Preuzmi aplikaciju

Politika privatnosti

Zadnje ažurirano: March 2026

Zaštitu vaših osobnih podataka shvaćamo vrlo ozbiljno. Ova politika privatnosti informira vas o tome kako postupamo s vašim podacima kada koristite našu aplikaciju Still OK.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade odgovoran za obradu podataka je:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
E-pošta: contact@still-ok.com

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo i obrađujemo sljedeće podatke:

3. Svrha i pravna osnova

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

a) Osnovna funkcionalnost aplikacije

Pravna osnova: Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR) - ova obrada je nužna za pružanje usluge koju ste zatražili.

b) Poboljšanje aplikacije

Pravna osnova: Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR) - imamo legitimni interes za poboljšanje naše aplikacije i ispravljanje grešaka.

Iskustvo bez oglasa

Still OK je potpuno bez oglasa — kako u besplatnoj tako i u premium verziji. Ne prikazujemo oglase niti dijelimo podatke s reklamnim mrežama.

privacySection3cLegal

d) Dijeljenje lokacije (opcionalno)

Ako omogućite dijeljenje lokacije, vaša GPS lokacija se bilježi pri svakoj prijavi i sigurno pohranjuje. U hitnom slučaju, ta lokacija se uključuje u obavijesti (e-pošta, WhatsApp i SMS) poslane vašim kontaktima kako bi vas mogli pronaći.

Ako odobrite dopuštenje lokacije ‘Uvijek’, aplikacija koristi praćenje lokacije u pozadini s niskom potrošnjom energije (iOS: usluga značajne promjene lokacije; Android: ažuriranja lokacije uravnotežene točnosti) kako bi vaša lokacija bila ažurna čak i kada je aplikacija zatvorena. Ovi podaci pohranjuju se isključivo na EU poslužiteljima i koriste se samo za hitne obavijesti.

Pravna osnova: Privola (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR) - izričito pristajete na dijeljenje lokacije. Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku onemogućavanjem dijeljenja lokacije u postavkama aplikacije, čime će se također izbrisati vaši pohranjeni podaci o lokaciji.

e) Premium značajke i poruke

Ako se pretplatite na premium značajke, obrađujemo vaš status pretplate kako bismo otključali premium funkcionalnost poput fleksibilnih intervala prijave, WhatsApp i SMS obavijesti, dijeljenja GPS lokacije, SOS upozorenja, neograničenih kontakata i profila za hitne slučajeve. Profil za hitne slučajeve omogućuje vam pohranivanje strukturiranih sigurnosnih podataka (medicinski podaci, uzdržavane osobe, skrb za kućne ljubimce, pristup domu) koji se automatski uključuju u e-poruke upozorenja koje se šalju vašim kontaktima. Telefonski brojevi vaših kontakata prenose se našem pružatelju usluga poruka radi isporuke WhatsApp i SMS poruka te određivanja vrste telefonskog broja (mobilni, fiksni ili VoIP) za automatski odabir kanala. WhatsApp poruke isporučuju se putem Meta/WhatsApp Business Platform putem našeg pružatelja usluga poruka.

Pravna osnova: Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR) - ova obrada je nužna za pružanje premium usluga koje ste kupili.

f) Neobavezni račun (prijava putem društvenih mreža)

Aplikacija funkcionira bez računa (anonimni način rada). Ako odaberete izraditi račun putem Apple Sign-In ili Google Sign-In, od davatelja primamo vašu adresu e-pošte i token za provjeru autentičnosti. Te podatke obrađuje Firebase Authentication radi omogućavanja oporavka računa i pristupa s više uređaja. Ne primamo niti pohranjujemo vašu Apple ili Google lozinku.

Pravna osnova: Privola (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR) — izričito birate izraditi račun. Račun možete prekinuti u bilo kojem trenutku u postavkama aplikacije.

g) Stranica statusa kontakta (opcionalno)

Ako omogućite stranicu statusa za kontakt, stvara se jedinstveni URL temeljen na tokenu koji kontaktu omogućuje pregled vašeg trenutnog statusa prijave bez prijave. U normalnom načinu rada stranica prikazuje vaše ime, vrijeme zadnje prijave i povijest prijava za posljednjih 7 dana. Tijekom aktivnog upozorenja stranica dodatno prikazuje vaš profil za hitne slučajeve i GPS lokaciju (ako je dostupna) te kontaktu omogućuje potvrdu da se brine o vama. Vremenski pečati posjeta bilježe se kako bi vas obavijestili kada netko provjeri vašu stranicu. Stranicu statusa možete onemogućiti za svaki kontakt zasebno, čime se pristup odmah opoziva. URL stranice statusa nije indeksiran od strane tražilica.

Pravna osnova: Privola (Art. 6(1)(a) GDPR) — izričito aktivirate stranicu statusa po kontaktu. Možete je onemogućiti u bilo kojem trenutku u uređivaču kontakata, čime se pristup stranici statusa odmah opoziva.

4. Usluge trećih strana

Koristimo sljedeće usluge trećih strana:

Firebase (Google)

Za pohranu podataka, provjeru autentičnosti (uključujući neobavezni Apple/Google Sign-In), push obavijesti, izvješća o padovima i analitiku. Vaši podaci pohranjeni su isključivo u europskim podatkovnim centrima (EU).

Firebase Privacy Policy

Usluga e-pošte (Resend)

Hitne obavijesti i testne e-poruke šalju se putem Resend. Iako je Resend Inc. američka tvrtka, naša domena za slanje konfigurirana je za korištenje EU regije (Irska, eu-west-1) — e-poruke se usmjeravaju i obrađuju u europskim podatkovnim centrima. E-poruke sadrže vaše ime i šalju se na adrese e-pošte koje ste naveli kao kontakte za hitne slučajeve. Za vrijeme upozorenja, e-poruka može sadržavati i vaš profil za hitne slučajeve te lokaciju, ovisno o vašim postavkama. Podaci o dostavi e-pošte čuvaju se u Resend sustavu do 30 dana. Kao dodatna zaštita od mogućeg pristupa matične tvrtke Resend sa sjedištem u SAD-u, obrada je pokrivena EU-U.S. Data Privacy Framework i Standardnim ugovornim klauzulama (SCC).

Resend Privacy Policy

Poruke i provjera telefonskog broja (Twilio)

WhatsApp poruke, SMS poruke i pretraživanja telefonskih brojeva obrađuju se putem Twilia, komunikacijske platforme sa sjedištem u SAD-u. Twilio se koristi za: (1) isporuku WhatsApp obavijesti putem Meta/WhatsApp Business Platform, (2) isporuku SMS obavijesti i (3) određivanje vrste telefonskog broja vaših kontakata (mobilni, fiksni ili VoIP) za odabir odgovarajućeg kanala obavijesti. Preneseni podaci uključuju telefonske brojeve vaših kontakata, vaše ime, poruku upozorenja i po potrebi vašu lokaciju. Rezultati vrste telefona i dostupnost WhatsAppa se pohranjuju u predmemoriju do 30 dana kako bi se izbjegle ponavljajuće provjere. Sadržaj poruka čuva se u dostupnim zapisnicima Twilia do 30 dana i može ostati do 30 dodatnih dana u internim sustavima sigurnosne kopije prije trajnog brisanja. Twilio obrađuje te podatke u okviru EU-U.S. Data Privacy Framework i Standardnih ugovornih klauzula (SCC).

Twilio Privacy Policy

Upravljanje pretplatama (RevenueCat)

Pretplate i kupnje unutar aplikacije upravljaju se putem RevenueCat, platforme za upravljanje pretplatama sa sjedištem u SAD-u. RevenueCat obrađuje vaš anonimni korisnički ID aplikacije, status pretplate, povijest kupnji i zemlju trgovine aplikacija. Nikakvi osobni podaci poput vašeg imena ili e-pošte ne dijele se s RevenueCat. RevenueCat obrađuje ove podatke prema Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) kako bi osigurao usklađenost s GDPR-om.

RevenueCat Privacy Policy

5. Lokalna pohrana podataka

Osim pohrane u oblaku, sljedeće podatke pohranjujemo lokalno na vašem uređaju za izvanmrežni pristup: vaše ime, postavke prijave, kontakte za hitne slučajeve i ID uređaja. Ovi podaci ostaju na vašem uređaju i brišu se kada deinstalirate aplikaciju ili izbrišete svoj račun.

6. Zadržavanje podataka

Vaši podaci se pohranjuju dok imate aktivan račun. Kada izbrišete svoj račun, svi vaši podaci trajno se uklanjaju s naših poslužitelja unutar 30 dana. Zadržavanje podataka po pružatelju: Firebase Crashlytics 90 dana, Firebase Analytics 2 mjeseca (zadano), Twilio SMS/WhatsApp podaci poruka do 30 dana u dostupnim zapisnicima i do 30 dodatnih dana u internim sustavima sigurnosne kopije, Resend podaci o dostavi e-pošte do 30 dana. Nakon što je obavijest dostavljena primatelju (putem SMS-a, WhatsAppa ili e-pošte), poruka ostaje u njihovom pretincu ili razgovoru sve dok je ne izbrišu — to pohranište izvan je naše kontrole.

7. Prijenos podataka u treće zemlje

Vaši podaci pohranjeni u Firebase Firestore i Cloud Functions ostaju u europskim podatkovnim centrima (Frankfurt, Njemačka), a naša Resend infrastruktura za e-poštu konfigurirana je za EU (Irska) regiju. Međutim, neke usluge uključuju prijenos podataka u SAD: Twilio (SMS, WhatsApp dostava, prepoznavanje vrste telefona), Meta/WhatsApp (podizrađivač za WhatsApp dostavu), RevenueCat (upravljanje pretplatama) i Firebase Crashlytics/Analytics. Ti pružatelji — kao i američka matična tvrtka Resend kao dodatna mjera opreza — posluju u okviru EU-U.S. Data Privacy Framework (odluka o adekvatnosti Europske komisije, srpanj 2023.) i dodatno su implementirali Standardne ugovorne klauzule (SCC) koje je odobrila Europska komisija.

8. Vaša prava

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava:

Ova prava možete ostvariti izravno u aplikaciji (Postavke > Izvoz podataka / Brisanje računa) ili kontaktirajući nas.

9. Pravo na podnošenje pritužbe

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR. U Njemačkoj se možete obratiti tijelu za zaštitu podataka vaše savezne države ili:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de

10. Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili manipulacije. Svi prijenosi podataka šifrirani su pomoću TLS-a. Podaci u mirovanju šifrirani su korištenjem industrijskog standarda šifriranja.

11. Minimalna dob

Ova aplikacija namijenjena je korisnicima starim 16 godina ili više. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece mlađe od 16 godina. Ako imate manje od 16 godina, molimo ne koristite ovu aplikaciju bez roditeljskog pristanka.

12. Automatizirano donošenje odluka

Aplikacija ne koristi automatizirano donošenje odluka ili profiliranje koje proizvodi pravne učinke ili vas značajno pogađa. Slanje obavijesti temelji se isključivo na tome jeste li se prijavili unutar svog zadanog intervala.

13. Promjene ove politike

Možemo povremeno ažurirati ovu politiku privatnosti. O svim značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem aplikacije. Trenutna verzija uvijek je dostupna na ovoj URL adresi.

14. Kontakt

Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti, obratite nam se na:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com