Умови використання
Останнє оновлення: March 2026
Будь ласка, уважно прочитайте ці умови використання перед використанням додатка Still OK.
1. Прийняття умов
Завантажуючи, встановлюючи або використовуючи додаток Still OK, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не погоджуєтесь з цими умовами, будь ласка, не використовуйте додаток.
2. Опис сервісу
Still OK — це додаток особистої безпеки, що функціонує як перемикач мертвої руки. Користувачі повинні periodically підтверджувати, що з ними все гаразд, натискаючи кнопку в додатку. Якщо користувач не перевіриться в межах встановленого інтервалу, додаток може автоматично сповіщати призначених екстрених контактів електронною поштою, WhatsApp та/або SMS. Додаток також пропонує опціональне спільне використання місцезнаходження та функцію ручного SOS-сигналу.
3. Право на використання та мінімальний вік
Вам повинно бути щонайменше 16 років для використання цього додатка. Якщо вам менше 16 років, ви можете використовувати додаток лише за згодою батьків. Використовуючи додаток, ви підтверджуєте, що відповідаєте цим вимогам.
4. Вартість і преміум-функції
Додаток можна безкоштовно завантажити та використовувати з основними функціями (сповіщення електронною поштою, щоденні перевірки, 1 контакт). Додаток повністю без реклами — як у безкоштовній, так і в преміум-версіях.
Преміум-підписка
Додаток пропонує необов'язкові преміум-підписки, що розблоковують додаткові функції, такі як гнучкі інтервали перевірок (від 12 годин до 1 місяця), сповіщення WhatsApp та SMS вашим екстреним контактам, передача GPS-місцезнаходження, SOS-сигнали, необмежена кількість контактів та профіль екстреної допомоги для зберігання ключової інформації безпеки, яка автоматично включається до екстрених оповіщень. Підписки оплачуються через Apple App Store або Google Play Store і поновлюються автоматично, якщо не скасовані щонайменше за 24 години до закінчення поточного платіжного циклу. Ви можете керувати підпискою або скасувати її в будь-який час через налаштування магазину додатків.
SMS-кредити
SMS-сповіщення використовують систему кредитів. Преміум-підписники отримують початковий кредитний ліміт при першій підписці. Додаткові кредити можна придбати у вигляді разових пакетів. Кожне SMS-сповіщення коштує 1 кредит на контакт, незалежно від довжини повідомлення. Кредити не мають терміну дії та не скидаються — вони залишаються доступними до використання. Коли кредити вичерпані, SMS-сповіщення не надсилатимуться до поповнення кредитів, але сповіщення електронною поштою та WhatsApp продовжуватимуть працювати нормально.
Сповіщення WhatsApp
Преміум-підписники можуть також отримувати сповіщення WhatsApp як альтернативу SMS. Сповіщення WhatsApp надсилаються автоматично, коли номер телефону контакту пов'язаний з WhatsApp — ручне налаштування не потрібне. Сповіщення WhatsApp включені у вашу преміум-підписку без додаткової вартості кредитів, за умови розумного особистого використання. Якщо WhatsApp недоступний для контакту, додаток автоматично повертається до SMS (що використовує кредити). Ми залишаємо за собою право коригувати ліміти справедливого використання для забезпечення якості сервісу. Про суттєві зміни цих лімітів користувачів буде повідомлено через додаток або електронну пошту.
Ліміти використання
Для забезпечення якості сервісу та запобігання зловживанням функції обміну повідомленнями підпадають під ліміти використання (напр., денні ліміти надсилання, ліміти тестових повідомлень). Ці ліміти розроблені для задоволення нормального особистого використання для безпеки. Ми можемо час від часу коригувати ці ліміти. Ми повідомимо користувачів про суттєві зміни через додаток або електронну пошту.
5. Відсутність гарантії обслуговування
Ми прагнемо забезпечити надійний сервіс, але не можемо гарантувати:
- Безперебійну доступність додатка або сервісу сповіщень
- Своєчасна доставка сповіщень електронною поштою, WhatsApp або SMS (залежить від сторонніх сервісів та мереж операторів)
- Що сповіщення будуть отримані або прочитані вашими екстреними контактами
- Доставка SMS або WhatsApp до всіх країн або мобільних мереж (доступність може варіюватися залежно від регіону, оператора та наявності WhatsApp у одержувача)
Цей додаток призначений як додатковий захід безпеки і не повинен бути вашим єдиним планом на випадок надзвичайної ситуації. Він не замінює офіційні екстрені служби (наприклад, 112, 911). Завжди майте резервні заходи безпеки.
6. Обов'язки користувача
Як користувач, ви несете відповідальність за:
- Надання точної інформації про екстрені контакти та підтримання профілю екстреної допомоги в актуальному стані
- Тестування системи сповіщень з вашими контактами
- Інформування контактів про додаток та значення сповіщень
- Оновлення додатка до останньої версії
- Своєчасну перевірку або коригування інтервалу за потреби
- Забезпечення робочого інтернет-з'єднання для функціонування сервісу
- Отримання згоди екстрених контактів перед додаванням їхніх електронних адрес або номерів телефонів
- Управління балансом SMS-кредитів та розуміння того, що SMS-сповіщення потребують наявних кредитів (сповіщення WhatsApp не використовують кредити)
7. Обмеження відповідальності
У максимально допустимій законом мірі ми не несемо відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання додатка, включаючи, але не обмежуючись, збитки від затримки або невдалої доставки сповіщень.
Це обмеження не поширюється на збитки, що виникли внаслідок умислу або грубої недбалості з нашого боку, а також на відповідальність, яку не можна виключити відповідно до чинного законодавства.
8. Відмова від гарантій
Додаток надається «як є» та «як доступно» без будь-яких явних або неявних гарантій. Ми не гарантуємо, що додаток працюватиме без помилок, безпечно або буде доступний у будь-який час. Це не впливає на ваші законні гарантійні права як споживача відповідно до чинного законодавства.
9. Конфіденційність
Використання додатка також регулюється нашою Політикою конфіденційності. Ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності, щоб зрозуміти, як ми збираємо та використовуємо вашу інформацію.
10. Інтелектуальна власність
Додаток та його оригінальний контент, функції та дизайн є нашою власністю та захищені міжнародним авторським правом, торговими марками та іншими законами про інтелектуальну власність.
11. Заборонене використання
Ви погоджуєтесь не використовувати додаток:
- У незаконних цілях або з порушенням законодавства
- Для переслідування, образи або заподіяння шкоди іншим особам
- Для надсилання спаму або небажаних повідомлень через сервіс
- Для втручання у роботу сервісу або серверів
- Для спроб несанкціонованого доступу до будь-якої частини сервісу
12. Припинення використання
Ви можете припинити використання додатка будь-коли, видаливши свій акаунт через налаштування додатка. Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш доступ до додатка в будь-який час без попереднього повідомлення за поведінку, яка, на нашу думку, порушує ці умови.
13. Зміна умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Ми повідомимо користувачів про суттєві зміни через додаток. Продовження використання додатка після таких змін означає прийняття оновлених умов.
14. Застосовне право та юрисдикція
Ці умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Німеччини, без урахування колізійних норм. Для споживачів, які проживають у ЄС, також застосовуються обов'язкові норми захисту прав споживачів країни проживання.
15. Подільність положень
Якщо будь-яке положення цих умов буде визнане недійсним або непридатним для виконання, решта положень зберігають повну силу. Недійсне положення замінюється дійсним, яке найбільш наближене до первісного наміру.
16. Контакти
Якщо у вас є запитання щодо цих умов, зв'яжіться з нами:
Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com