解除警報
解除警報是警報觸發後,事實證明你安好時,緊急聯絡人收到的訊息。它結束了情感循環:任何一度擔心的人立刻知道不需要幫助了。
安全網的好壞還在於能否乾淨地消除誤報。錯過打卡不一定意味著什麼壞事——也許手機在靜音狀態,電池耗盡,或者那天的行程只是排得很滿。事後打卡時,被警告的人不應被留在不確定中。
解除警報防止了誤報最糟糕的部分:某人擔心數小時或白跑一趟,而事實上一切早就好了。這使它不僅僅是一個附加功能,而是負責任警報系統的核心組成部分。
Still OK 如何實現
在 Still OK 中觸發警報後若你隨即打卡,已通知的聯絡人將自動收到透過電子郵件和 WhatsApp 傳送的解除警報——附有你安好、無需幫助的明確訊息。沒有人會比必要的時間更長久地擔心。解除警報包含在免費版本中。
36 歲的 Paul 健行時把手機放在背包裡——靜音模式仍然開著。他錯過了打卡,媽媽收到了警報。一個小時後 Paul 注意到,完成打卡,媽媽立刻收到了解除警報:一切都好。一場虛驚變成了日後可以一笑而過的短故事。