服務條款
最後更新: March 2026
請在使用 Still OK 應用程式前仔細閱讀本服務條款。
1. 條款接受
下載、安裝或使用 Still OK 應用程式,即表示您同意受本服務條款約束。如果您不同意這些條款,請勿使用本應用程式。
2. 服務說明
Still OK 是一款個人安全應用程式,以無人回應開關的形式運作。使用者必須定期透過點擊應用程式中的按鈕確認自己安全。如果使用者未在設定間隔內回報,應用程式可能會自動透過電子郵件、WhatsApp 和/或 SMS 通知其指定的緊急聯絡人。應用程式還提供選擇性的位置分享和手動 SOS 警報功能。
3. 資格與最低年齡
您必須年滿 16 歲才能使用本應用程式。如果您未滿 16 歲,僅可在獲得父母同意的情況下使用本應用程式。使用本應用程式即表示您符合這些要求。
4. 費用與進階功能
應用程式可免費下載並使用核心功能(電子郵件通知、每日回報、1 位聯絡人)。應用程式完全無廣告——無論是免費版還是進階版。
進階訂閱
應用程式提供可選進階訂閱,解鎖靈活回報間隔(12 小時至 1 個月)、向緊急聯絡人傳送 WhatsApp 和 SMS 通知、GPS 位置分享、SOS 警報、無限聯絡人以及儲存重要安全資訊並自動包含在緊急通知中的緊急檔案等附加功能。訂閱透過 Apple App Store 或 Google Play Store 計費,並自動續訂,除非在當前計費週期結束前至少 24 小時取消。您可以隨時透過應用程式商店設定管理或取消訂閱。
SMS 點數
SMS 通知使用點數制度。進階訂閱者首次訂閱時會收到初始點數額度。可以購買一次性點數包以獲取額外點數。每則 SMS 通知每位聯絡人消耗 1 個點數,與訊息長度無關。點數不會過期也不會重置——可持續使用直至用完。點數耗盡後,在點數補充之前不會發送 SMS 通知,但電子郵件和 WhatsApp 通知將繼續正常運作。
WhatsApp 通知
進階訂閱者還可以接收 WhatsApp 通知作為 SMS 的替代方案。當聯絡人的電話號碼與 WhatsApp 關聯時,WhatsApp 通知會自動傳送——無需手動設定。WhatsApp 通知包含在您的進階訂閱中,不額外消耗點數,但須合理個人使用。如果聯絡人無法使用 WhatsApp,應用程式會自動改為 SMS(需要點數)。我們保留調整合理使用限制以確保服務品質的權利。此類限制的重大變更將透過應用程式或電子郵件通知使用者。
使用限制
為確保服務品質並防止濫用,訊息功能受使用限制約束(例如每日傳送限制、測試訊息限制)。這些限制旨在滿足正常的個人安全使用需求。我們可能會不時調整這些限制。我們將透過應用程式或電子郵件向使用者通知重大變更。
5. 無服務保證
雖然我們努力提供可靠的服務,但我們無法保證:
- 應用程式或通知服務不中斷
- 及時傳送通知電子郵件、WhatsApp 或 SMS 訊息(依賴於第三方服務和電信業者網路)
- 通知將被您的緊急聯絡人接收或閱讀
- 向所有國家或行動網路傳送 SMS 或 WhatsApp(可用性可能因地區、電信業者以及收件人是否使用 WhatsApp 而有所不同)
本應用程式旨在作為額外的安全措施,不應成為您唯一的緊急計劃。它不能替代官方緊急服務(如 112、911)。請始終準備備用安全措施。
6. 使用者責任
身為使用者,您有責任:
- 提供準確的緊急聯絡人資訊並保持緊急檔案最新
- 與聯絡人測試通知系統
- 告知聯絡人關於此應用程式以及通知的含義
- 將應用程式保持在最新版本
- 按時回報或根據需要調整間隔
- 確保有可用的網路連線以使服務正常運作
- 在新增緊急聯絡人的電子郵件地址或電話號碼前,取得其同意
- 管理您的 SMS 點數餘額,並了解 SMS 通知需要可用點數(WhatsApp 通知不使用點數)
7. 責任限制
在法律允許的最大範圍內,我們不對因使用或無法使用本應用程式而產生的任何直接、間接、附帶、特殊、衍生或懲罰性損害負責,包括但不限於因通知延遲或失敗而產生的損害。
此限制不適用於因我們的故意或重大過失而造成的損害,或根據適用法律不能排除的責任。
8. 保證免責聲明
本應用程式以「現狀」和「可用狀態」提供,不提供任何明示或暗示的保證。我們不保證本應用程式將無錯誤、安全或隨時可用。這不影響您根據適用法律作為消費者所享有的法定保證權利。
9. 隱私權
您對本應用程式的使用同時受我們的隱私權政策管轄。請查看我們的隱私權政策,了解我們如何收集和使用您的資訊。
10. 智慧財產權
本應用程式及其原創內容、功能和特性均為我們所有,並受國際著作權、商標和其他智慧財產權法律保護。
11. 禁止用途
您同意不將本應用程式用於:
- 任何非法目的或違反任何法律
- 騷擾、辱罵或傷害他人
- 透過本服務發送垃圾郵件或未經請求的訊息
- 干擾或中斷服務或伺服器
- 嘗試未經授權存取服務的任何部分
12. 終止
您可以隨時透過應用程式設定刪除帳號來終止使用本應用程式。我們保留隨時終止或暫停您存取本應用程式的權利,無需事先通知,如果我們認為您的行為違反了這些條款。
13. 條款變更
我們保留隨時修改這些條款的權利。如有重大變更,我們將透過應用程式通知使用者。在此類修改後繼續使用本應用程式即構成接受更新的條款。
14. 準據法與管轄權
這些條款應受德國法律管轄並據其解釋,不考慮其法律衝突條款。對於居住在歐盟的消費者,您居住國的強制性消費者保護法律同樣適用。
15. 可分割性
如果這些條款的任何條文被認定為無效或不可執行,其餘條文將繼續完全有效。無效條文將由最接近原始意圖的有效條文取代。
16. 聯絡方式
如果您對這些條款有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們:
Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com