გადმოწერეთ აპი

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: March 2026

ჩვენ ძალიან სერიოზულად ვეკიდებით თქვენი პერსონალური მონაცემების დაცვას. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა გაცნობებთ, როგორ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს Still OK აპის გამოყენებისას.

1. მონაცემთა კონტროლერი

მონაცემთა დამუშავებაზე პასუხისმგებელი კონტროლერია:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
ელფოსტა: contact@still-ok.com

2. მონაცემები, რომლებსაც ვაგროვებთ

ჩვენ ვაგროვებთ და ვამუშავებთ შემდეგ მონაცემებს:

3. მიზანი და სამართლებრივი საფუძველი

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის:

ა) აპის ძირითადი ფუნქციონალობა

სამართლებრივი საფუძველი: ხელშეკრულების შესრულება (მუხ. 6(1)(ბ) GDPR) — ეს დამუშავება აუცილებელია თქვენ მიერ მოთხოვნილი სერვისის მისაწოდებლად.

ბ) აპის გაუმჯობესება

სამართლებრივი საფუძველი: ლეგიტიმური ინტერესი (მუხ. 6(1)(ვ) GDPR) — ჩვენ გვაქვს ლეგიტიმური ინტერესი ჩვენი აპის გაუმჯობესებასა და შეცდომების გამოსწორებაში.

რეკლამის გარეშე

Still OK სრულიად თავისუფალია რეკლამებისგან — როგორც უფასო, ასევე პრემიუმ ვერსიაში. ჩვენ არ ვაჩვენებთ რეკლამებს და არ ვუზიარებთ მონაცემებს სარეკლამო ქსელებს.

privacySection3cLegal

დ) მდებარეობის გაზიარება (არჩევითი)

თუ ჩართავთ მდებარეობის გაზიარებას, თქვენი GPS მდებარეობა ჩაიწერება თითოეული განახლებისას და უსაფრთხოდ შეინახება. საგანგებო სიტუაციაში ეს მდებარეობა შეიტანება კონტაქტებისთვის გაგზავნილ შეტყობინებებში (ელფოსტა, WhatsApp და SMS), რათა დაეხმაროს მათ თქვენი პოვნაში.

ყველთვის' მდებარეობაზე წვდომის მინიჭების შემთხვევაში, აპლიკაცია იყენებს დაბალენერგეტიკულ ფონურ მდებარეობის მონიტორინგს (iOS: მნიშვნელოვანი ცვლილების მდებარეობის სერვისი; Android: დაბალანსებული სიზუსტის მდებარეობის განახლებები) თქვენი მდებარეობის აქტუალურად შესანარჩუნებლად აპლიკაციის დახურვისასაც. ეს მონაცემები ინახება ექსკლუზიურად EU სერვერებზე და გამოიყენება მხოლოდ საგანგებო შეტყობინებებისთვის.

სამართლებრივი საფუძველი: თანხმობა (მუხ. 6(1)(ა) GDPR) — თქვენ აშკარად ეთანხმებით მდებარეობის გაზიარებას. შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თქვენი თანხმობა აპის პარამეტრებში მდებარეობის გაზიარების გამორთვით, რაც ასევე წაშლის თქვენს შენახულ მდებარეობის მონაცემებს.

ე) პრემიუმ ფუნქციები და შეტყობინებები

თუ გამოიწერთ პრემიუმ ფუნქციებს, ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს გამოწერის სტატუსს, რათა განვბლოკოთ პრემიუმ ფუნქციონალობა, როგორიცაა მოქნილი განახლების ინტერვალები, WhatsApp-ისა და SMS შეტყობინებები, GPS მდებარეობის გაზიარება, SOS გამაფრთხილებლები, შეუზღუდავი კონტაქტები და საგანგებო პროფილი. საგანგებო პროფილი საშუალებას გაძლევთ შეინახოთ სტრუქტურირებული უსაფრთხოების ინფორმაცია (სამედიცინო დეტალები, დამოკიდებულები, შინაური ცხოველების მოვლა, სახლში შესვლა), რომელიც ავტომატურად შედის თქვენი კონტაქტებისთვის გაგზავნილ გამაფრთხილებელ ელფოსტებში. თქვენი კონტაქტების ტელეფონის ნომრები გადაეცემა ჩვენს შეტყობინებების პროვაიდერს WhatsApp-ისა და SMS-ის მიწოდებისთვის და ავტომატური არხის შერჩევისთვის ტელეფონის ნომრის ტიპის (მობილური, სახმელეთო ან VoIP) განსასაზღვრად. WhatsApp შეტყობინებები მიეწოდება Meta/WhatsApp Business Platform-ის მეშვეობით ჩვენი შეტყობინებების პროვაიდერის გავლით.

სამართლებრივი საფუძველი: ხელშეკრულების შესრულება (მუხ. 6(1)(ბ) GDPR) — ეს დამუშავება აუცილებელია თქვენ მიერ შეძენილი პრემიუმ სერვისების მისაწოდებლად.

ვ) სურვილისამებრ ანგარიში (სოციალური შესვლა)

აპლიკაცია მუშაობს ანგარიშის გარეშე (ანონიმური რეჟიმი). თუ გადაწყვეტთ ანგარიშის შექმნას Apple Sign-In ან Google Sign-In-ის მეშვეობით, ჩვენ ვიღებთ თქვენს ელფოსტის მისამართს და ავთენტიფიკაციის ტოკენს პროვაიდერისგან. ეს მონაცემები მუშავდება Firebase Authentication-ის მიერ ანგარიშის აღდგენისა და მრავალმოწყობილობიანი წვდომის შესაძლებლობისთვის. ჩვენ არ ვიღებთ და არ ვინახავთ თქვენს Apple ან Google-ის პაროლს.

სამართლებრივი საფუძველი: თანხმობა (მუხ. 6(1)(ა) GDPR) — თქვენ აშკარად ირჩევთ ანგარიშის შექმნას. ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გაწყვიტოთ ანგარიში აპის პარამეტრებში.

გ) კონტაქტის სტატუს გვერდი (სურვილისამებრ)

თუ კონტაქტისთვის სტატუს გვერდს ჩართავ, იქმნება უნიკალური ტოკენზე დაფუძნებული URL, რომელიც კონტაქტს ლოგინის გარეშე შესაძლებლობას აძლევს ნახოს შენი შესვლის მიმდინარე სტატუსი. ნორმალურ რეჟიმში გვერდი აჩვენებს შენს სახელს, ბოლო შესვლის დროს და 7-დღიან შესვლის ისტორიას. აქტიური გაფრთხილების დროს გვერდი დამატებით აჩვენებს შენს სასწრაფო პროფილს და GPS მდებარეობას (თუ ხელმისაწვდომია) და საშუალებას აძლევს კონტაქტს დაადასტუროს, რომ ამოწმებს შენ. ვიზიტის დროები ფიქსირდება, რათა შეგეტყობინოს, როდესაც ვინმე შენს გვერდს ამოწმებს. შეგიძლია სტატუს გვერდი თითოეული კონტაქტისთვის ინდივიდუალურად გამორთო, რაც მყისიერად წყვეტს წვდომას. სტატუს გვერდის URL საძიებო სისტემებმა ინდექსირებული არ არის.

სამართლებრივი საფუძველი: თანხმობა (Art. 6(1)(a) GDPR) — შენ მიერ სტატუს გვერდის ჩართვა კონტაქტზე ნებაყოფლობითია. შეგიძლია ნებისმიერ დროს გამორთო კონტაქტის რედაქტორში, რაც მყისიერად წყვეტს სტატუს გვერდზე წვდომას.

4. მესამე მხარის სერვისები

ჩვენ ვიყენებთ შემდეგ მესამე მხარის სერვისებს:

Firebase (Google)

მონაცემთა შენახვის, ავთენტიფიკაციის (სურვილისამებრ Apple/Google Sign-In-ის ჩათვლით), push შეტყობინებების, ავარიის ანგარიშების და ანალიტიკისთვის. თქვენი მონაცემები ინახება ექსკლუზიურად ევროპულ მონაცემთა ცენტრებში (ევროკავშირი).

Firebase Privacy Policy

ელფოსტის სერვისი (Resend)

საგანგებო შეტყობინებები და სატესტო ელფოსტები იგზავნება Resend-ის მეშვეობით. მიუხედავად იმისა, რომ Resend Inc. არის აშშ-ში დაფუძნებული კომპანია, ჩვენი გამგზავნი დომენი კონფიგურირებულია EU (ირლანდია, eu-west-1) რეგიონის გამოსაყენებლად — ელფოსტები მარშრუტდება და მუშავდება ევროპულ მონაცემთა ცენტრებში. ელფოსტები შეიცავს თქვენს სახელს და იგზავნება თქვენ მიერ საგანგებო კონტაქტებად მითითებულ ელფოსტის მისამართებზე. გაფრთხილების დროს, ელფოსტა შეიძლება დამატებით შეიცავდეს თქვენს საგანგებო პროფილს და მდებარეობას, თქვენი პარამეტრებიდან გამომდინარე. ელფოსტის მიწოდების მონაცემები ინახება Resend-ის მიერ მაქსიმუმ 30 დღის განმავლობაში. Resend-ის აშშ-ს მატერიალური კომპანიის შესაძლო მონაცემებზე წვდომის წინააღმდეგ დამატებითი დაცვის ზომად, დამუშავება კრავს EU-U.S. Data Privacy Framework-ს და სტანდარტული სახელშეკრულებო დებულებებს (SCC).

Resend Privacy Policy

შეტყობინებები და ტელეფონის ნომრის ძიება (Twilio)

WhatsApp შეტყობინებები, SMS შეტყობინებები და ტელეფონის ნომრების ძიება მუშავდება Twilio-ს მეშვეობით — აშშ-ში ბაზირებული საკომუნიკაციო პლატფორმა. Twilio გამოიყენება: (1) WhatsApp შეტყობინებების მიწოდებისთვის Meta/WhatsApp Business Platform-ის მეშვეობით, (2) SMS შეტყობინებების მიწოდებისთვის, და (3) თქვენი კონტაქტების ტელეფონის ნომრის ტიპის (მობილური, სახმელეთო ან VoIP) განსასაზღვრად, შესაბამისი შეტყობინების არხის შესარჩევად. გადაცემული მონაცემები მოიცავს კონტაქტების ტელეფონის ნომრებს, თქვენს სახელს, გამაფრთხილებელ შეტყობინებას და სურვილისამებრ თქვენს მდებარეობას. ტელეფონის ტიპის შედეგები და WhatsApp-ის ხელმისაწვდომობა ინახება ქეშში 30 დღემდე, განმეორებითი ძიებების თავიდან ასაცილებლად. შეტყობინებების შინაარსი ინახება Twilio-ს ხელმისაწვდომ ჟურნალებში 30 დღემდე და შეიძლება 30 დამატებითი დღე გაჩერდეს შიდა სარეზერვო სისტემებში საბოლოო წაშლამდე. Twilio ამ მონაცემებს ამუშავებს EU-U.S. Data Privacy Framework-ისა და სტანდარტული სახელშეკრულებო დებულებების (SCC) ფარგლებში.

Twilio Privacy Policy

გამოწერების მართვა (RevenueCat)

აპის შიდა გამოწერები და შესყიდვები იმართება RevenueCat-ის მეშვეობით — აშშ-ში ბაზირებული გამოწერების მართვის პლატფორმა. RevenueCat ამუშავებს თქვენს ანონიმურ აპის მომხმარებლის ID-ს, გამოწერის სტატუსს, შესყიდვების ისტორიას და აპ სტორის ქვეყანას. პერსონალური მონაცემები, როგორიცაა თქვენი სახელი ან ელფოსტა, არ გაზიარდება RevenueCat-თან. RevenueCat ამუშავებს ამ მონაცემებს სტანდარტული სახელშეკრულებო დებულებების (SCC) ფარგლებში GDPR-თან შესაბამისობის უზრუნველსაყოფად.

RevenueCat Privacy Policy

5. მონაცემთა ლოკალური შენახვა

ღრუბლოვანი შენახვის გარდა, ჩვენ ვინახავთ შემდეგ მონაცემებს ლოკალურად თქვენს მოწყობილობაზე ოფლაინ წვდომისთვის: თქვენი სახელი, განახლების პარამეტრები, საგანგებო კონტაქტები და მოწყობილობის ID. ეს მონაცემები რჩება თქვენს მოწყობილობაზე და წაიშლება აპის წაშლის ან ანგარიშის გაუქმების შემთხვევაში.

6. მონაცემთა შენახვის ვადა

თქვენი მონაცემები ინახება სანამ გაქვთ აქტიური ანგარიში. ანგარიშის წაშლისას თქვენი ყველა მონაცემი სამუდამოდ წაიშლება ჩვენი სერვერებიდან 30 დღის განმავლობაში. პროვაიდერის მიხედვით შენახვის ვადები: Firebase Crashlytics 90 დღე, Firebase Analytics 2 თვე (ნაგულისხმევი), Twilio SMS/WhatsApp შეტყობინებების მონაცემები ხელმისაწვდომ ჟურნალებში 30 დღემდე და შიდა სარეზერვო სისტემებში კიდევ 30 დამატებითი დღე, Resend-ის ელფოსტის მიწოდების მონაცემები 30 დღემდე. მას შემდეგ, რაც შეტყობინება მიეწოდება მიმღებს (SMS-ის, WhatsApp-ის ან ელფოსტის მეშვეობით), შეტყობინება რჩება მათ სამფოსტო ყუთში ან ჩატში სანამ ისინი არ წაშლიან — ეს შენახვა ჩვენი კონტროლის გარეთ არის.

7. მონაცემთა გადაცემა მესამე ქვეყნებში

Firebase Firestore-სა და Cloud Functions-ში შენახული თქვენი მონაცემები რჩება ევროპულ მონაცემთა ცენტრებში (ფრანკფურტი, გერმანია), ხოლო ჩვენი Resend ელფოსტის ინფრასტრუქტურა კონფიგურირებულია EU (ირლანდია) რეგიონისთვის. თუმცა, ზოგიერთი სერვისი გულისხმობს მონაცემთა გადაცემას აშშ-ში: Twilio (SMS, WhatsApp მიწოდება, ტელეფონის ტიპის განსაზღვრა), Meta/WhatsApp (WhatsApp მიწოდების ქვე-პროცესორი), RevenueCat (გამოწერების მართვა) და Firebase Crashlytics/Analytics. ეს პროვაიდერები — ასევე Resend-ის აშშ-ს მატერიალური კომპანია დამატებითი სიფრთხილის ზომად — მოქმედებენ EU-U.S. Data Privacy Framework-ის ფარგლებში (ევროკომისიის ადეკვატურობის გადაწყვეტილება, 2023 წლის ივლისი) და დამატებით განახორციელეს ევროკომისიის მიერ დამტკიცებული სტანდარტული სახელშეკრულებო დებულებები (SCC).

8. თქვენი უფლებები

GDPR-ის თანახმად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

შეგიძლიათ ეს უფლებები განახორციელოთ პირდაპირ აპში (პარამეტრები > მონაცემთა ექსპორტი / ანგარიშის წაშლა) ან ჩვენთან დაკავშირებით.

9. საჩივრის შეტანის უფლება

თქვენ გაქვთ უფლება შეიტანოთ საჩივარი ზედამხედველ ორგანოში, თუ მიგაჩნიათ, რომ თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავება არღვევს GDPR-ს. გერმანიაში შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ თქვენი ფედერალური მიწის მონაცემთა დაცვის ორგანოს ან:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de

10. მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს თქვენი მონაცემების არაავტორიზებული წვდომის, დაკარგვის ან მანიპულაციისგან დასაცავად. ყველა მონაცემთა გადაცემა დაშიფრულია TLS-ის გამოყენებით. შენახული მონაცემები დაშიფრულია ინდუსტრიული სტანდარტის დაშიფვრით.

11. მინიმალური ასაკი

ეს აპი განკუთვნილია 16 წლის და უფროსი ასაკის მომხმარებლებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ პერსონალურ მონაცემებს 16 წლამდე ბავშვებისგან. თუ 16 წლამდე ხართ, გთხოვთ, არ გამოიყენოთ ეს აპი მშობლის თანხმობის გარეშე.

12. ავტომატიზებული გადაწყვეტილების მიღება

აპი არ იყენებს ავტომატიზებულ გადაწყვეტილების მიღებას ან პროფილირებას, რომელიც სამართლებრივ შედეგებს იწვევს ან მნიშვნელოვნად გავლენას ახდენს თქვენზე. შეტყობინებების გაგზავნა ეფუძნება მხოლოდ იმას, განაახლეთ თუ არა თქვენს მითითებულ ინტერვალში.

13. ცვლილებები ამ პოლიტიკაში

ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. ნებისმიერ მნიშვნელოვან ცვლილებაზე გაცნობებთ აპის მეშვეობით. მიმდინარე ვერსია ყოველთვის ხელმისაწვდომია ამ URL-ზე.

14. კონტაქტი

თუ გაქვთ შეკითხვები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com