Masharti ya Huduma

Ilisasishwa mwisho: March 2026

Tafadhali soma masharti haya ya huduma kwa makini kabla ya kutumia programu ya Still OK.

1. Kukubali Masharti

Kwa kupakua, kusakinisha, au kutumia programu ya Still OK, unakubali kufungwa na masharti haya ya huduma. Ikiwa hukubali masharti haya, tafadhali usitumie programu hii.

2. Maelezo ya Huduma

Still OK ni programu ya usalama wa kibinafsi inayofanya kazi kama swichi ya mwanadamu aliyekufa. Watumiaji lazima waendelee kuthibitisha kuwa wako salama kwa kubonyeza kitufe katika programu. Ikiwa mtumiaji atashindwa kujiandikisha ndani ya muda ulioainisha, programu inaweza kiotomatiki kumjulisha mawasiliano yao ya dharura yaliyoteuliwa kupitia barua pepe, WhatsApp, na/au SMS. Programu pia inatoa kushiriki mahali pa hiari na kipengele cha arifa ya SOS ya mikono.

3. Ustahili na Umri wa Chini

Lazima uwe na umri wa angalau miaka 16 kutumia programu hii. Ikiwa una umri chini ya miaka 16, unaweza kutumia programu tu kwa idhini ya mzazi. Kwa kutumia programu, unawakilisha kuwa unakidhi mahitaji haya.

4. Gharama na Vipengele vya Premium

Programu ni bure kupakua na kutumia na utendaji wa msingi (arifa za barua pepe, kujiandikisha kila siku, mawasiliano 1). Programu haina matangazo kabisa — toleo la bure na la premium.

Usajili wa Premium

Programu inatoa usajili wa premium wa hiari unaofungua vipengele vya ziada kama vile muda wa kubadilika wa kujiandikisha (masaa 12 hadi mwezi 1), arifa za WhatsApp na SMS kwa mawasiliano yako ya dharura, kushiriki mahali pa GPS, arifa za SOS, mawasiliano yasiyokoma na wasifu wa dharura wa kuhifadhi taarifa muhimu za usalama ambazo hujumuishwa kiotomatiki katika arifa za dharura. Usajili unalipwa kupitia Apple App Store au Google Play Store na hufanywa upya kiotomatiki isipokuwa umefutwa angalau masaa 24 kabla ya mwisho wa kipindi cha malipo cha sasa. Unaweza kusimamia au kufuta usajili wako wakati wowote kupitia mipangilio ya duka lako la programu.

Salio za SMS

Arifa za SMS zinatumia mfumo wa salio. Wanachama wa premium hupokea ruhusa ya awali ya salio wanaposajiliwa kwa mara ya kwanza. Salio za ziada zinaweza kununuliwa kama pakiti za mara moja. Kila arifa ya SMS inagharimu salio 1 kwa kila mawasiliano, bila kujali urefu wa ujumbe. Salio haziisha na haziwekwi upya — zinabaki zinapatikana hadi zinatumiwa. Salio zako zinapoisha, arifa za SMS hazitumwa hadi salio zijazwe tena, lakini arifa za barua pepe na WhatsApp zitaendelea kufanya kazi kawaida.

Arifa za WhatsApp

Wanachama wa premium wanaweza pia kupokea arifa za WhatsApp kama mbadala wa SMS. Arifa za WhatsApp zinatumwa kiotomatiki wakati nambari ya simu ya mawasiliano inahusishwa na WhatsApp — hakuna usanidi wa mkono unaohitajika. Arifa za WhatsApp zimejumuishwa katika usajili wako wa premium bila gharama ya ziada ya salio, chini ya matumizi ya kibinafsi ya kawaida. Ikiwa WhatsApp haipatikani kwa mawasiliano, programu inarudi kiotomatiki kwa SMS (ambayo inatumia salio). Tunahifadhi haki ya kurekebisha mipaka ya matumizi ya haki ili kuhakikisha ubora wa huduma. Mabadiliko muhimu ya mipaka hii yatawasilishwa kwa watumiaji kupitia programu au barua pepe.

Mipaka ya Matumizi

Kuhakikisha ubora wa huduma na kuzuia unyanyasaji, vipengele vya ujumbe vinakabiliwa na mipaka ya matumizi (mfano, mipaka ya kutuma kila siku, mipaka ya ujumbe wa majaribio). Mipaka hii imeundwa kukidhi matumizi ya kawaida ya usalama wa kibinafsi. Tunaweza kurekebisha mipaka hii mara kwa mara. Tutawajulisha watumiaji kuhusu mabadiliko muhimu kupitia programu au barua pepe.

5. Hakuna Dhamana ya Huduma

Ingawa tunajitahidi kutoa huduma ya kuaminika, hatuwezi kudhamini:

• Upatikanaji usiokatizwa wa programu au huduma ya arifa
• Uwasilishaji wa wakati wa barua pepe za arifa, WhatsApp, au ujumbe wa SMS (unategemea huduma za wahusika wengine na mitandao ya watoa huduma)
• Kwamba arifa zitapokelewa au kusomwa na mawasiliano yako ya dharura
• Uwasilishaji wa SMS au WhatsApp kwa nchi zote au mitandao ya simu (upatikanaji unaweza kutofautiana kwa mkoa, mtoa huduma, na kama mpokeaji anatumia WhatsApp)

Programu hii imekusudiwa kama hatua ya ziada ya usalama na haipaswi kuwa mpango wako pekee wa dharura. Si mbadala wa huduma rasmi za dharura (mfano 112, 911). Weka daima hatua za usalama za hifadhi.

6. Wajibu wa Mtumiaji

Kama mtumiaji, una wajibu wa:

• Kutoa taarifa sahihi za mawasiliano ya dharura na kusasisha wasifu wako wa dharura
• Kujaribu mfumo wa arifa na mawasiliano yako
• Kuwajulisha mawasiliano yako kuhusu programu na arifa zinamaanisha nini
• Kuweka programu yako kisasa kwa toleo jipya zaidi
• Kujiandikisha kwa wakati au kubadilisha muda wako inavyohitajika
• Kuhakikisha una muunganisho wa intaneti unaofanya kazi ili huduma ifanye kazi
• Kupata idhini kutoka kwa mawasiliano yako ya dharura kabla ya kuongeza anwani zao za barua pepe au nambari za simu
• Kusimamia salio yako ya salio za SMS na kuelewa kuwa arifa za SMS zinahitaji salio zinazopatikana (arifa za WhatsApp hazitumii salio)

7. Kikomo cha Dhima

Kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria, hatutawajibika kwa hasara yoyote ya moja kwa moja, isiyo ya moja kwa moja, ya bahati mbaya, maalum, ya matokeo, au ya adhabu inayotokana na matumizi yako au kutoweza kutumia programu, ikiwa ni pamoja na lakini si tu hasara zinazotokana na arifa zilizochelewa au zilizoshindikana.

Kikomo hiki hakitumiki kwa hasara zinazotokana na nia au uzembe mkubwa kwa upande wetu, au kwa dhima ambayo haiwezi kutengwa chini ya sheria inayotumika.

8. Kanusho la Dhamana

Programu inatolewa "kama ilivyo" na "kama inavyopatikana" bila dhamana za aina yoyote, iwe za wazi au za kudokezwa. Hatudhamini kuwa programu itakuwa bila hitilafu, salama, au inapatikana wakati wote. Hii haiathiri haki zako za kisheria za dhamana kama mtumiaji chini ya sheria inayotumika.

9. Faragha

Matumizi yako ya programu pia yanatawaliwa na Sera yetu ya Faragha. Tafadhali angalia Sera yetu ya Faragha ili kuelewa jinsi tunavyokusanya na kutumia taarifa zako.

Sera ya Faragha

10. Mali ya Kiakili

Programu na maudhui yake ya asili, vipengele, na utendaji vinamilikiwa na sisi na vinalindwa na sheria za kimataifa za hakimiliki, alama za biashara, na mali nyingine ya kiakili.

11. Matumizi Yaliyokatazwa

Unakubali kutotumia programu:

• Kwa madhumuni yoyote haramu au kinyume na sheria yoyote
• Kudhalilisha, kutumia vibaya, au kudhuru watu wengine
• Kutuma barua taka au ujumbe usiohitajika kupitia huduma
• Kuingilia au kuvuruga huduma au seva
• Kujaribu kupata ufikiaji usioidhinishwa wa sehemu yoyote ya huduma

12. Kusitishwa

Unaweza kusitisha matumizi yako ya programu wakati wowote kwa kufuta akaunti yako kupitia mipangilio ya programu. Tunajihifadhia haki ya kusitisha au kusimamisha ufikiaji wako wa programu wakati wowote, bila taarifa ya awali, kwa tabia tunayoamini inakiuka masharti haya.

13. Mabadiliko ya Masharti

Tunajihifadhia haki ya kurekebisha masharti haya wakati wowote. Tutawajulisha watumiaji kuhusu mabadiliko yoyote muhimu kupitia programu. Matumizi yako ya kuendelea ya programu baada ya marekebisho hayo yanajumuisha kukubali masharti yaliyosasishwa.

14. Sheria Inayotawala na Mamlaka

Masharti haya yatatawalwa na kutafsiriwa kulingana na sheria za Ujerumani, bila kuzingatia masharti yake ya mgongano wa sheria. Kwa watumiaji wanaoishi EU, sheria za lazima za ulinzi wa watumiaji za nchi yako ya makazi pia zinatumika.

15. Utengano

Ikiwa sharti lolote la masharti haya litapatikana kuwa batili au lisiotekelezeka, masharti yaliyobaki yataendelea kuwa na nguvu kamili. Sharti batili litabadilishwa na sharti halali linalokaribia zaidi nia ya asili.

16. Mawasiliano

Ikiwa una maswali yoyote kuhusu masharti haya, tafadhali wasiliana nasi kwa:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com