Dapatkan Aplikasi

Dasar Privasi

Terakhir dikemas kini: March 2026

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Dasar privasi ini memaklumkan anda tentang cara kami mengendalikan data anda apabila anda menggunakan aplikasi kami Still OK.

1. Pengawal Data

Pengawal data yang bertanggungjawab untuk pemprosesan data ialah:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
E-mel: contact@still-ok.com

2. Data yang Kami Kumpul

Kami mengumpul dan memproses data berikut:

3. Tujuan dan Asas Undang-undang

Kami memproses data anda untuk tujuan berikut:

a) Fungsi Teras Aplikasi

Asas undang-undang: Pelaksanaan kontrak (Art. 6(1)(b) GDPR) - pemprosesan ini diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta.

b) Penambahbaikan Aplikasi

Asas undang-undang: Kepentingan sah (Art. 6(1)(f) GDPR) - kami mempunyai kepentingan sah dalam menambah baik aplikasi kami dan membaiki pepijat.

Tanpa iklan

Still OK sepenuhnya bebas iklan — kedua-dua versi percuma dan premium. Kami tidak memaparkan iklan atau berkongsi data dengan rangkaian pengiklanan.

privacySection3cLegal

d) Perkongsian Lokasi (Pilihan)

Jika anda mendayakan perkongsian lokasi, lokasi GPS anda direkod semasa setiap daftar masuk dan disimpan dengan selamat. Dalam keadaan darurat, lokasi ini disertakan dalam pemberitahuan (e-mel, WhatsApp, dan SMS) yang dihantar kepada kenalan anda untuk membantu mereka mencari anda.

Jika anda memberikan kebenaran lokasi "Sentiasa", aplikasi menggunakan pemantauan lokasi latar belakang kuasa rendah (iOS: perkhidmatan perubahan ketara lokasi; Android: kemas kini lokasi ketepatan seimbang) untuk memastikan lokasi anda sentiasa dikemas kini walaupun aplikasi ditutup. Data ini disimpan secara eksklusif di pelayan EU dan hanya digunakan untuk pemberitahuan kecemasan.

Asas undang-undang: Persetujuan (Art. 6(1)(a) GDPR) - anda secara eksplisit memilih untuk berkongsi lokasi. Anda boleh membatalkan persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menyahdayakan perkongsian lokasi dalam tetapan aplikasi, yang juga akan memadam data lokasi anda yang disimpan.

e) Ciri Premium dan Pemesejan

Jika anda melanggan ciri premium, kami memproses status langganan anda untuk membuka kunci fungsi premium seperti selang daftar masuk yang fleksibel, pemberitahuan WhatsApp dan SMS, perkongsian lokasi GPS, amaran SOS, kenalan tanpa had, dan profil kecemasan. Profil kecemasan membolehkan anda menyimpan maklumat keselamatan berstruktur (butiran perubatan, tanggungan, penjagaan haiwan peliharaan, akses rumah) yang secara automatik disertakan dalam e-mel amaran yang dihantar kepada kenalan anda. Nombor telefon kenalan anda dihantar kepada pembekal pemesejan kami untuk penghantaran WhatsApp dan SMS, serta untuk menentukan jenis nombor telefon (mudah alih, talian tetap, atau VoIP) bagi pemilihan saluran automatik. Mesej WhatsApp dihantar melalui Meta/WhatsApp Business Platform melalui pembekal pemesejan kami.

Asas undang-undang: Pelaksanaan kontrak (Art. 6(1)(b) GDPR) - pemprosesan ini diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan premium yang anda beli.

f) Akaun Pilihan (Log Masuk Sosial)

Aplikasi berfungsi tanpa akaun (mod tanpa nama). Jika anda memilih untuk membuat akaun melalui Apple Sign-In atau Google Sign-In, kami menerima alamat e-mel dan token pengesahan anda dari pembekal. Data ini diproses oleh Firebase Authentication untuk membolehkan pemulihan akaun dan akses berbilang peranti. Kami tidak menerima atau menyimpan kata laluan Apple atau Google anda.

Asas undang-undang: Persetujuan (Art. 6(1)(a) GDPR) — anda secara eksplisit memilih untuk membuat akaun. Anda boleh memutuskan sambungan akaun anda pada bila-bila masa dalam tetapan aplikasi.

g) Halaman status kenalan (pilihan)

Jika anda mengaktifkan halaman status untuk kenalan, URL unik berasaskan token dicipta yang membolehkan kenalan melihat status daftar masuk anda semasa tanpa log masuk. Dalam mod biasa, halaman memaparkan nama anda, masa daftar masuk terakhir, dan sejarah daftar masuk selama 7 hari lepas. Semasa amaran aktif, halaman juga memaparkan profil kecemasan dan lokasi GPS anda (jika tersedia) dan membolehkan kenalan mengesahkan bahawa mereka menjaga anda. Cap masa lawatan direkodkan untuk memaklumkan anda apabila seseorang menyemak halaman anda. Anda boleh menyahdayakan halaman status untuk setiap kenalan secara individu, yang serta-merta membatalkan akses. URL halaman status tidak diindeks oleh enjin carian.

Asas undang-undang: Persetujuan (Art. 6(1)(a) GDPR) — anda secara eksplisit mengaktifkan halaman status bagi setiap kenalan. Anda boleh menyahdayakannya pada bila-bila masa dalam editor kenalan, yang serta-merta membatalkan akses ke halaman status.

4. Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga berikut:

Firebase (Google)

Untuk penyimpanan data, pengesahan (termasuk Apple/Google Sign-In pilihan), pemberitahuan tolak, pelaporan ranap, dan analitik. Data anda disimpan secara eksklusif di pusat data Eropah (EU).

Firebase Privacy Policy

Perkhidmatan E-mel (Resend)

Pemberitahuan kecemasan dan e-mel ujian dihantar melalui Resend. Walaupun Resend Inc. adalah syarikat berpangkalan di AS, domain penghantaran kami dikonfigurasi untuk menggunakan rantau EU (Ireland, eu-west-1) — e-mel dihalakan dan diproses di pusat data Eropah. E-mel tersebut mengandungi nama anda dan dihantar ke alamat e-mel yang anda tentukan sebagai kenalan kecemasan. Semasa amaran, e-mel mungkin turut mengandungi profil kecemasan dan lokasi anda, bergantung pada tetapan anda. Data penghantaran e-mel disimpan oleh Resend selama sehingga 30 hari. Sebagai perlindungan tambahan terhadap sebarang akses data yang berpotensi oleh syarikat induk AS Resend, pemprosesan dilindungi oleh EU-U.S. Data Privacy Framework dan Standard Contractual Clauses (SCCs).

Resend Privacy Policy

Pemesejan & Carian Telefon (Twilio)

Mesej WhatsApp, mesej SMS, dan carian nombor telefon diproses melalui Twilio, platform komunikasi berpangkalan di AS. Twilio digunakan untuk: (1) menghantar pemberitahuan WhatsApp melalui Meta/WhatsApp Business Platform, (2) menghantar pemberitahuan SMS, dan (3) menentukan jenis nombor telefon kenalan anda (mudah alih, talian tetap, atau VoIP) untuk memilih saluran pemberitahuan yang sesuai. Data yang dihantar termasuk nombor telefon kenalan anda, nama anda, mesej amaran, dan secara pilihan lokasi anda. Keputusan jenis telefon dan ketersediaan WhatsApp disimpan dalam cache sehingga 30 hari untuk mengelakkan carian berulang. Kandungan mesej disimpan dalam log yang boleh diakses Twilio sehingga 30 hari dan mungkin kekal sehingga 30 hari tambahan dalam sistem sandaran dalaman sebelum dipadamkan secara kekal. Twilio memproses data ini di bawah EU-U.S. Data Privacy Framework dan Standard Contractual Clauses (SCCs).

Twilio Privacy Policy

Pengurusan Langganan (RevenueCat)

Langganan dalam aplikasi dan pembelian diuruskan melalui RevenueCat, platform pengurusan langganan berpangkalan di AS. RevenueCat memproses ID pengguna aplikasi tanpa nama anda, status langganan, sejarah pembelian, dan negara gedung aplikasi. Tiada data peribadi seperti nama atau e-mel anda dikongsi dengan RevenueCat. RevenueCat memproses data ini di bawah Klausa Kontraktual Standard (SCCs) untuk memastikan pematuhan GDPR.

RevenueCat Privacy Policy

5. Penyimpanan Data Setempat

Selain penyimpanan awan, kami menyimpan data berikut secara setempat pada peranti anda untuk akses luar talian: nama anda, tetapan daftar masuk, kenalan kecemasan, dan ID peranti. Data ini kekal pada peranti anda dan dipadam apabila anda menyahpasang aplikasi atau memadam akaun anda.

6. Penyimpanan Data

Data anda disimpan selagi anda mempunyai akaun aktif. Apabila anda memadam akaun anda, semua data anda dipadamkan secara kekal daripada pelayan kami dalam masa 30 hari. Tempoh penyimpanan khusus pembekal: Firebase Crashlytics 90 hari, Firebase Analytics 2 bulan (lalai), data mesej SMS/WhatsApp Twilio sehingga 30 hari dalam log yang boleh diakses ditambah sehingga 30 hari tambahan dalam sistem sandaran dalaman, data penghantaran e-mel Resend sehingga 30 hari. Setelah pemberitahuan dihantar kepada penerima (melalui SMS, WhatsApp, atau e-mel), mesej kekal dalam peti masuk atau sembang mereka sehingga mereka memadamnya — penyimpanan tersebut adalah di luar kawalan kami.

7. Pemindahan Data ke Negara Ketiga

Data anda yang disimpan dalam Firebase Firestore dan Cloud Functions kekal di pusat data Eropah (Frankfurt, Jerman), dan infrastruktur e-mel Resend kami dikonfigurasi ke rantau EU (Ireland). Walau bagaimanapun, beberapa perkhidmatan melibatkan pemindahan data ke Amerika Syarikat: Twilio (SMS, penghantaran WhatsApp, pengesanan jenis telefon), Meta/WhatsApp (sub-pemproses untuk penghantaran WhatsApp), RevenueCat (pengurusan langganan), dan Firebase Crashlytics/Analytics. Pembekal-pembekal ini — serta syarikat induk AS Resend sebagai langkah berjaga-jaga tambahan — beroperasi di bawah EU-U.S. Data Privacy Framework (keputusan kecukupan Suruhanjaya Eropah, Julai 2023) dan telah melaksanakan Standard Contractual Clauses (SCCs) yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah.

8. Hak Anda

Di bawah GDPR, anda mempunyai hak berikut:

Anda boleh melaksanakan hak-hak ini secara terus dalam aplikasi (Tetapan > Eksport Data / Padam Akaun) atau dengan menghubungi kami.

9. Hak untuk Memfailkan Aduan

Anda berhak memfailkan aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan jika anda percaya bahawa pemprosesan data peribadi anda melanggar GDPR. Di Jerman, anda boleh menghubungi pihak berkuasa perlindungan data negeri persekutuan anda atau:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de

10. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau manipulasi. Semua penghantaran data disulitkan menggunakan TLS. Data dalam simpanan disulitkan menggunakan penyulitan standard industri.

11. Umur Minimum

Aplikasi ini ditujukan untuk pengguna berumur 16 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul data peribadi secara sedar daripada kanak-kanak di bawah 16 tahun. Jika anda di bawah 16 tahun, sila jangan gunakan aplikasi ini tanpa persetujuan ibu bapa.

12. Pembuatan Keputusan Automatik

Aplikasi ini tidak menggunakan pembuatan keputusan automatik atau pemprofilan yang menghasilkan kesan undang-undang atau memberi kesan ketara kepada anda. Penghantaran pemberitahuan hanya berdasarkan sama ada anda mendaftar masuk dalam selang masa yang anda tentukan.

13. Perubahan pada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan ketara melalui aplikasi. Versi semasa sentiasa tersedia di URL ini.

14. Hubungi

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi ini, sila hubungi kami di:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com