Vészhelyzeti kapcsolattartó
A vészhelyzeti kapcsolattartó olyan személy, akit automatikusan értesítenek válsághelyzetben — egy check-in alkalmazásban ez akkor következik be, amikor nem jelentkezel be időben vagy SOS-riasztást váltasz ki. Ő az a személy, aki elmegy megnézni, jól vagy-e, vagy segítséget szerez, amikor te már nem tudod ezt megtenni.
A jó vészhelyzeti kapcsolattartó könnyen elérheti és kétség esetén gyorsan cselekszik — a húgod a szomszédos városban, a legjobb barátod, a szomszéd egy emelettel lejjebb. A közelség segít, de nem nélkülözhetetlen: valaki távolabb is tud telefonálni, értesíthet valakit közelben, vagy szükség esetén segélyhívó számot tárcsázhat.
Fontos, hogy a vészhelyzeti kapcsolattartód előre tudjon erről. Senki sem kaphat hirtelen riasztást anélkül, hogy tudná, mit jelent. Beszélj a személlyel, magyarázd el, mikor és miért kaphat értesítést, és ideális esetben küldj egy tesztüzenetet — hogy a valódi soha ne legyen meglepetés.
Hogyan csinálja a Still OK
A Still OK-ban névvel és e-mail-címmel, esetleg telefonszámmal adod hozzá a vészhelyzeti kapcsolattartókat. A kapcsolattartóidnak nem kell semmilyen alkalmazás — e-mailben érik el őket, a Premiummal WhatsAppon és SMS-en is. Az ingyenes verzió egy kapcsolattartót engedélyez, a Premium korlátlan számút. Minden kapcsolattartónál beállíthatod a nyelvet, és küldhet üdvözlő és tesztüzenetet.
Sandra, 47 éves, beállítja a Still OK-t magának, és két vészhelyzeti kapcsolattartót ad hozzá: lányát Hamburgban és a szomszédot mellette. A lány tud telefonálni és értékelni a helyzetet, a szomszéd két percen belül az ajtónál van. Mindkettő kapott előzetesen tesztüzenetet, és pontosan tudja, mit kell tenni, ha valaha igazit kap.