ปุ่ม SOS: สัญญาณแจ้งเหตุที่เข้าถึงผู้ติดต่อของคุณทันที
ปุ่ม SOS ในแอปความปลอดภัยคือสัญญาณแจ้งเหตุฉุกเฉินแบบแมนนวล: คุณกดเองในขณะที่ต้องการความช่วยเหลือ และผู้ติดต่อที่เลือกไว้จะได้รับแจ้งทันที ใน Still OK คุณต้องกดปุ่ม SOS ค้างไว้สามวินาที — นานพอที่จะป้องกันการกดโดยไม่ตั้งใจ — แล้วแอปจะแจ้งเตือนผู้ติดต่อฉุกเฉินทุกคนทันที: อีเมลก่อน จากนั้น WhatsApp แล้วก็ SMS พร้อมตำแหน่ง GPS ล่าสุดหากเปิดใช้งาน นี่คือคู่ขนานของการแจ้งเตือน check-in อัตโนมัติของ Still OK: ของอัตโนมัติจะทำงานเมื่อคุณไม่ส่งสัญญาณชีวิต ปุ่ม SOS ทำงานเมื่อคุณลงมือกระทำ ปุ่ม SOS เป็นฟีเจอร์ Premium ไม่สามารถทดแทนการโทร 112 ได้
ปุ่ม SOS เทียบกับการแจ้งเตือน check-in อัตโนมัติ
Still OK มีสองวิธีในการเข้าถึงผู้ติดต่อของคุณ และทั้งสองทำงานในทิศทางตรงข้าม การเข้าใจความแตกต่างคือกุญแจสำคัญในการใช้แอปอย่างถูกต้อง
| sosBtn_t_h0 | การแจ้งเตือน check-in อัตโนมัติ | ปุ่ม SOS |
|---|---|---|
| สิ่งที่กระตุ้น | ความเงียบของคุณ — check-in ที่พลาด | การกระทำของคุณ — คุณกดปุ่ม |
| เมื่อไรที่ทำงาน | เมื่อคุณไม่สามารถตอบสนองได้เลย | เมื่อคุณมีสติและต้องการความช่วยเหลือตอนนี้ |
| ความเร็ว | หลังจากกำหนดเวลา check-in ของคุณผ่านไป | ทันที — ภายในไม่กี่วินาที |
| ใครได้รับแจ้ง | ผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณ | ผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณ |
| แผน | ฟรี (อีเมล) | Premium |
ทั้งสองเข้าถึงคนที่คุณไว้วางใจกลุ่มเดียวกัน และไม่มีใครติดต่อศูนย์ฉุกเฉินมืออาชีพ การแจ้งเตือน check-in คือตาข่ายนิรภัยสำหรับเมื่อมีบางอย่างเกิดขึ้นและไม่มีใครสังเกตเห็น ปุ่ม SOS มีไว้สำหรับช่วงเวลาที่คุณตื่นอยู่ มีสติ และต้องการให้ความช่วยเหลืออยู่ระหว่างทางโดยไม่ต้องรอกำหนดเวลาถัดไป
เมื่อไรที่ควรใช้ปุ่ม SOS
ปุ่ม SOS มีไว้สำหรับสถานการณ์ที่คุณมีสติแต่มีบางอย่างไม่ชอบมาพากลและไม่อยากเผชิญเพียงลำพัง คุณไม่จำเป็นต้องมีเหตุผลที่ฟังดูน่าตื่นเต้น — ความรู้สึกไม่ดีก็เพียงพอแล้ว
- สถานการณ์ที่ทำให้คุณกลัว — มีคนอยู่ที่ประตู เสียงแปลก ๆ คนที่ตามคุณระหว่างเดินกลับบ้าน
- อาการไม่สบายหรือเจ็บปวดอย่างกะทันหันที่คุณยังพอจัดการได้ แต่อยากให้ใครสักคนรู้และมาตรวจสอบ
- หกล้มแล้วยังมีสติแต่ลุกไม่ได้ และต้องการให้ใครมาถึงอย่างรวดเร็ว
- ทุกครั้งที่คุณจะส่งข้อความหาเพื่อนว่า "มีบางอย่างไม่ถูกต้อง" — แต่ข้อความนี้จะส่งตำแหน่งของคุณไปพร้อมกันด้วย ถึงทุกคนในคราวเดียว
หากชีวิตของคุณตกอยู่ในอันตรายทันที ให้โทรหาหมายเลขฉุกเฉินในพื้นที่ก่อน ปุ่ม SOS เข้าถึงคนที่รู้จักคุณและสามารถมาหาคุณได้ — มันทำงานควบคู่กับบริการฉุกเฉิน ไม่ใช่แทนที่
สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณกด
ใน Still OK ปุ่ม SOS ออกแบบมาไม่ให้เป็นการแตะครั้งเดียว คุณต้องกดค้างสามวินาทีเพื่อป้องกันการเปิดใช้งานจากกระเป๋าหรือการสัมผัสโดยไม่ได้ตั้งใจ จากนั้นจะมีการนับถอยหลังสั้น ๆ ที่สามารถยกเลิกได้ หรือจะแตะสองครั้งเพื่อส่งสัญญาณเตือนทันทีถ้าไม่สามารถรอได้
เมื่อส่งออกไปแล้ว Still OK จะติดต่อทุกคนผ่านทุกช่องทางที่ใช้งานอยู่ตามลำดับที่กำหนดเหมือนการแจ้งเตือนปกติ: อีเมลก่อน จากนั้น WhatsApp แล้วก็ SMS ข้อความจะเรียกชื่อผู้ติดต่อแต่ละคน อธิบายว่าคุณเปิดใช้งาน SOS และอาจต้องการความช่วยเหลือทันที และรวมถึงตำแหน่งที่รู้จักล่าสุดของคุณหากเปิดใช้งาน หน้าจอยืนยันจะแสดงรายชื่อผู้ติดต่อและช่องทางที่ส่งข้อความสำเร็จ
ผู้ติดต่อของคุณไม่ต้องติดตั้งอะไรเลย สัญญาณเตือนจะมาถึงในรูปแบบอีเมลธรรมดา ข้อความ WhatsApp หรือ SMS และหากเป็นการแจ้งเตือนผิดพลาด คุณสามารถส่งข้อความ "ทุกอย่างโอเค" ภายหลังเพื่อให้ทุกคนรู้ว่าคุณปลอดภัย
เรื่องนี้เกี่ยวกับอะไรจริง ๆ
อนนิกา อายุ 29 ปี อาศัยอยู่คนเดียวในเมืองเบรเมน คืนหนึ่งระหว่างเดินกลับบ้าน เธอสังเกตเห็นคนคนเดิมเดินตามหลังเธอมาสามถนน เธอไม่แน่ใจว่ามันหมายความว่าอะไร แต่ไม่อยากค้นหาคำตอบคนเดียว แทนที่จะหาผู้ติดต่อและพิมพ์ข้อความ เธอกดปุ่ม SOS บนโทรศัพท์ค้างไว้ ภายในไม่กี่วินาที ทั้งเพื่อนร่วมห้องและพ่อของเธอต่างได้รับข้อความ: อนนิกาเปิดใช้งาน SOS นี่คือตำแหน่งของเธอ พ่อของเธออยู่บนสายโทรศัพท์กับเธอจนกว่าเธอจะอยู่ในบ้านและล็อคประตูแล้ว คืนนั้นไม่มีเหตุการณ์ใดเกิดขึ้น ประเด็นคือเธอไม่ต้องเผชิญกับ "บางที" นั้นเพียงลำพัง
ไม่ใช่เรื่องของการคาดหวังสิ่งที่แย่ที่สุด แต่เป็นเรื่องของการมีตาข่ายนิรภัยที่คุณสามารถใช้ได้ในทันทีที่ต้องการ — กดครั้งเดียว ทุกคนที่สำคัญก็รู้แล้ว
วิธีเปิดใช้งาน SOS ในกรณีฉุกเฉิน
- เปิด Still OK แล้วกดปุ่ม SOS ค้างไว้สามวินาที (หรือใช้ทางลัดกดค้างที่ไอคอนแอป)
- รอให้การนับถอยหลังสั้น ๆ สิ้นสุดลง หรือแตะสองครั้งเพื่อส่งสัญญาณเตือนทันที
- ดูที่หน้าจอยืนยัน — มันจะแสดงให้คุณเห็นว่าสัญญาณเตือนของคุณถูกส่งออกไปทางอีเมล WhatsApp และ SMS แก่ผู้ติดต่อแต่ละคน
คำถามที่พบบ่อย
ปุ่ม SOS แทนการโทร 112 ได้ไหม?
ไม่ได้ ปุ่ม SOS ของ Still OK จะแจ้งเตือนผู้ติดต่อส่วนตัวที่คุณเลือก ไม่ใช่ศูนย์ฉุกเฉินมืออาชีพ มันไม่ได้เรียกรถพยาบาล ตำรวจ หรือนักดับเพลิง ในสถานการณ์เร่งด่วนที่เป็นอันตรายถึงชีวิต ให้โทรหมายเลขฉุกเฉินท้องถิ่นก่อนเสมอ ปุ่ม SOS ทำงานควบคู่กัน: มันเข้าถึงคนที่รู้จักคุณและสามารถมาหาคุณหรือขอความช่วยเหลือได้
สัญญาณเตือน SOS ของฉันจะไปถึงใคร?
เฉพาะผู้ติดต่อฉุกเฉินที่คุณเพิ่มใน Still OK เท่านั้น เมื่อคุณเปิดใช้งาน SOS ทุกคนจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทุกช่องทางที่ใช้งานอยู่ — อีเมลก่อน จากนั้น WhatsApp แล้วก็ SMS เป็นตัวสำรอง — พร้อมตำแหน่งที่รู้จักล่าสุดของคุณหากเปิดใช้งาน ไม่มีคนแปลกหน้าหรือศูนย์ตรวจสอบใดเข้ามาเกี่ยวข้อง เป็นแค่คนที่คุณไว้วางใจ ทั้งหมดพร้อมกัน
ปุ่ม SOS กับการแจ้งเตือน check-in ต่างกันอย่างไร?
การแจ้งเตือน check-in เป็นแบบอัตโนมัติและ passive: มันทำงานเมื่อคุณไม่ check-in ก่อนกำหนดเวลา — สำหรับสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถตอบสนองได้เลย ปุ่ม SOS เป็นแบบแมนนวลและ active: คุณกดเอง และผู้ติดต่อจะได้รับการแจ้งเตือนภายในไม่กี่วินาที — สำหรับสถานการณ์ที่คุณมีสติและต้องการความช่วยเหลือตอนนี้ ทั้งสองเข้าถึงผู้ติดต่อที่เชื่อถือได้กลุ่มเดียวกัน
ฉันสามารถยกเลิก SOS ที่กดโดยไม่ตั้งใจได้ไหม?
ปุ่มนี้ออกแบบมาเพื่อป้องกันอุบัติเหตุ: ต้องกดค้างสามวินาที จากนั้นมีการนับถอยหลังสั้น ๆ ที่สามารถยกเลิกได้ก่อนที่จะส่งอะไร หากมีการส่งสัญญาณเตือนออกไปโดยผิดพลาด คุณสามารถส่งข้อความ "ทุกอย่างโอเค" ภายหลังเพื่อให้ผู้ติดต่อได้รับข้อความยืนยันว่าคุณปลอดภัย ดังนั้นการเลือกผู้ติดต่อที่สามารถรับมือกับการแจ้งเตือนผิดพลาดได้โดยไม่ตื่นตระหนกจึงเป็นประโยชน์
ปุ่ม SOS ทำงานได้โดยไม่มี Premium ไหม?
ปุ่ม SOS เองเป็นฟีเจอร์ Premium (4.99 ยูโร/เดือน หรือ 34.99 ยูโร/ปี) เช่นเดียวกับช่องทาง WhatsApp และ SMS เวอร์ชันฟรีของ Still OK เน้นที่การแจ้งเตือน check-in อัตโนมัติทางอีเมล หากคุณต้องการสัญญาณแจ้งเหตุฉุกเฉินแบบแมนนวลและทันทีที่เข้าถึงผู้ติดต่อผ่านทุกช่องทาง คุณจะต้องใช้ Premium
ปุ่ม SOS ส่งตำแหน่งของฉันไหม?
เฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้งานเท่านั้น Still OK ไม่เคยติดตามตำแหน่งของคุณอย่างต่อเนื่อง เมื่อคุณเปิดใช้งาน SOS ตำแหน่ง GPS ที่รู้จักล่าสุดของคุณสามารถรวมอยู่ในสัญญาณเตือนเพื่อให้ผู้ติดต่อรู้ว่าต้องไปที่ไหน แต่จะถูกบันทึกในขณะนั้น ไม่ใช่รวบรวมในพื้นหลัง คุณยังคงควบคุมว่าจะแบ่งปันตำแหน่งของคุณหรือไม่