SOS按鈕:即時觸達緊急聯絡人的呼叫功能
安全應用程式中的SOS按鈕是手動緊急呼叫:你在需要幫助的那一刻自己按下,選定的聯絡人立即收到通知。在Still OK中,你需要長按SOS按鈕三秒——足夠長以防誤觸——應用程式隨即立刻通知所有緊急聯絡人:先發電子郵件,再發WhatsApp,最後發簡訊,如果你已開啟GPS位置功能,也會一併傳送。這是Still OK自動打卡提醒的主動對應功能:自動提醒在你無聲無息時觸發,SOS按鈕在你主動行動時觸發。SOS按鈕是Premium功能,不能替代撥打112(或當地緊急電話)。
SOS按鈕 vs. 自動打卡提醒
Still OK有兩種聯繫緊急聯絡人的方式——它們朝相反方向發揮作用。理解這一區別是正確使用應用程式的關鍵。
| sosBtn_t_h0 | 自動打卡提醒 | SOS按鈕 |
|---|---|---|
| 觸發條件 | 你的沉默 — 錯過打卡 | 你的行動 — 你按下按鈕 |
| 觸發時機 | 當你完全無法回應時 | 當你意識清醒且現在需要幫助時 |
| 速度 | 打卡截止時間過後 | 立即 — 數秒內 |
| 通知對象 | 你的緊急聯絡人 | 你的緊急聯絡人 |
| 方案 | 免費(電子郵件) | Premium |
兩者都會聯繫到你信任的同一批人,都不會聯繫專業的緊急調度中心。打卡提醒是當出了什麼事而否則沒有人會注意到時的安全網。SOS按鈕適用於你清醒、意識清晰、想讓幫助在路上而不必等待下一個截止時間的時刻。
何時使用SOS按鈕
SOS按鈕適用於你意識清醒但感覺有些不對,又不想獨自面對的情況。你不需要聽起來很戲劇化的理由——有一種不好的感覺就足夠了。
- 讓你感到害怕的情況——門外有人、一個聲音、有人在回家路上跟著你。
- 突發不適或疼痛,你還能行動,但想讓人知道並來查看一下。
- 跌倒後意識清醒但無法站起來,想讓有人盡快趕到你身邊。
- 任何你通常會給朋友發「有些不對勁」訊息的時刻——只不過這條訊息還會同時把你的位置傳給所有人。
如果你的生命處於直接危險中,請先撥打當地緊急電話。SOS按鈕會聯繫到了解你、能來幫你的人——它與緊急服務並行發揮作用,而不是取而代之。
按下後發生什麼
在Still OK中,SOS按鈕有意設計為不是單次點按。你需要長按三秒,以防從口袋或意外觸碰中誤觸。隨後會有一個可取消的短暫倒計時——如果等不及,雙擊可立即發送警報。
傳送後,Still OK會以與普通提醒相同的固定順序,透過所有活躍頻道聯繫每位聯絡人:先是電子郵件,然後是WhatsApp,最後是簡訊。訊息中會點名每位聯絡人,說明你觸發了SOS、可能立即需要幫助,如果你已開啟位置功能,還會包含你最後已知的位置。確認畫面會按聯絡人和頻道逐一顯示訊息是否送達,讓你不再有「不知道有沒有人知道」的困惑。
你的聯絡人無需安裝任何東西。提醒會以普通電子郵件、WhatsApp訊息或簡訊的形式送達。如果是誤觸,你可以隨後傳送「一切安好」通知,讓所有人知道你沒事。
這真正關乎的是什麼
29歲的安妮卡獨自住在不來梅。一天晚上回家途中,她注意到同一個人在三條街上一直跟在她後面。她不確定這是否意味著什麼——但她不想獨自去弄清楚。她沒有找聯絡人傳訊息,而是長按了手機上的SOS按鈕。幾秒鐘內,她的室友和父親都收到了訊息:安妮卡觸發了SOS,這是她的位置。父親陪她通話,直到她進門鎖好。那天晚上什麼都沒發生。重要的是,她不必獨自面對那個「也許」。
這不是為了預想最壞的情況。而是擁有一張安全網,在你想要的那一刻就能觸及——按一下,所有重要的人都知道了。
緊急情況下如何觸發SOS
- 開啟Still OK,長按SOS按鈕三秒(也可使用應用程式圖示的長按捷徑)。
- 等待短暫倒計時結束,或雙擊立即傳送警報。
- 查看確認畫面——它會逐一顯示你的警報已透過電子郵件、WhatsApp和簡訊送達每位聯絡人。
常見問題
SOS按鈕能替代撥打112嗎?
不能。Still OK的SOS按鈕會通知你選擇的私人聯絡人——而非專業的緊急調度中心。它不會呼叫救護車、警察或消防隊。在急性的、威脅生命的情況下,請始終先撥打當地緊急電話。SOS按鈕與之並行發揮作用:它聯繫到了解你、能來幫你或幫你求援的人。
我的SOS警報會送達誰?
僅限你在Still OK中新增的緊急聯絡人。觸發SOS時,每位聯絡人都會透過所有活躍頻道收到通知——先是電子郵件,然後是WhatsApp,最後是簡訊作為備選——如果你已開啟位置功能,還會包含你最後已知的位置。不涉及任何陌生人或監控中心;只有你信任的人,同時收到。
SOS按鈕和打卡提醒有什麼區別?
打卡提醒是自動且被動的:當你未在截止時間前打卡時觸發——適用於你完全無法回應的情況。SOS按鈕是手動且主動的:你自己按下,聯絡人會在數秒內收到通知——適用於你意識清醒、現在就想求助的情況。兩者都會聯繫到同一批可信賴的聯絡人。
可以取消意外觸發的SOS嗎?
按鈕的設計就是為了避免意外:需要三秒長按,之後還有一個可取消的短暫倒計時,然後才會傳送任何內容。如果警報確實意外發出,你可以隨後傳送「一切安好」通知,讓聯絡人收到確認你沒事的訊息。因此,選擇能冷靜對待誤報的聯絡人會很有幫助。
SOS按鈕沒有Premium可以使用嗎?
SOS按鈕本身是Premium功能(4.99歐元/月或34.99歐元/年),WhatsApp和簡訊頻道也是如此。Still OK免費版側重於透過電子郵件發送的自動打卡提醒。如果你想要能透過所有頻道聯繫到聯絡人的手動即時緊急呼叫,則需要Premium。
SOS按鈕會傳送我的位置嗎?
只有在你開啟該功能的情況下才會傳送。Still OK從不持續追蹤你的位置。觸發SOS時,你最後已知的GPS位置可以包含在警報中,讓聯絡人知道去哪裡找你——但這是在該時刻取得的,而不是在背景持續收集的。你可以自行決定是否共享位置。