Odvolání poplachu
Odvolání poplachu je zpráva, kterou tvé nouzové kontakty obdrží poté, co bylo spuštěno upozornění a ukáže se, že jsi v pořádku. Uzavírá emocionální smyčku: kdokoli se na chvíli obával, hned ví, že pomoc není potřeba.
Záchranná síť je dobrá jen tehdy, pokud čistě vyřeší i falešný poplach. Zmeškaný check-in nemusí nutně znamenat nic špatného — možná byl telefon na tichém, baterie vybitá nebo den byl jednoduše plný. Když se přihlásíš poté, ti, které jsi upozornil(a), by neměli zůstat v nejistotě.
Odvolání poplachu zabrání nejhoršímu při falešném poplachu: aby někdo zůstal starostlivý na hodiny nebo přijel zbytečně, když vše bylo dávno v pořádku. To z něj dělá ne doplněk, ale klíčovou součást odpovědného systému upozornění.
Jak to dělá Still OK
Když bylo v Still OK spuštěno upozornění a ty se přihlásíš poté, informované kontakty automaticky obdrží odvolání poplachu e-mailem a přes WhatsApp — s jasnou zprávou, že jsi v pořádku a pomoc není potřeba. Nikdo nezůstává starostlivý déle než je nutné. Odvolání poplachu je součástí bezplatné verze.
Paul, 36, nechá telefon v batohu při pěší turistice — tichý režim byl stále zapnutý. Zmeškáš check-in a jeho máma obdrží upozornění. O hodinu později Paul to uvidí, přihlásí se a jeho máma okamžitě obdrží odvolání poplachu: vše v pořádku. Z leknutí se stane krátký příběh, nad kterým se dá smát.