Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: March 2026
Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτή η πολιτική απορρήτου σας ενημερώνει για τον τρόπο διαχείρισης των δεδομένων σας κατά τη χρήση της εφαρμογής Still OK.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι:
Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
Email: contact@still-ok.com
2. Δεδομένα που συλλέγουμε
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Το όνομά σας (για εξατομικευμένες ειδοποιήσεις)
- Οι χρόνοι check-in σας
- Οι ρυθμίσεις διαστήματος check-in
- Ονόματα και διευθύνσεις email επαφών έκτακτης ανάγκης
- Token συσκευής για push ειδοποιήσεις
- Προτίμηση γλώσσας
- Ανώνυμο αναγνωριστικό συσκευής (UUID)
- Ημερομηνία δημιουργίας λογαριασμού
- Η GPS τοποθεσία σας (μόνο αν ενεργοποιήσετε ρητά την κοινοποίηση τοποθεσίας)
- Αριθμοί τηλεφώνου επαφών έκτακτης ανάγκης (χρησιμοποιούνται για ειδοποιήσεις WhatsApp και SMS)
- Προσαρμοσμένα μηνύματα ειδοποιήσεων (αν ρυθμίσετε εξατομικευμένα μηνύματα για τις επαφές σας)
- Δεδομένα συνδρομών και αγορών (επεξεργάζονται από το app store σας και τον πάροχο διαχείρισης συνδρομών μας)
- Τύπος αριθμού τηλεφώνου (κινητό, σταθερό ή VoIP — προσδιορίζεται μέσω του παρόχου μηνυμάτων μας για επιλογή του κατάλληλου καναλιού ειδοποίησης)
- Κατάσταση διαθεσιμότητας WhatsApp ανά επαφή (αποθηκεύεται προσωρινά στη μνήμη cache για βελτιστοποίηση της παράδοσης μηνυμάτων)
- Πληροφορίες προφίλ έκτακτης ανάγκης (μόνο Premium) — στοιχεία ασφαλείας που παρέχετε εθελοντικά, όπως ιατρικές παθήσεις, αλλεργίες, ομάδα αίματος, εξαρτώμενα άτομα, ανάγκες φροντίδας κατοικίδιων, στοιχεία πρόσβασης στο σπίτι και βασικές επαφές. Αυτά τα δεδομένα συμπεριλαμβάνονται στις ειδοποιήσεις έκτακτης ανάγκης που αποστέλλονται στις επαφές σας.
- Διαπιστευτήρια λογαριασμού (προαιρετικό) — εάν δημιουργήσετε λογαριασμό μέσω Apple Sign-In ή Google Sign-In, η διεύθυνση email σας και ο πάροχος ελέγχου ταυτότητας αποθηκεύονται για την ανάκτηση λογαριασμού και πρόσβαση από πολλές συσκευές. Η εφαρμογή λειτουργεί πλήρως χωρίς λογαριασμό.
3. Σκοπός και νομική βάση
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:
α) Βασική λειτουργικότητα εφαρμογής
- Για την παροχή της λειτουργίας διακόπτη νεκρού ανδρός
- Για αποστολή υπενθυμίσεων πριν τη λήξη του check-in
- Για ειδοποίηση των επαφών έκτακτης ανάγκης μέσω email, WhatsApp και/ή SMS αν χάσετε ένα check-in
Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης (Άρθ. 6(1)(β) GDPR) – αυτή η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή της υπηρεσίας που ζητήσατε.
β) Βελτίωση εφαρμογής
- Για βελτίωση της εφαρμογής μέσω αναφορών σφαλμάτων (Firebase Crashlytics)
- Για ανάλυση μοτίβων χρήσης εφαρμογής (Firebase Analytics)
Νομική βάση: Έννομο συμφέρον (Άρθ. 6(1)(στ) GDPR) – έχουμε έννομο συμφέρον στη βελτίωση της εφαρμογής μας και στη διόρθωση σφαλμάτων.
γ) Εμπειρία χωρίς διαφημίσεις
Το Still OK είναι εντελώς χωρίς διαφημίσεις — τόσο στη δωρεάν όσο και στην premium έκδοση. Δεν εμφανίζουμε διαφημίσεις ούτε μοιραζόμαστε δεδομένα με διαφημιστικά δίκτυα.
privacySection3cLegal
δ) Κοινοποίηση τοποθεσίας (προαιρετικά)
Αν ενεργοποιήσετε την κοινοποίηση τοποθεσίας, η GPS τοποθεσία σας καταγράφεται σε κάθε check-in και αποθηκεύεται με ασφάλεια. Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, αυτή η τοποθεσία περιλαμβάνεται στις ειδοποιήσεις (email, WhatsApp και SMS) που αποστέλλονται στις επαφές σας για να σας βρουν.
Εάν χορηγήσετε άδεια τοποθεσίας «Πάντα», η εφαρμογή χρησιμοποιεί παρακολούθηση τοποθεσίας παρασκηνίου χαμηλής κατανάλωσης (iOS: υπηρεσία σημαντικής αλλαγής τοποθεσίας; Android: ενημερώσεις τοποθεσίας ισορροπημένης ακρίβειας) για να διατηρεί την τοποθεσία σας ενημερωμένη ακόμα και όταν η εφαρμογή είναι κλειστή. Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται αποκλειστικά σε διακομιστές της ΕΕ και χρησιμοποιούνται μόνο για ειδοποιήσεις έκτακτης ανάγκης.
Νομική βάση: Συγκατάθεση (Άρθ. 6(1)(α) GDPR) – επιλέγετε ρητά την κοινοποίηση τοποθεσίας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας την κοινοποίηση τοποθεσίας στις ρυθμίσεις της εφαρμογής, η οποία θα διαγράψει επίσης τα αποθηκευμένα δεδομένα τοποθεσίας σας.
ε) Premium λειτουργίες και αποστολή μηνυμάτων
Αν εγγραφείτε σε premium λειτουργίες, επεξεργαζόμαστε την κατάσταση συνδρομής σας για να ξεκλειδώσουμε premium λειτουργικότητα όπως ευέλικτα διαστήματα check-in, ειδοποιήσεις WhatsApp και SMS, κοινοποίηση GPS τοποθεσίας, SOS ειδοποιήσεις, απεριόριστες επαφές και ένα προφίλ έκτακτης ανάγκης. Το προφίλ έκτακτης ανάγκης σάς επιτρέπει να αποθηκεύετε δομημένες πληροφορίες ασφαλείας (ιατρικά στοιχεία, εξαρτώμενα άτομα, φροντίδα κατοικίδιων, πρόσβαση στο σπίτι) που συμπεριλαμβάνονται αυτόματα στα email ειδοποίησης που αποστέλλονται στις επαφές σας. Οι αριθμοί τηλεφώνου των επαφών σας μεταδίδονται στον πάροχο μηνυμάτων μας για παράδοση μέσω WhatsApp και SMS και για τον προσδιορισμό του τύπου αριθμού τηλεφώνου (κινητό, σταθερό ή VoIP) για αυτόματη επιλογή καναλιού. Τα μηνύματα WhatsApp παραδίδονται μέσω της πλατφόρμας Meta/WhatsApp Business μέσω του παρόχου μηνυμάτων μας.
Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης (Άρθ. 6(1)(β) GDPR) – αυτή η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή των premium υπηρεσιών που αγοράσατε.
στ) Προαιρετικός λογαριασμός (κοινωνική σύνδεση)
Η εφαρμογή λειτουργεί χωρίς λογαριασμό (ανώνυμη λειτουργία). Εάν επιλέξετε να δημιουργήσετε λογαριασμό μέσω Apple Sign-In ή Google Sign-In, λαμβάνουμε τη διεύθυνση email σας και ένα διακριτικό ελέγχου ταυτότητας από τον πάροχο. Αυτά τα δεδομένα επεξεργάζονται από το Firebase Authentication για να επιτραπεί η ανάκτηση λογαριασμού και η πρόσβαση από πολλές συσκευές. Δεν λαμβάνουμε ή αποθηκεύουμε τον κωδικό πρόσβασης Apple ή Google.
Νομική βάση: Συγκατάθεση (Άρθ. 6(1)(α) GDPR) – επιλέγετε ρητά να δημιουργήσετε λογαριασμό. Μπορείτε να αποσυνδέσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής.
4. Υπηρεσίες τρίτων
Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες υπηρεσίες τρίτων:
Firebase (Google)
Για αποθήκευση δεδομένων, έλεγχο ταυτότητας (συμπεριλαμβανομένου του προαιρετικού Apple/Google Sign-In), push ειδοποιήσεις, αναφορές σφαλμάτων και αναλυτικά στοιχεία. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται αποκλειστικά σε ευρωπαϊκά κέντρα δεδομένων (ΕΕ).
Υπηρεσία email (Resend)
Οι ειδοποιήσεις έκτακτης ανάγκης και τα δοκιμαστικά email αποστέλλονται μέσω Resend, παρόχου υπηρεσιών email που επεξεργάζεται τα δεδομένα σας στην ΕΕ (Ιρλανδία). Τα email περιέχουν το όνομά σας και αποστέλλονται στις διευθύνσεις email που ορίσατε ως επαφές έκτακτης ανάγκης.
Αποστολή μηνυμάτων και αναζήτηση αριθμών τηλεφώνου (Twilio)
Τα μηνύματα WhatsApp, τα SMS και οι αναζητήσεις αριθμών τηλεφώνου επεξεργάζονται μέσω Twilio, μιας πλατφόρμας επικοινωνιών με έδρα τις ΗΠΑ. Η Twilio χρησιμοποιείται για: (1) παράδοση ειδοποιήσεων WhatsApp μέσω της πλατφόρμας Meta/WhatsApp Business, (2) παράδοση SMS ειδοποιήσεων και (3) προσδιορισμό του τύπου αριθμού τηλεφώνου των επαφών σας (κινητό, σταθερό ή VoIP) για επιλογή του κατάλληλου καναλιού ειδοποίησης. Τα μεταδιδόμενα δεδομένα περιλαμβάνουν τους αριθμούς τηλεφώνου των επαφών σας, το όνομά σας, ένα μήνυμα ειδοποίησης και προαιρετικά την τοποθεσία σας. Τα αποτελέσματα τύπου αριθμού και η διαθεσιμότητα WhatsApp αποθηκεύονται στη μνήμη cache για έως 30 ημέρες για αποφυγή επαναλαμβανόμενων αναζητήσεων. Η Twilio επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα βάσει Τυπικών Συμβατικών Ρητρών (SCCs) για τη διασφάλιση συμμόρφωσης με τον GDPR.
Διαχείριση συνδρομών (RevenueCat)
Οι συνδρομές και αγορές εντός εφαρμογής διαχειρίζονται μέσω RevenueCat, μιας πλατφόρμας διαχείρισης συνδρομών με έδρα τις ΗΠΑ. Η RevenueCat επεξεργάζεται το ανώνυμο ID χρήστη εφαρμογής, την κατάσταση συνδρομής, το ιστορικό αγορών και τη χώρα app store σας. Δεν κοινοποιούνται προσωπικά δεδομένα όπως το όνομα ή το email σας στη RevenueCat. Η RevenueCat επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα βάσει Τυπικών Συμβατικών Ρητρών (SCCs) για τη διασφάλιση συμμόρφωσης με τον GDPR.
5. Τοπική αποθήκευση δεδομένων
Εκτός από την αποθήκευση στο cloud, αποθηκεύουμε τα ακόλουθα δεδομένα τοπικά στη συσκευή σας για πρόσβαση εκτός σύνδεσης: το όνομά σας, τις ρυθμίσεις check-in, τις επαφές έκτακτης ανάγκης και το αναγνωριστικό συσκευής. Αυτά τα δεδομένα παραμένουν στη συσκευή σας και διαγράφονται όταν απεγκαταστήσετε την εφαρμογή ή διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
6. Διατήρηση δεδομένων
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται όσο έχετε ενεργό λογαριασμό. Όταν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, όλα τα δεδομένα σας αφαιρούνται οριστικά από τους διακομιστές μας εντός 30 ημερών. Οι αναφορές σφαλμάτων και τα δεδομένα αναλυτικών στοιχείων διαγράφονται αυτόματα μετά από 90 ημέρες.
7. Μεταφορά δεδομένων σε τρίτες χώρες
Τα δεδομένα σας που αποθηκεύονται στο Firebase παραμένουν σε ευρωπαϊκά κέντρα δεδομένων. Ωστόσο, ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να μεταφέρουν δεδομένα στις ΗΠΑ: Twilio (για παράδοση SMS και WhatsApp και ανίχνευση τύπου αριθμού), Meta/WhatsApp (ως υπεργολάβος επεξεργασίας για παράδοση μηνυμάτων WhatsApp) και RevenueCat (για διαχείριση συνδρομών). Αυτοί οι πάροχοι έχουν εφαρμόσει κατάλληλες εγγυήσεις, συμπεριλαμβανομένων Τυπικών Συμβατικών Ρητρών (SCCs) εγκεκριμένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
8. Τα δικαιώματά σας
Βάσει του GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα (Άρθ. 15 GDPR)
- Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων (Άρθ. 16 GDPR)
- Δικαίωμα διαγραφής – «δικαίωμα στη λήθη» (Άρθ. 17 GDPR)
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (Άρθ. 18 GDPR)
- Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων (Άρθ. 20 GDPR)
- Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία (Άρθ. 21 GDPR)
Μπορείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα απευθείας στην εφαρμογή (Ρυθμίσεις > Εξαγωγή δεδομένων / Διαγραφή λογαριασμού) ή επικοινωνώντας μαζί μας.
9. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή αν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον GDPR. Στη Γερμανία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την αρχή προστασίας δεδομένων του ομόσπονδου κρατιδίου σας ή:
Die Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de
10. Ασφάλεια δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση. Όλη η μετάδοση δεδομένων κρυπτογραφείται χρησιμοποιώντας TLS. Τα αποθηκευμένα δεδομένα κρυπτογραφούνται με βιομηχανικού επιπέδου κρυπτογράφηση.
11. Ελάχιστη ηλικία
Αυτή η εφαρμογή προορίζεται για χρήστες ηλικίας 16 ετών και άνω. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών. Αν είστε κάτω των 16, παρακαλούμε μη χρησιμοποιείτε αυτή την εφαρμογή χωρίς γονική συγκατάθεση.
12. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Η εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή δημιουργία προφίλ που παράγει νομικά αποτελέσματα ή σας επηρεάζει σημαντικά. Η αποστολή ειδοποιήσεων βασίζεται αποκλειστικά στο αν κάνατε check-in εντός του καθορισμένου σας διαστήματος.
13. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική απορρήτου κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιήσουμε για τυχόν σημαντικές αλλαγές μέσω της εφαρμογής. Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτό το URL.
14. Επικοινωνία
Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την πολιτική απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com