continuarão a funcionar normalmente.

Notificações WhatsApp

Os subscritores premium também podem receber notificações WhatsApp como alternativa ao SMS. As notificações WhatsApp são enviadas automaticamente quando o número de telefone de um contacto está associado ao WhatsApp — não é necessária configuração manual. As notificações WhatsApp estão incluídas na tua subscrição premium sem custos adicionais de crédito, sujeito a utilização pessoal razoável. Se o WhatsApp não estiver disponível para um contacto, a app recorre automaticamente ao SMS (que utiliza créditos). Reservamo-nos o direito de ajustar os limites de utilização razoável para garantir a qualidade do serviço. Alterações significativas nestes limites serão comunicadas aos utilizadores através da app ou por e-mail.

Limites de Utilização

Para garantir a qualidade do serviço e prevenir abusos, as funcionalidades de mensagens estão sujeitas a limites de utilização (por exemplo, limites de envio diário, limites de mensagens de teste). Estes limites são concebidos para acomodar a utilização normal de segurança pessoal. Podemos ajustar estes limites periodicamente. Notificaremos os utilizadores de alterações significativas através da app ou por e-mail.

5. Sem garantia de serviço

Embora nos esforcemos por prestar um serviço fiável, não podemos garantir:

Esta app foi concebida como uma medida de segurança adicional e não deve ser o teu único plano de emergência. Não substitui os serviços de emergência oficiais (p. ex. 112, 911). Tem sempre medidas de segurança alternativas.

6. Responsabilidades do utilizador

Enquanto utilizador, és responsável por:

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, não seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos decorrentes da tua utilização ou impossibilidade de utilização da app, incluindo, entre outros, danos decorrentes de notificações atrasadas ou falhadas.

Esta limitação não se aplica a danos resultantes de dolo ou negligência grosseira da nossa parte, nem à responsabilidade que não possa ser excluída ao abrigo da legislação aplicável.

8. Exclusão de garantia

A app é disponibilizada «tal como está» e «conforme disponível» sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que a app esteja isenta de erros, seja segura ou esteja disponível a todo o momento. Isto não afeta os teus direitos legais de garantia enquanto consumidor ao abrigo da legislação aplicável.

9. Privacidade

A tua utilização da app é também regida pela nossa Política de Privacidade. Consulta a nossa Política de Privacidade para compreenderes como recolhemos e utilizamos as tuas informações.

Política de Privacidade

10. Propriedade intelectual

A app e o seu conteúdo original, funcionalidades e características são da nossa propriedade e estão protegidos pelas leis internacionais de direitos de autor, marcas registadas e outras leis de propriedade intelectual.

11. Utilizações proibidas

Comprometes-te a não utilizar a app:

12. Rescisão

Podes cessar a tua utilização da app a qualquer momento eliminando a tua conta através das definições da app. Reservamo-nos o direito de rescindir ou suspender o teu acesso à app a qualquer momento, sem aviso prévio, por qualquer conduta que consideremos contrária a estes termos.

13. Alterações aos termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. Iremos informar os utilizadores de quaisquer alterações significativas através da app. A tua utilização continuada da app após tais alterações constitui a aceitação dos termos atualizados.

14. Legislação aplicável e jurisdição

Estes termos são regidos e interpretados de acordo com a legislação alemã, sem ter em conta as suas disposições sobre conflitos de leis. Para os consumidores residentes na UE, aplicam-se igualmente as leis imperativas de proteção do consumidor do teu país de residência.

15. Divisibilidade

Se alguma disposição destes termos for considerada inválida ou inaplicável, as restantes disposições permanecerão plenamente em vigor. A disposição inválida será substituída por uma disposição válida que mais se aproxime da intenção original.

16. Contacto

Se tiveres questões sobre estes termos, contacta-nos em:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com