Экстренный контакт
Экстренный контакт — это человек, который автоматически оповещается в кризисной ситуации: в приложении для отметок это происходит, когда вы не отмечаетесь вовремя или активируете SOS-тревогу. Это человек, который придёт проверить вас или вызовет помощь, когда вы уже не можете сделать это сами.
Хороший экстренный контакт — тот, кто легко может добраться до вас и действует быстро, если что-то не так: сестра в соседнем городе, лучший друг, сосед этажом ниже. Близость помогает, но не обязательна: человек издалека всё равно может позвонить, оповестить кого-то рядом или вызвать экстренную службу при необходимости.
Важно, чтобы ваш экстренный контакт знал заранее. Никто не должен получать тревогу из ниоткуда, не понимая, что она означает. Поговорите с этим человеком, объясните, когда и почему он может получить оповещение, и в идеале отправьте ему тестовое сообщение — чтобы настоящее никогда не стало сюрпризом.
Как это работает в Still OK
В Still OK вы добавляете экстренные контакты с именем и адресом электронной почты, опционально — с номером телефона. Вашим контактам не нужно приложение — с ними связываются по электронной почте, а в Premium — также по WhatsApp и SMS. Бесплатная версия позволяет добавить одного контакта, Premium — любое количество. Вы можете настроить язык каждого контакта и отправить ему приветственное и тестовое сообщение.
Сандра, 47 лет, настраивает Still OK для себя и добавляет двух экстренных контактов: дочь в Гамбурге и соседку по соседству. Дочь может позвонить и оценить ситуацию, соседка будет у двери через две минуты. Обе заранее получили тестовое сообщение и точно знают, что делать, если когда-нибудь получат настоящее.