جهة اتصال الطوارئ
جهة اتصال الطوارئ هي شخص يُبلَّغ تلقائياً في الأزمات — في تطبيق تسجيل الحضور يحدث ذلك حين لا تُسجّل في الوقت المحدد أو تُطلق تنبيه SOS. هو الشخص الذي سيأتي للتحقق منك أو يطلب المساعدة حين لا تستطيع أنت فعل ذلك.
جهة الاتصال الطارئة الجيدة هي من يستطيع الوصول إليك بسهولة ويتصرف بسرعة عند الشك — الأخت في المدينة المجاورة أو الصديق المقرب أو الجار في الطابق الأسفل. القرب يساعد لكنه ليس ضرورياً: من يبعد يستطيع الاتصال وإخبار أحد قريب أو الاتصال بالطوارئ عند الحاجة.
المهم أن يعلم مسبقاً جهة اتصال طوارئك مسبقاً. لا ينبغي أن يتلقى أحد تنبيهاً مفاجئاً دون معرفة ما يعنيه. تحدث مع الشخص واشرح متى ولماذا قد يُبلَّغ، ويُستحسن إرسال رسالة اختبارية — لكي لا تكون الرسالة الحقيقية مفاجأة أبداً.
كيف يعمل في Still OK
في Still OK تضيف جهات اتصال الطوارئ باسم وعنوان بريد إلكتروني وبرقم هاتف اختيارياً. جهات اتصالك لا تحتاج تطبيقاً — يُبلَّغون عبر البريد الإلكتروني وفي Premium أيضاً عبر WhatsApp وSMS. يتيح الإصدار المجاني جهة اتصال واحدة وPremium أي عدد. يمكنك ضبط لغة كل جهة اتصال وإرسال رسالة ترحيب ورسالة اختبارية.
ساندرا، 47 عاماً، تضبط Still OK لنفسها وتضيف جهتَي اتصال طارئتين: ابنتها في هامبورغ والجارة المجاورة. يمكن للابنة الاتصال وتقييم الوضع، والجارة ستكون عند الباب في دقيقتين. تلقّت كلتاهما رسالة اختبارية مسبقاً وتعرفان بالضبط ما تفعلانه لو تلقّتا رسالة حقيقية.