Odwołanie alarmu
Odwołanie alarmu to wiadomość, którą twoje kontakty alarmowe otrzymują po uruchomieniu alarmu i okazuje się, że wszystko jest w porządku. Zamyka emocjonalną pętlę: ktokolwiek przez chwilę się martwił, od razu wie, że pomoc nie jest potrzebna.
Sieć bezpieczeństwa jest dobra tylko wtedy, gdy czysto rozwiązuje też fałszywy alarm. Pominięty check-in nie musi oznaczać niczego złego — może telefon był wyciszony, bateria rozładowana, albo dzień był po prostu pełny. Gdy zameldowałeś/aś się później, osoby, które zaalarmowałeś/aś, nie powinny pozostawać w niepewności.
Odwołanie alarmu zapobiega najgorszej części fałszywego alarmu: żeby ktoś pozostawał zatroskany przez godziny lub przyjeżdżał na darmo, gdy od dawna wszystko było dobrze. To czyni je nie dodatkiem, ale kluczową częścią odpowiedzialnego systemu alarmowego.
Jak robi to Still OK
Gdy w Still OK został uruchomiony alarm i zameldowałeś/aś się potem, powiadomione kontakty automatycznie otrzymują odwołanie alarmu przez email i WhatsApp — z wyraźną informacją, że wszystko jest dobrze i pomoc nie jest potrzebna. Nikt nie pozostaje zatroskany dłużej niż to konieczne. Odwołanie alarmu jest dostępne w bezpłatnej wersji.
Paul, 36 lat, zostawia telefon w plecaku podczas wędrówki — tryb cichy był nadal włączony. Pomija check-in, a jego mama dostaje alert. Godzinę później Paul to widzi, melduje się, a jego mama natychmiast otrzymuje odwołanie alarmu: wszystko dobrze. Przestrach zamienia się w krótką historię do śmiechu.