Кнопка SOS: тривога, яка миттєво досягає твоїх контактів
Кнопка SOS у застосунку безпеки — це ручна тривога: ти натискаєш її сам/а, у момент, коли потрібна допомога, і вибрані контакти негайно отримують сповіщення. У Still OK потрібно утримувати кнопку SOS три секунди — достатньо довго, щоб виключити випадкове спрацювання — і застосунок негайно сповіщає всі контакти екстреного зв'язку: спочатку електронною поштою, потім через WhatsApp, потім SMS, з твоїм останнім GPS-місцезнаходженням за бажанням. Це активне доповнення до автоматичної тривоги check-in у Still OK: та спрацьовує, коли ти мовчиш, кнопка SOS спрацьовує, коли ти діяш. Кнопка SOS — функція Premium; вона не замінює дзвінок на номер 112.
Кнопка SOS vs. автоматична тривога check-in
У Still OK є два способи зв'язатися з твоїми контактами — і вони працюють у протилежних напрямках. Розуміння різниці — ключ до правильного використання застосунку.
| sosBtn_t_h0 | Автоматична тривога check-in | Кнопка SOS |
|---|---|---|
| Що запускає | Твоє мовчання — пропущений check-in | Твоя дія — ти натискаєш кнопку |
| Коли спрацьовує | Коли ти взагалі не можеш відповісти | Коли ти при свідомості й тобі потрібна допомога зараз |
| Як швидко | Після закінчення терміну check-in | Негайно — протягом секунд |
| Хто отримує сповіщення | Твої контакти екстреного зв'язку | Твої контакти екстреного зв'язку |
| Тариф | Безкоштовно (e-mail) | Premium |
Обидва досягають тих самих людей, яким ти довіряєш, і жоден не зв'язується з професійною диспетчерською службою. Тривога check-in — сітка безпеки на випадок, коли щось сталося і ніхто б інакше не помітив. Кнопка SOS — для моментів, коли ти при свідомості, не спиш і хочеш, щоб допомога вже була в дорозі, не чекаючи наступного терміну.
Коли використовувати кнопку SOS
Кнопка SOS призначена для ситуацій, коли ти при свідомості, але щось не так, і ти вважаєш за краще не залишатися з цим сам/а. Не потрібен привід, який звучить драматично — достатньо поганого передчуття.
- Ситуація, яка тебе лякає — хтось біля дверей, сторонній звук, людина, яка переслідує тебе по дорозі додому.
- Раптове нездужання або біль, при яких ти ще можеш діяти, але хочеш, щоб хтось знав і перевірив тебе.
- Падіння, при якому ти при свідомості, але не можеш встати і хочеш, щоб хтось швидко дістався до тебе.
- Будь-який момент, коли ти зазвичай написав(ла) б другу «щось не так» — тільки це повідомлення одночасно надсилає твоє місцезнаходження всім.
Якщо твоє життя в безпосередній небезпеці, спочатку телефонуй за місцевим номером екстреної допомоги. Кнопка SOS досягає людей, які тебе знають і можуть приїхати — вона діє поряд зі службами екстреної допомоги, а не замість них.
Що відбувається, коли ти натискаєш
У Still OK кнопка SOS навмисно не є одним дотиком. Ти утримуєш її три секунди, щоб вона не спрацювала з кишені або випадкового дотику. Потім іде короткий зворотний відлік, який можна скасувати — або подвійний дотик надсилає тривогу негайно, якщо чекати не можна.
Після надсилання Still OK зв'язується з кожним контактом через усі активні канали в тому самому фіксованому порядку, що й звичайна тривога: спочатку e-mail, потім WhatsApp, потім SMS. У повідомленні кожен контакт називається на ім'я, пояснюється, що ти активував(ла) SOS і можеш негайно потребувати допомоги, і — якщо у тебе це ввімкнено — прикріплено твоє останнє відоме місцезнаходження. Екран підтвердження показує тобі по кожному контакту та каналу, що повідомлення було доставлено.
Твої контакти нічого не встановлюють. Тривога надходить як звичайний лист, повідомлення WhatsApp або SMS. А якщо це була хибна тривога, ти можеш потім надіслати відбій, щоб усі знали, що з тобою все гаразд.
Про що це насправді
Анніка, 29 років, живе одна в Бремені. Повертаючись додому одного вечора, вона помічає одну й ту саму людину за собою протягом трьох кварталів. Вона не впевнена, чи це щось означає — але не хоче з'ясовувати це на самоті. Замість того щоб шукати контакт і набирати текст, вона утримує кнопку SOS на телефоні. Протягом кількох секунд її сусідка по кімнаті й батько обидва отримують повідомлення: Анніка активувала SOS, ось її місцезнаходження. Батько залишається з нею по телефону, поки вона не опиниться всередині із закритими дверима. Тієї ночі нічого не сталося. Суть у тому, що їй не довелося стикатися з цим «може бути» на самоті.
Йдеться не про те, щоб очікувати найгіршого. Йдеться про наявність сітки безпеки, до якої ти можеш звернутися в потрібний момент — одне натискання, і всі важливі для тебе люди знають.
Як активувати SOS у надзвичайній ситуації
- Відкрий Still OK і утримуй кнопку SOS три секунди (або скористайся ярликом тривалого натискання на іконці застосунку).
- Дай пройти короткому зворотному відліку або двічі торкнись для негайного надсилання тривоги.
- Стеж за екраном підтвердження — він показує тобі по кожному контакту, що твоя тривога пішла електронною поштою, WhatsApp і SMS.
Часті запитання
Чи замінює кнопка SOS дзвінок на 112?
Ні. Кнопка SOS у Still OK сповіщає вибрані тобою особисті контакти — не професійну диспетчерську службу. Вона не викликає швидку допомогу, поліцію або пожежників. В гострій, загрозливій для життя ситуації завжди спочатку телефонуй за місцевим номером екстреної допомоги. Кнопка SOS діє поряд: вона досягає людей, які тебе знають і можуть приїхати або викликати допомогу.
Кого досягає моя тривога SOS?
Тільки контакти екстреного зв'язку, які ти додав(ла) у Still OK. При активації SOS кожен із них отримує сповіщення через усі активні канали — спочатку e-mail, потім WhatsApp, потім SMS як резервний варіант — з твоїм останнім відомим місцезнаходженням, якщо воно ввімкнено. Жодних сторонніх і центрів моніторингу немає; це люди, яким ти довіряєш, усі одночасно.
У чому різниця між кнопкою SOS і тривогою check-in?
Тривога check-in автоматична і пасивна: вона спрацьовує, коли ти не виконуєш check-in до терміну — для ситуацій, коли ти взагалі не можеш відповісти. Кнопка SOS ручна і активна: ти натискаєш її сам(а), і контакти отримують сповіщення протягом секунд — для ситуацій, коли ти при свідомості й хочеш допомоги прямо зараз. Обидва способи досягають одних і тих самих довірених контактів.
Чи можна скасувати випадковий SOS?
Кнопка спроектована так, щоб уникати випадкових натискань: потрібне трисекундне утримання, потім короткий зворотний відлік, який можна скасувати до надсилання чогось. Якщо тривога все ж пішла помилково, ти можеш потім надіслати відбій, щоб контакти отримали повідомлення про те, що ти в порядку. Тому корисно вибирати контакти, які спокійно сприймуть хибну тривогу.
Чи працює кнопка SOS без Premium?
Сама кнопка SOS — функція Premium (4,99 €/місяць або 34,99 €/рік), як і канали WhatsApp і SMS. Безкоштовна версія Still OK заснована на автоматичній тривозі check-in електронною поштою. Якщо ти хочеш ручну, миттєву тривогу, яка досягає контакти через усі канали, тобі потрібен Premium.
Чи надсилає кнопка SOS моє місцезнаходження?
Тільки якщо у тебе це ввімкнено. Still OK ніколи не відстежує твоє місцезнаходження постійно. При активації SOS твоє останнє відоме GPS-місцезнаходження може бути включено в тривогу, щоб контакти знали, куди їхати — але воно фіксується в цей момент, а не збирається у фоні. Ти контролюєш, чи ділиться твоє місцезнаходження.