Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: oktoober 2026

Võtame sinu isikuandmete kaitset väga tõsiselt. See privaatsuspoliitika teavitab sind sellest, kuidas me käsitleme sinu andmeid, kui kasutad meie rakendust Still OK.

Kas keegi määras sind oma hädakontaktiks ja sa ise ei kasuta Still OK-d? Siis on jaotis 15 kirjutatud sinu jaoks — seal on ühes kohas kirjas, mida me sinu kohta salvestame, miks, ja kuidas saad sellele vastu vaielda.

1. Vastutav töötleja

Andmetöötluse eest vastutav isik on:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
E-post: contact@still-ok.com

2. Andmed, mida kogume

Kogume ja töötleme järgmisi andmeid:

• Sinu nimi (isikupäraste teavituste jaoks)
• Sinu registreerimise ajad
• Sinu registreerimise intervalli seaded, sinu meeldetuletuste seaded (millistel tundidel meeldetuletust ei saadeta ja kui vara enne tähtaega esimene saabub) ja sinu ajavöönd
• Hädakontaktide nimed ja e-posti aadressid
• Seadme tunnus push-teavituste jaoks
• Keele-eelistus
• Anonüümne seadme tunnus (UUID)
• Konto loomise kuupäev
• Sinu GPS-asukoht (ainult siis, kui lubad selgesõnaliselt asukoha jagamise)
• Hädakontaktide telefoninumbrid (kasutatakse WhatsApp- ja SMS-teavituste jaoks)
• Kohandatud teavitusteated (kui seadistad isikupärased teated oma kontaktidele)
• Tellimuse ja ostu andmed (töödeldakse sinu rakenduste poe ja meie tellimushaldusteenuse kaudu)
• Telefoninumbri tüüp (mobiil, lauatelefon või VoIP — määratud sõnumiteenuse pakkuja kaudu, et valida sobiv teavituskanal) ning kas SMS numbrile jõuab: kui meie SMS-teenusepakkuja teatab, et number ei saa püsivalt SMS-e vastu võtta, ei saada me sellele enam SMS-e, isegi mitte häire ajal, kuni sellele jõuab taas kohale test-SMS või sina sisestad kontaktile teise numbri. Näed seda rakenduses kontakti juures; WhatsApp ja e-post ei ole sellest mõjutatud. Kuni kontakt on sisestatud, kustutatakse WhatsAppi ja SMSi andmed hiljemalt 12 kuud pärast nende tekkimist — välja arvatud tõdemus, et SMS ei jõua kohale: see kehtib, kuni see on ümber lükatud. Kui kontakti eemaldad, säilivad need veel kuni 30 päeva, et need kehtiksid edasi, kui eemaldad kontakti kogemata ja sisestad ta uuesti.
• WhatsAppi kättesaadavus iga kontakti kohta (kas tema number saab WhatsAppi sõnumeid vastu võtta, määratud meie sõnumiteenuse pakkuja kaudu, et sõnum valiks sobiva tee). Kui kaua seda teavet hoitakse, on kirjas eelmises punktis: seni, kuni kontakt on sisestatud, hiljemalt 12 kuud pärast selle tekkimist, ja pärast kontakti eemaldamist veel kuni 30 päeva.
• Hädaprofiili teave (ainult Premium) — ohutusandmed, mille esitate vabatahtlikult, nagu terviseseisundid, allergiad, vererühm, ülalpeetavad, lemmikloomahoolduse vajadused, kodu juurdepääsu üksikasjad ja peamised kontaktid. Need andmed lisatakse kontaktidele saadetavatesse hädaabiteadetesse.
• Konto andmed (valikuline) — kui loote konto Apple Sign-In või Google Sign-In kaudu, talletatakse teie e-posti aadress ja autentimise pakkuja konto taastamise ja mitmest seadmest juurdepääsu võimaldamiseks. Rakendus töötab täielikult ilma kontota.
• Kontakti olekulehekülje külastusandmed (külastuse ajatemplid, ainult siis, kui aktiveerid kontakti olekuleheküljed)
• Kohaletoimetamise testi andmed (valikuline) — kui saadad kontaktile testsõnumi, salvestame testi ajahetke, tulemuse iga kanali kohta (e-post, WhatsApp, SMS; WhatsAppi puhul ka see, kas ja millal sõnum loeti, kui WhatsApp seda meile teatab ja su kontakt ei ole lugemiskinnitusele vastuväidet esitanud) ja ühekordselt kehtiva kinnitustokeni. Kui su kontakt vajutab kinnitusnupule, salvestame lisaks selle vajutuse ajahetke ja kanali, mille kaudu ta kinnitas. Iga kontakti kohta on üks kirje, mille järgmine test üle kirjutab — ajalugu ei teki. Kirje ise ei sisalda IP-aadressi, brauseriteavet ega asukohta. Sellest sõltumata logib meie veebimajutuse pakkuja kinnituslehekülje avamisel tehnilisi päringuandmeid — vaata jaotist 4.
• Vidina kohaletoimetamise loendur — kui saadad check-in'i avakuva vidinast ja katse ei jõua meie serverini, loeb sinu seade ebaõnnestunud katsete arvu. Järgmine katse, mis läbi läheb, saadab meile selle arvu. See on üksainus, ülempiiriga arv ilma ajatempli ja ajaloota: see ütleb meile ainult, et üks edastus ebaõnnestus — mitte kunagi, millal sa check-in'i tegid või kuidas rakendust kasutad. Vajame seda seetõttu, et check-in, mis vaikselt kunagi kohale ei jõua, lõpeb valehäirega sinu hädakontaktidele — ja ilma selle loendurita me ei näe seda juhtumas.
• Sõnumite saatmise logid — kui sõnum tegelikult välja läheb ühele su kontaktile, salvestame tema telefoninumbri või e-posti aadressi, aja, kanali, sõnumi liigi (häire, järelteade, test, tervitus, hädaolukorra lõpp, pausiteade) ja kohaletoimetamise staatuse, mille teenusepakkuja meile tagasi annab: vastu võetud, kohale toimetatud või ebaõnnestunud, ja WhatsAppi puhul ka loetud, kui WhatsApp seda meile teatab (näed seda ajaloos ja kohaletoimetamise testis). E-posti puhul salvestame lisaks tunnuse, mille all meie teenusepakkuja seda kirja haldab, et saaksime vajadusel tema käest järele pärida, kui staatust tagasi ei tule. Teema ja sisu ei jõua kunagi logisse. Vajame seda, et näidata, kas häire kellenigi jõudis; igapäevane koristustöö kustutab need logid 30 päeva pärast. Sellest eraldi näed pärast häiret, SOS-sõnumit või hädaolukorra lõppu oma ajaloost, kas see jõudis iga kontaktini igas kanalis (kohale toimetatud, loetud, ebaõnnestunud või e-posti puhul rämpspostiks märgitud) — kontakti sisemise tunnuse all, ilma nime, numbri ja aadressita. See kuulub ajaloosissekande juurde ja säilib 30 päeva, ka siis, kui eemaldad kontakti enne seda — meie serveris ja rakenduse praeguses versioonis ka sinu ajaloo koopias sinu seadmes (jaotis 5). Pärast seda on sissekandes veel ainult see, mitmele kontaktile ja mis kanalite kaudu sõnum läks, ilma ühegi kontakti tunnuseta. Sissekanne ise säilib seni, kuni see on sinu ajaloo viimase 50 hulgas, ja kustutatakse koos sinu kontoga. Neli märget kuuluvad aadressi või numbri, mitte üksiku sõnumi juurde, ja säilivad seetõttu kauem: kui kontakt märgib meie kirja rämpspostiks, jätame tema aadressi sinu kontos meelde ilma tähtajata ega saada talle sinu kontost enam kirju — muidu läheks järgmine lihtsalt uuesti välja. Kui kontakt esitab vastuväite WhatsAppi lugemiskinnitustele, jätame ka selle sinu kontos tema numbri juures meelde ilma tähtajata ega salvesta talle enam staatust „loetud“. Need kaks märget säilivad ka siis, kui eemaldad kontakti, ja kustutatakse alles koos sinu kontoga; need kehtivad ainult sinu konto kohta, mitte teiste kontode kohta, kus on sisestatud sama inimene. Kui aadress lakkab püsivalt kirju vastu võtmast, hoiame seda fakti seni, kuni kontakt on sisestatud, kõige rohkem 12 kuud, ja kuni 30 päeva pärast kontakti eemaldamist. Seda, et kontakt on juba tervituse saanud (tema nimi, tema number ja aadress, kui need on sisestatud, tema sõnumite keel, aeg ja kanal), jätame meelde seni, kuni ta on sisestatud, ja pärast eemaldamist kuni 30 päeva pärast viimast tervitust — et teda ei tervitataks teist korda, kui sisestad ta uuesti. Kui numbri juures, mis on salvestatud kui WhatsAppi sõnumeid vastu võtta suutev, ei ole WhatsAppi tervitust märgitud, loome selle märke enne, kui see teave pärast 12 kuud ära kaob, viimase kontrolli ajaga; see on mõeldud ainult teise tervituse vältimiseks. E-posti puhul tähendab kohale toimetatud seda, et su kontakti e-posti server võttis sõnumi vastu — mitte seda, et keegi selle luges, ega seda, et see on postkastis. Kas kirja avatakse või selles olevat linki klõpsatakse, seda me ei mõõda ega hakka mõõtma: meie kirjad ei sisalda nähtamatuid loenduspiksleid ega linke, mis klõpse loevad. Meie edastusteenuste kohta vaata jaotist 4.

3. Eesmärk ja õiguslik alus

Töötleme sinu andmeid järgmistel eesmärkidel:

a) Rakenduse põhifunktsionaalsus

• Surnumehe lüliti funktsionaalsuse pakkumiseks
• Meeldetuletus-teavituste saatmiseks enne registreerimise tähtaega
• Sinu hädakontaktide teavitamiseks e-posti, WhatsApp-i ja/või SMS-i teel, kui jätad registreerimise vahele

Õiguslik alus: Lepingu täitmine (GDPR art. 6(1)(b)) - see töötlus on vajalik soovitud teenuse pakkumiseks.

b) Rakenduse täiustamine

• Rakenduse täiustamiseks veaaruannete kaudu (Firebase Crashlytics)
• Rakenduse kasutusmuustrite analüüsimiseks (Firebase Analytics)
• Selle tuvastamiseks, millal avakuva vidinast saadetud check-in meieni ei jõua (salvestatakse ainult meie ELi andmebaasis, ei jagata kellegagi)

Õiguslik alus: Õigustatud huvi (GDPR art. 6(1)(f)) - meil on õigustatud huvi rakendust täiustada ja vigu parandada.

c) Reklaamivaba kogemus

Still OK on täielikult reklaamivaba — nii tasuta kui ka Premium-versioonis. Me ei kuva reklaame ega jaga andmeid reklaamivõrgustikega.

privacySection3cLegal

d) Asukoha jagamine (valikuline)

Kui lubad asukoha jagamise, salvestatakse sinu GPS-asukoht iga registreerimise ajal ja hoitakse turvaliselt. Hädaolukorras lisatakse see asukoht teavitustesse (e-post, WhatsApp ja SMS), mis saadetakse sinu kontaktidele, et aidata neil sind leida.

Kui annate ‘Alati’ asukoha loa, kasutab rakendus energiasäästlikku taustasuhtlust (iOS: olulise muutuse asukohateenus; Android: tasakaalustatud täpsusega asukoha värskendused), et hoida teie asukohta ajakohasena ka siis, kui rakendus on suletud. Need andmed salvestatakse ainult EL-i serveritesse ja neid kasutatakse ainult hädateadete jaoks.

Õiguslik alus: Nõuesolek (GDPR art. 6(1)(a)) - sa lubad selgesõnaliselt asukoha jagamise. Saad oma nõuesoleku igal ajal tagasi võtta, keelates asukoha jagamise rakenduse seadetes, mis kustutab ka sinu salvestatud asukohaandmed.

e) Premium-funktsioonid ja sõnumivahetusteenus

Kui tellid Premium-funktsioonid, töötleme sinu tellimuse olekut, et avada Premium-funktsionaalsus nagu paindlikud registreerimise intervallid, WhatsApp- ja SMS-teavitused, GPS-asukoha jagamine, SOS-hoiatused, piiramatute arv kontakte ja hädaprofiil. Hädaprofiil võimaldab sul salvestada struktureeritud ohutusteavet (meditsiinilised andmed, ülalpeetavad, lemmikloomahooldus, juurdepääs kodule), mis lisatakse automaatselt kontaktidele saadetavatesse hädaabiteate e-kirjadesse. Sinu kontaktide telefoninumbrid edastatakse meie sõnumivahetusteenuse pakkujale WhatsApp-i ja SMS-i edastamiseks ning telefoninumbri tüübi määramiseks (mobiil, lauatelefon või VoIP), et valida automaatselt sobiv kanal. WhatsApp-sõnumid edastatakse Meta/WhatsApp Business Platvormi kaudu meie sõnumivahetusteenuse pakkuja vahendusel.

Õiguslik alus: Lepingu täitmine (GDPR art. 6(1)(b)) - see töötlus on vajalik ostetud Premium-teenuste pakkumiseks.

f) Valikuline konto (sotsiaalse meedia kaudu sisselogimine)

Rakendus töötab ilma kontota (anonüümne režiim). Kui otsustate luua konto Apple Sign-In või Google Sign-In kaudu, saame pakkujalt teie e-posti aadressi ja autentimisloa. Neid andmeid töötleb Firebase Authentication, et võimaldada konto taastamist ja mitmest seadmest juurdepääsu. Me ei saa ega tallesta teie Apple'i või Google'i parooli.

Õiguslik alus: Nõusolek (GDPR art. 6(1)(a)) — otsustate sõnaselgelt konto luua. Saate oma konto rakenduse seadetes igal ajal lahti ühendada.

g) Kontakti olekulehekülje (valikuline)

Kui aktiveerid kontakti jaoks olekulehekülje, luuakse ainulaadne tokenipõhine URL, mis võimaldab kontaktil vaadata sinu praegust registreerimise olekut ilma sisselogimiseta. Tavamodus kuvab lehekülg sinu nime, viimase registreerimise aja ja viimase 7 päeva registreerimisajaloo. Aktiivse häire ajal kuvab lehekülg ka sinu hädaprofiili ja GPS-asukoha (kui saadaval) ning võimaldab kontaktil kinnitada, et ta hoolitseb sinu eest. Külastuse ajatemplid salvestatakse, et teavitada sind, kui keegi vaatab sinu lehekülge. Saad olekulehekülje iga kontakti jaoks eraldi keelata, mis tühistab juurdepääsu kohe. Olekulehekülje URL-e ei indekseeri otsingumootorid.

Õiguslik alus: Siin on tegemist kahe erineva inimesega, keda käsitletakse eraldi. Sinu andmete (nimi, registreerimise olek, hädaprofiil, asukoht) kuvamiseks: nõusolek (GDPR art. 6(1)(a)) — sa aktiveerid olekulehekülje sõnaselgelt iga kontakti jaoks ja saad selle igal ajal kontaktiredaktoris deaktiveerida, mis tühistab juurdepääsu kohe. Sinu kontakti külastuse ja kinnituse ajatemplite jaoks: õigustatud huvi (GDPR art. 6(1)(f)) — sinu nõusolek ei saa katta teise inimese andmeid, seetõttu tugineb see töötlemine sinu huvile teada saada, kas keegi on sinu järele vaadanud. Õigus esitada vastuväiteid (GDPR art. 21): Su kontakt saab sellele igal ajal vastu vaielda aadressil contact@still-ok.com.

h) Kohaletoimetamise test ja kinnitus (valikuline)

Saad igal ajal saata kontaktile testsõnumi, et kontrollida, kas su turvavõrk tõesti toimib. Test läheb välja samade kanalite kaudu, mida kasutaks ka päris häire. Iga testsõnum sisaldab su nime ja märget, et tegemist on testiga. Ainult e-kiri sisaldab lisaks linki sellele privaatsuspoliitikale ja nuppu, millega su kontakt saab kinnitada, et sõnum jõudis kohale — SMS-is ei ole lingi jaoks ruumi ja WhatsApp-i sõnumimallid on fikseeritud ega saa seda kanda. Kontaktid, kellega saame ühendust võtta ainult telefoni teel, leiavad seetõttu enda kohta käiva teabe selle poliitika jaotisest 15. Kinnitamine on võimalik ainult e-posti teel. Salvestatakse ainult see vajutus kinnitusena — mitte sõnumi avamine ega eelvaade. Enne kinnitamist saab su kontakt teada, mida see tähendab. Pärast seda näitab rakendus sulle 'viimati kinnitatud' mitte lihtsalt 'saadetud'. Kinnitus aegub 12 kuu pärast; sellest hetkest näitab rakendus taas 'mitte kunagi kinnitatud', selle asemel et väita midagi, mida ta enam ei tea.

Õiguslik alus: Õigustatud huvi (GDPR art. 6(1)(f)) — säte katab sõnaselgelt ka kolmanda isiku huvi, siin sinu oma: sul on õigustatud huvi teada, kas su hädakontaktid on tõesti kättesaadavad, ja ilma vastuvõtja tagasisideta ei saa seda kontrollida. Su kontakt tegutseb vabatahtlikult; ilma nupule vajutamiseta ei salvestata mingit kinnitust. Salvestatakse üksainus ajatempel ja kanal, ühe vastuvõtja kohta, ilma profileerimiseta. Su kontakt saab sellele igal ajal vastu vaielda — vaata jaotist 15.

i) Tegevuskulude analüüs

Et teada, kui palju rakenduse Still OK käitamine maksab, analüüsime, kui palju maksavad sinu konto jaoks saadetud WhatsApp- ja SMS-sõnumid. Selleks ühendame oma saatmislogid hindadega, mida meie sõnumivahetusteenuse pakkuja sõnumi kohta küsib. Iga konto ja päeva kohta salvestatakse ainult sõnumite arv ja nende kulu. Ei salvestata sõnumi sisu, telefoninumbreid, e-posti aadresse ega sinu kontaktide nimesid, samuti mitte seda, kas tegemist oli häire, testi või muu sõnumiga — ka mitte kõigi kontode päevasummades. Seda analüüsi näeme ainult meie; rakenduses seda ei kuvata. See salvestatakse nagu sinu ülejäänud kontoandmed meie andmebaasi Firebase'is ELis (jaotis 4) ning seda edasi ei anta. Me ei tee selle põhjal sinu kohta mingeid otsuseid. 12 kuu pärast see kustutatakse, koos sinu kontoga ka varem. Lisaks peame arvestust kõigi kontode päevasummade üle, eraldi WhatsAppi ja SMSi kohta ning märkimata, millisele kontole need kuuluvad. Seni kuni sinu konto analüüs on olemas, saab sellise päevasumma sageli sinu kontoga seostada, näiteks päeval, mil sõnumeid saadeti ainult sinu konto jaoks. Siis näeme ka, kas need olid WhatsAppi- või SMS-sõnumid. Kui sinu konto analüüs on kustutatud, ei ole päevasummadel sinuga enam mingit seost.

Õiguslik alus: Õigustatud huvi (GDPR art. 6(1)(f)) — meil on õigustatud huvi teada oma teenuse kulusid konto kohta, sest ainult nii saame seda püsivalt ja jätkusuutlikult pakkuda. Andmed pärinevad sinu teavituste saatmisest; analüüs piirdub iga konto ja päeva kohta sõnumite arvu ja nende kuluga ning on piiratud 12 kuuga. Oma huvide kaalumise saadame sulle soovi korral. Õigus esitada vastuväiteid (GDPR art. 21): Sa võid sellele analüüsile igal ajal vastu vaielda aadressil contact@still-ok.com. Siis kustutame sinu konto analüüsi ega loo uut; sinu sõnumid lähevad seejärel arvesse ainult päevasummades, ühegi kontoga seostamata.

4. Kolmandate osapoolte teenused

Kasutame järgmisi kolmandate osapoolte teenuseid:

Firebase (Google)

Andmete salvestamiseks, autentimiseks (sealhulgas valikuline Apple/Google Sign-In), push-teavitusteks, veaaruandluseks ja analüütikaks. Sinu andmebaasi sisu — kontaktid, check-inid ja hädaprofiil — salvestatakse ELi andmekeskustes. Firebase Authenticationi haldab Google ainult USA andmekeskustest; seda ei saa piirata ühe piirkonnaga. Seal hoitakse sinu anonüümset kasutaja ID-d ja, kui lingid konto, sinu e-posti aadressi ja autentimise pakkujat. Push-teavitused (FCM), veaaruanded ja analüütika töötavad Google'i globaalsel taristul. Need andmeedastused on kaetud EL-USA andmeprivaatsusraamistiku ja standardsete lepinguklauslitega (SCC-d) — vaata jaotist 7.

Firebase Privacy Policy

E-posti teenus (Resend)

Hädateavitused ja testkirjad saadetakse Resendi kaudu. Kuigi Resend Inc. on USA-s asuv ettevõte, on meie saatmisdomeen konfigureeritud EL-i piirkonna (Iirimaa, eu-west-1) kasutamiseks — kirjad suunatakse ja töödeldakse Euroopa andmekeskustes. Kirjad sisaldavad sinu nime ja saadetakse e-posti aadressidele, mille oled määranud hädakontaktidena. Häire korral võib kiri lisaks sisaldada sinu hädaprofiili ja asukohta vastavalt sinu seadetele. Resend annab meile iga kirja kohta tagasisidet, mis sellega juhtus — vastu võetud, kohale toimetatud, ebaõnnestunud või rämpspostiks märgitud; mida me sellest säilitame, on kirjeldatud jaotises 2. E-posti edastusandmeid hoiab Resend kuni 30 päeva. Kauem säilib ainult üks asi: tõkestusloend. Aadressid, mis püsivalt kirju vastu ei võta või on meid rämpspostiks märkinud, hoiab Resend ilma kindla tähtajata, et neile enam midagi välja ei läheks. Täiendava kaitsemeetmena Resendi USA emaettevõtte võimaliku andmejuurdepääsu vastu on töötlemine kaetud EL-USA andmeprivaatsusraamistiku ja standardsete lepinguklauslitega (SCC-d).

Resend Privacy Policy

Sõnumivahetusteenus ja telefoninumbrite päring (Twilio)

WhatsApp-sõnumeid, SMS-e ja telefoninumbrite tüüpipäringuid töödeldakse Twilio kaudu, mis on USA-s asuv sideplatvorm. Twiliot kasutatakse: (1) WhatsApp-teavituste edastamiseks Meta/WhatsApp Business Platvormi kaudu, (2) SMS-teavituste edastamiseks ja (3) sinu kontaktide telefoninumbri tüübi määramiseks (mobiil, lauatelefon või VoIP), et valida sobiv teavituskanal. Edastatavad andmed sisaldavad sinu kontaktide telefoninumbreid, sinu nime, hoiatusteadet ja valikuliselt sinu asukohta. Numbri tüübi tulemused ja WhatsApp-i kättesaadavus vahemälutatakse kuni 30 päevaks korduvate päringute vältimiseks. Sõnumite sisu säilitatakse Twilio juurdepääsetavates logides kuni 30 päeva ning see võib püsida kuni 30 täiendavat päeva sisemistes varundustsüsteemides enne lõplikku kustutamist. Twilio töötleb neid andmeid EL-USA andmeprivaatsusraamistiku ja standardsete lepinguklauslite (SCC-d) alusel.

Twilio Privacy Policy

Tellimuste haldamine (RevenueCat)

Rakendusesiseseid tellimusi ja oste hallatakse RevenueCati kaudu, mis on USA-s asuv tellimuste haldamise platvorm. RevenueCat töötleb sinu anonyüümset rakenduse kasutaja ID-d, tellimuse olekut, ostude ajalugu ja rakenduste poe riiki. Isikuandmeid nagu nimi või e-post RevenueCatiga ei jagata. RevenueCat töötleb neid andmeid tavapärastele lepinguklauslitele (SCC-d) tuginedes, et tagada GDPR-ile vastavus.

RevenueCat Privacy Policy

Tagasiside kategoriseerimine (Google Gemini)

Kui saadad rakendusesisest tagasisidet, saadetakse sinu kirjutatud vabatekst Google'i Gemini API-le, et see automaatselt kategoriseerida (näiteks viga, funktsioonisoov, küsimus või kiitus) — nii saame kiiremini vastata. Saadetakse ainult tagasiside tekst ja selle keel — mitte kunagi sinu e-posti aadress, nimi ega seadme ID. Kasutame tasulist Gemini API-t: Google ei kasuta edastatud sisu oma tehisintellekti mudelite treenimiseks ja tegutseb meie nimel andmetöötlejana; Google logib sisendeid ja väljundeid ainult piiratud aja jooksul, et tuvastada väärkasutust ja tagada turvalisus. Kuna Gemini API on globaalne teenus, võidakse seda teksti töödelda Google'i taristus väljaspool EL-i; see andmeedastus toimub EL-USA andmeprivaatsusraamistiku ja Euroopa Komisjoni heakskiidetud standardsete lepinguklauslite (SCC-d) alusel. Palun ära sisesta tagasiside väljale terviseandmeid ega muud tundlikku teavet.

Gemini API Terms

Sisemine teavitus (Telegram)

Kui saabub uus tagasiside, saame sellest Telegrami kaudu sisemise teavituse, et seda kiiresti märgata. See teavitus sisaldab ainult kategooriat, lühikest automaatselt genereeritud teemakokkuvõtet ja tehnilisi metaandmeid (platvorm, rakenduse versioon, keel) — see ei sisalda sinu tagasiside teksti ega sinu e-posti aadressi. Sinu tegelik tagasiside talletatakse ja loetakse meie Euroopa andmebaasis. Telegrami haldab Telegram FZ-LLC (Araabia Ühendemiraadid).

Telegram Privacy Policy

Veebimajutus ja serverilogid (GitLab Pages)

Meie veebileht töötab GitLab Pages'i platvormil. Nagu iga veebiserver, salvestab veebimajutuse pakkuja iga lehekülje päringu kohta tehnilisi andmeid: IP-aadress, brauseri tunnus, ajahetk ja külastatud lehekülje aadress. Me ei saa seda välja lülitada ega näe neid logisid ise. See on siin oluline ühel kindlal põhjusel: leheküljed, kuhu me sinu hädakontaktid saadame — olekulehekülg ja kohaletoimetamise testi kinnituslehekülg — kuuluvad selle veebilehe juurde ning nende aadressis on juurdepääsutoken ja, kinnituslehekülje puhul, sinu eesnimi. Leheküljed ise ei laadi midagi väljastpoolt: ei analüüsitööriistu, ei väliseid fonte, ei küpsiseid ega brauseri salvestusruumi.

5. Kohalik andmesalvestus

Lisaks pilvesalvestusele salvestame järgmised andmed kohalikult sinu seadmesse võrguühenduseta kasutamiseks: sinu nimi, check-in-seaded, hädaolukorra kontaktid ja seadme ID. Lisaks tuleb sinu ajalugu kuni 200 sündmusega: sinu check-inid ja muudatused sinu seadetes ning — meie serverist üle võetuna — häired, SOS-sõnumid ja hädaolukorra lõpud. Nende juures on ka see, kas need jõudsid iga kontaktini igas kanalis (kohale toimetatud, loetud, ebaõnnestunud või e-posti puhul rämpspostiks märgitud), kontakti sisemise tunnuse all, ilma nime, numbri ja aadressita. Rakenduse praeguses versioonis ei näita see neid andmeid pärast 30 päeva enam ja kustutab need seadmes järgmisel salvestamisel või sünkroonimisel, nagu serveris (jaotis 2). Need andmed on salvestatud sinu seadmesse ja kustutatakse, kui desinstalleerid rakenduse või kustutad oma konto. iPhone'is võib lisaks olla koopia sinu iCloudi varukoopias, kui oled selle sisse lülitanud, seni kuni see varukoopia on olemas. Androidis Google'i pilvevarukoopia neid ei sisalda; need kantakse üle ainult siis, kui võtad uuele seadmele üle minnes oma rakendused kaasa. Sinu Still OK sisselogimine (tehniline tunnus ja, kui oled sidunud Apple'i või Google'i konto, sellest pärinevad andmed, näiteks sinu e-posti aadress) säilib ka pärast desinstallimist: iPhone'is jääb see alles Keychain'is, Androidis Google'i seadmevarukoopias, kui see on sisse lülitatud. Kui installid rakenduse uuesti, oled seetõttu jälle oma olemasolevasse kontosse sisse logitud. Neid varukoopiaid haldad Apple'i või Google'i kaudu oma seadme seadetes; meil ei ole neile juurdepääsu.

6. Andmete säilitamine

Sinu andmeid säilitatakse seni, kuni sul on aktiivne konto. Konto kustutamisel eemaldatakse kõik sinu andmed meie serveritest jäädavalt 30 päeva jooksul. Üks erand: ostu- ja tellimuskirjeid tuleb säilitada maksuõiguslikel põhjustel. Konto kustutamisel eraldame need sinust — seadme identifikaator eemaldatakse ja alles jääb ainult paljas tehingukirje, ilma nime ja kontaktandmeteta. Kohaletoimetamise testi andmeid säilitatakse kõige rohkem 12 kuud; kui kustutad vastava kontakti, eemaldatakse need 24 tunni jooksul igapäevase koristustööga. Meie enda saatmislogisid e-posti, WhatsAppi ja SMSi jaoks — telefoninumber või e-posti aadress, aeg, kanal, sõnumi liik ja kohaletoimetamise staatus, sealhulgas ebaõnnestunud katsed — kustutatakse 30 päeva pärast igapäevase koristustööga; märked, mis kuuluvad e-posti aadressi juurde, kehtivad omaette tähtaegadega (jaotis 2). Kontopõhise tegevuskulude analüüsi (jaotis 3 i) kustutame iga päeva kohta 12 kuu pärast, koos sinu kontoga ka varem. Kõigi kontode päevasummasid säilitame tähtajatult. Seni kuni sinu konto analüüsi ei ole kustutatud, saab neid sageli sinu kontoga seostada; pärast seda ei ole neil sinuga enam mingit seost. Testsõnumis olev kinnituslink aegub 30 päeva pärast ja töötab vaid ühe korra. Teenusepakkujaspetsiifilised säilitusperioodid: Firebase Crashlytics 90 päeva, Firebase Analytics 2 kuud (vaikimisi), Twilio SMS/WhatsApp sõnumiandmed kuni 30 päeva juurdepääsetavates logides pluss kuni 30 täiendavat päeva sisemistes varundustsüsteemides, Resendi e-posti edastusandmed kuni 30 päeva. Kui teavitus on kätte toimetatud saajale (SMS-i, WhatsApp-i või e-posti teel), jääb sõnum tema postkasti või vestlusesse, kuni ta selle kustutab — see salvestamine on väljaspool meie kontrolli.

7. Andmete edastamine kolmandatesse riikidesse

Sinu Firebase Firestore'is ja Cloud Functions-is salvestatud andmed jäävad Euroopa andmekeskustesse ning meie Resendi e-posti taristu on konfigureeritud EL-i piirkonnale (Iirimaa). Mõned teenused hõlmavad siiski andmete edastamist USA-sse: Twilio (SMS, WhatsApp edastamine, telefoni tüübi tuvastamine), Meta/WhatsApp (alltöötleja WhatsApp-i edastamiseks), RevenueCat (tellimuste haldamine), Firebase Authentication (sinu kasutaja ID ja, kui lingid konto, sinu e-posti aadress), Firebase Crashlytics/Analytics ning GitLab (veebimajutus, vaata jaotist 4). Need teenusepakkujad — ning lisaks ka Resendi USA emaettevõte ettevaatusabinõuna — tegutsevad EL-USA andmeprivaatsusraamistiku (Euroopa Komisjoni piisavusotsus, juuli 2023) alusel ning on lisaks rakendanud Euroopa Komisjoni heakskiidetud standardseid lepinguklausleid (SCC-d). Lisaks, kui esitad rakendusesisest tagasisidet, töödeldakse tagasiside teksti Google'i globaalse Gemini API kaudu ja seda võidakse töödelda väljaspool EL-i; seda katab sama EL-USA andmeprivaatsusraamistik ja standardsed lepinguklauslid. Meie sisemine Telegrami teavitus uue tagasiside kohta ei sisalda isikuandmeid ega too seetõttu kaasa sinu isikuandmete edastamist kolmandasse riiki.

8. Sinu õigused

GDPR alusel on sul järgmised õigused:

• Õigus tutvuda oma isikuandmetega (GDPR art. 15)
• Õigus ebatäpsete andmete parandamisele (GDPR art. 16)
• Õigus kustutamisele – 'õigus olla unustatud' (GDPR art. 17)
• Õigus töötlemise piiramisele (GDPR art. 18)
• Õigus andmete ülekandmisele (GDPR art. 20)
• Õigus esitada vastuväiteid töötlemisele (GDPR art. 21)

Saad neid õigusi kasutada otse rakenduses (Seaded > Andmete eksport / Kustuta konto) või meiega ühendust võttes.

Kui oled hädakontakt ega kasuta Still OK-d ise: need õigused kehtivad sulle täpselt samamoodi — ka ilma rakenduse ja kontota. Kirjuta meile aadressil contact@still-ok.com ja nimeta e-posti aadress või telefoninumber, mis on sinu jaoks salvestatud; ilma selleta ei suuda me sinu andmeid leida, kuna need on selle inimese konto all, kes sind hädakontaktiks määras. Samuti võid lihtsalt paluda sellel inimesel end kontaktina eemaldada; see kustutab kõik sinu kohta salvestatu ja on tavaliselt kõige kiirem viis.

9. Õigus esitada kaebus

Sul on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele, kui usud, et sinu isikuandmete töötlemine rikub GDPR-i. Sa võid valida: asutuse oma elukoha järgi, oma töökoha järgi või kohas, kus sinu arvates rikkumine aset leidis. Kuna meie asukoht on Saksamaal, on meie eest vastutav asutus:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de

10. Andmeturve

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta sinu andmeid volitamata juurdepääsu, kadumise või manipuleerimise eest. Kõik andmeedastus on krüpteeritud TLS-iga. Salvestatud andmed on krüpteeritud tööstusharu standardse krüpteerimisega.

11. Vanuse alampiir

See rakendus on mõeldud kasutajatele vanuses 16 aastat ja vanemad. Me ei kogu teadlikult alla 16-aastaste laste isikuandmeid. Kui oled alla 16, palun ära kasuta seda rakendust ilma vanema nõuesolekuta.

12. Automaatne otsuste tegemine

Rakendus ei kasuta automaatset otsuste tegemist ega profileerimist, mis tekitaks õiguslikke tagajärgi või mõjutaks sind oluliselt. Teavituste saatmine põhineb ainult sellel, kas registreerusid oma määratud intervalli jooksul.

13. Muudatused selles poliitikas

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Teavitame sind olulistest muudatustest rakenduse kaudu. Praegune versioon on alati saadaval sellel URL-il.

14. Kontakt

Kui sul on küsimusi selle privaatsuspoliitika kohta, võta meiega ühendust:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com

15. Teave hädakontaktidele

See jaotis on sinu jaoks, kui keegi on sind määranud oma hädakontaktiks ja sa ise ei kasuta Still OK-d. Kõik eelnev on kirjutatud rakendust kasutava inimese vaatenurgast. Siin on ühes kohas kirjas, mida me sinu kohta salvestame ja mida saad selle vastu ette võtta.

Me ei saanud sinu andmeid sinult ega mingist avalikust allikast: sind määras inimene, kes kasutab Still OK-d. Temalt on meil sinu nimi ning — olenevalt sellest, mida ta on sisestanud — sinu e-posti aadress ja/või telefoninumber, samuti keel, milles sinuga tuleks ühendust võtta. Lisaks salvestame seda, mida on sinuni jõudmiseks tehniliselt vaja: kas su number on mobiil- või lauatelefoni number, kas see saab WhatsApp-i sõnumeid vastu võtta, kas SMS temani jõuab ja kas su aadress üldse kirju vastu võtab. Kui meie SMS-teenusepakkuja teatab, et su number ei saa püsivalt SMS-e vastu võtta, ei saada me sellele enam SMS-e, kuni sellele jõuab taas kohale test-SMS või sinu jaoks sisestatakse teine number. WhatsApp ja e-post ei ole sellest mõjutatud. See, mis jääb kirja sulle saadetud sõnumi kohta, sõltub sõnumi liigist: pärast testsõnumit kuni 12 kuud, millal see saadeti, tulemus iga kanali kohta (WhatsAppi puhul ka see, kas ja millal see loeti) ja — kui vajutasid nuppu — et sa selle kinnitasid. Pärast iga muud sõnumit 30 päeva jooksul kohaletoimetamiskatse iga kanali kohta, e-posti puhul samamoodi nagu WhatsAppi ja SMSi puhul: aeg, kanal, sõnumi liik, sinu aadress või number ja staatus, mille teenusepakkuja meile tagasi annab; e-posti puhul lisaks tunnus, mille all ta seda kirja haldab. Pärast häiret, SOS-sõnumit või hädaolukorra lõppu näeb inimene, kes sind määras, oma ajaloost ka seda, kas sõnum jõudis sinuni igas kanalis, WhatsAppi puhul ka seda, kas sa selle läbi lugesid, ja e-posti puhul seda, kas märkisid selle rämpspostiks. Seda hoitakse sisemise tunnuse all sinu nime asemel ajaloosissekandes ja see säilib 30 päeva, ka siis, kui ta sind enne seda kontaktina eemaldab (vt allpool). Teema ja sisu ei ole selles kunagi sees ning e-posti puhul tähendab kohale toimetatud ainult seda, et su e-posti server võttis sõnumi vastu. Kas sa selle avad või klõpsad seal oleval lingil, seda me ei mõõda. WhatsAppis seevastu võib staatus olla ka „loetud“, kui WhatsApp seda meile teatab (lugemiskinnitus, sinised linnukesed). Sellele lugemiskinnitusele saad vastuväite esitada eraldi, ilma teavitustest keeldumata — piisab ühest sõnumist aadressile contact@still-ok.com; kirjuta, et esitad vastuväite ainult lugemiskinnitusele, muidu käsitleme seda vastuväitena kogu töötlemisele (vt allpool). Siis me ei salvesta sinu numbri juures enam uut staatust „loetud“ (see, mis on juba inimese ajaloos, jääb sinna, kuni see 30 päeva pärast ära kaob) ja sind teavitatakse edasi. Sinu vastuväite jätame meelde igas kontos, kus sinu number on kirjas, kui see meieni jõuab — mitte keskses nimekirjas inimeste kohta, kes ise Still OK-d ei kasuta. Kui sind pärast seda sisestab veel üks inimene, ei kehti see tema jaoks seetõttu iseenesest; kirjuta meile siis uuesti. Inimene, kes sind määras, näeb oma rakenduses, kas oled sõnumi lugenud, ja pärast vastuväidet seda, et oled lugemiskinnitusest keeldunud. Kinnitust, mille annad häire ajal, näidatakse teistele kontaktidele ainult seni, kuni häire kestab, ja see kustutatakse koos sellega. Kui märgid mõne meie kirja rämpspostiks, annab meie teenusepakkuja sellest meile teada; jätame sinu aadressi siis meelde selle inimese kontos, kes sind määras, ilma tähtajata ega saada sulle sellest kontost enam kirju — isegi mitte häiret. WhatsAppi või SMSi teel saame sinuni ikka, kui sinu jaoks on number salvestatud. Mõlema märke (rämpspost ja lugemiskinnitus) õiguslik alus on GDPR art. 6(1)(c) koos art. 21(1): peame austama sinu vastuväidet.

Miks me tohime seda teha: Õigustatud huvi vastavalt GDPR art. 6(1)(f). Säte katab sõnaselgelt ka kolmanda isiku huvi — siin selle inimese huvi, kes sind määras: ta tahab, et keegi teda teavitataks, kui temaga midagi juhtub, ja see toimib ainult siis, kui suudame sinuni tegelikult jõuda. See kehtib nii päris häire kui ka testsõnumi puhul. Sinu andmeid ei kasutata milleski muus: ei reklaamiks, ei profileerimiseks ega mingiks muuks avaldamiseks peale jaotises 4 nimetatud edastusteenuste.

Säilitame sinu andmeid seni, kuni inimene, kes sind määras, hoiab sind kontaktina. Kui ta sind eemaldab või kustutab oma konto, kaovad su andmed koos sellega — nende eranditega: kohaletoimetamise testi andmed on piiratud 12 kuuga; juba sulle saadetud sõnumi saatmise logi (sinu telefoninumber või e-posti aadress, aeg, kanal, sõnumi liik, kohaletoimetamise staatus) kustutab igapäevane koristustöö 30 päeva pärast saatmist; see, kas häire, SOS-sõnum või hädaolukorra lõpp jõudis sinuni igas kanalis (WhatsAppi puhul ka see, kas sa selle läbi lugesid, e-posti puhul see, kas märkisid selle rämpspostiks), jääb 30 päevaks selle inimese ajalukku sinu nime asemel sisemise tunnuse alla, ka pärast sinu eemaldamist, meie serveris ja rakenduse praeguses versioonis ka ajaloo koopias tema seadmes — pärast seda on seal veel ainult see, mitmele kontaktile sõnum läks; see, mida me teame sinu numbri ja aadressi kättesaadavuse kohta (kas su number on mobiil- või lauatelefoni number, kas see saab WhatsApp-i sõnumeid vastu võtta, kas SMS temani jõuab, kas su aadress keeldub püsivalt kirju vastu võtmast), säilib pärast sinu eemaldamist veel kuni 30 päeva; ja see, et said tervituse (sinu nimi, sinu number ja aadress, kui need on sisestatud, sinu sõnumite keel, aeg, kanal), säilib kuni 30 päeva pärast viimast tervitust, et sind uuesti sisestades ei tervitataks veel kord. Tõendeid ja logisid vajame nii kaua, et saaksime näidata, et häire sinuni tegelikult jõudis, ja ajalugu selleks, et inimene saaks järele vaadata, kelleni tema häire jõudis; kättesaadavuse andmeid selleks, et need kehtiksid edasi, kui inimene sind kogemata eemaldab ja uuesti sisestab. Kuni oled sisestatud, kustutatakse WhatsAppi, SMSi ja e-posti andmed hiljemalt 12 kuud pärast nende tekkimist — välja arvatud tõdemus, et su number ei saa SMS-e vastu võtta: see kehtib, kuni see on ümber lükatud. Märge sinu tervituse kohta säilib seni, kuni oled sisestatud, ka siis, kui see tekkis andmest, et su number saab WhatsAppi sõnumeid vastu võtta. Kui märkisid mõne meie kirja rämpspostiks, jääb see märge alles ilma tähtajata — selle kustutamine tähendaks sulle uuesti kirjutamist. Samuti jääb ilma tähtajata alles sinu vastuväide lugemiskinnitusele, isegi kui kõik muu sinu numbri kohta kustutatakse — selle kustutamine tähendaks sinu staatuse „loetud“ uuesti salvestamist. Mõlemad märked asuvad selle inimese kontos, kes sind määras, mitte keskses nimekirjas: need jäävad alles, kui ta sind eemaldab, ja kustutatakse, kui ta oma konto kustutab.

Sul on samad õigused nagu kõigil teistel, kelle andmeid me töötleme — õigus neid näha, parandada, kustutada, nende töötlemist piirata ja need üle kanda (jaotis 8). Kirjuta aadressil contact@still-ok.com ja nimeta e-posti aadress või telefoninumber, mis on sinu jaoks salvestatud; ilma selleta ei suuda me sinu andmeid leida, kuna need on selle inimese konto all, kes sind määras. Sageli on kiireim viis paluda sellel inimesel otse sind kontaktina eemaldada. Samuti võid igal ajal esitada kaebuse järelevalveasutusele (jaotis 9).

Sinu õigus esitada vastuväiteid (GDPR art. 21). Sa võid igal ajal vastu vaielda sinu andmete töötlemisele, mõjuga tulevikku, ja sa ei pea selleks põhjust nimetama. Piisab ühest sõnumist aadressile contact@still-ok.com. Me kustutame siis sinu andmed. Ole teadlik, mida see tähendab: sellest hetkest ei teavitata sind enam, kui inimene, kes sind määras, jätab registreerimise vahele.