Iegut lietotni

Privātuma politika

Pedejo reizi atjaunots: 2026. g. oktobris

Mēs nopietni izturēnamies pret jūsu personas datu aizsardzību. Šī privātuma politika informēs jūs par to, kā mēs apstrādājam jūsu datus, kad izmantojat mūsu lietotni Still OK.

Vai esat reģistrēts/-a kā kāda ārkārtas kontakts un pats/pati neizmantojat Still OK? Tad 15. sadaļa ir rakstīta tieši jums — tur vienuviet ir izskaidrots, ko mēs par jums glabājam, kāpēc, un kā jūs varat iebilst.

1. Datu pārzīņis

Par datu apstrādi atbildīgais datu pārzīņis ir:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
E-pasts: contact@still-ok.com

2. Dati, ko mēs vācacam

Mēs vācacam un apstrādājam šādus datus:

3. Mērķis un tiesiskais pamats

Mēs apstrādājam jūsu datus šādiem mērķiem:

a) Lietotnes pamata funkcionalitāte

Tiesiskais pamats: Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšapunkts) - šī apstrāde ir nepieciešama, lai sniegtu jūsu pieprasīto pakalpojumu.

b) Lietotnes uzlabošana

Tiesiskais pamats: Leģitīmas intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšapunkts) - mums ir leģitīmas intereses uzlabot mūsu lietotni un labot kļūdas.

Bez reklāmām

Still OK ir pilnīgi bez reklāmām — gan bezmaksas, gan premium versija. Mēs neradījām reklāmas un nedalāmies ar datiem ar reklāmdevējiem.

privacySection3cLegal

d) Atrašanās vietas kopīgošana (izvēles)

Ja iespējojat atrašanās vietas kopīgošanu, jūsu GPS atrašanās vieta tiek ierakstīta katras reģistrācijas laikā un droši uzglabāta. Nelaimes gadījumā šī atrašanās vieta tiek iekļauta paziņojumos (e-pasts, WhatsApp un SMS), kas nosūtīti jūsu kontaktiem, lai palīdzētu viņiem jūs atrast.

Ja piešķirat ‘Vienmēr’ atrašanās vietas atļauju, lietotne izmanto zema enerģijas patēriņa fona atrašanās vietas uzraudzību (iOS: nozīmīgu izmaiņu atrašanās vietas pakalpojums; Android: līdzsvarotas precizitātes atrašanās vietas atjauninājumi), lai uzturētu jūsu atrašanās vietu aktuālu arī tad, kad lietotne ir aizvērta. Šie dati tiek glabāti tikai ES serveros un tiek izmantoti tikai ārkārtas paziņojumiem.

Tiesiskais pamats: Piekrīšana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšapunkts) - jūs nepārprozami piekrītat atrašanās vietas kopīgošanai. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrīšanu, atspējojot atrašanās vietas kopīgošanu lietotnes iestatījumos, kas arī dzēsīs jūsu saglabātos atrašanās vietas datus.

e) Premium funkcijas un ziņojumsanākšane

Ja abonējat premium funkcijas, mēs apstrādājam jūsu abonementa statusu, lai atbloķētu premium funkcionalitāti, piemēram, elastīgas reģistrācijas intervāli, WhatsApp un SMS paziņojumi, GPS atrašanās vietas kopīgošana, SOS brīndinājumi, neierobežoti kontakti un ārkārtas profils. Ārkārtas profils ļauj saglabāt strukturētu drošības informāciju (medicīniskie dati, apgādājamie, mājdzīvnieku aprūpe, mājas piekļuve), kas automātiski tiek iekļauta brīdinājuma e-pastos, kas nosūtīti jūsu kontaktiem. Jūsu kontaktu tālruņa numuri tiek nodoti mūsu ziņojumapmaiņai pakalpojumu sniedzējam WhatsApp un SMS piegādei un tālruņa numura tipa (mobilais, vietējais vai VoIP) noteikšanai automātiskai kanāla izvēlei. WhatsApp ziņojumi tiek piegādāti caur Meta/WhatsApp Business Platform caur mūsu ziņojumapmaiņai pakalpojumu sniedzēja.

Tiesiskais pamats: Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšapunkts) - šī apstrāde ir nepieciešama, lai sniegtu jūsu iegādātos Premium pakalpojumus.

f) Izvēles konts (sociālā pieteikšanās)

Lietotne darbojas bez konta (anonīmais režīms). Ja izvēlaties izveidot kontu, izmantojot Apple Sign-In vai Google Sign-In, no pakalpojumu sniedzēja saņemam jūsu e-pasta adresi un autentifikācijas pilnvaru. Šos datus apstrādā Firebase Authentication, lai nodrošinātu konta atjaunošanu un piekļuvi no vairākām ierīcēm. Mēs nesaņemam un neglabājam jūsu Apple vai Google paroli.

Tiesiskais pamats: Piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) — jūs skaidri izvēlaties izveidot kontu. Jūs varat atvienot savu kontu jebkurā laikā lietotnes iestatījumos.

g) Kontakta statusa lapa (neobligāta)

Ja iespējojat statusa lapu kontaktam, tiek izveidots unikāls uz pilnvaru balstīts URL, kas ļauj kontaktam apskatīt jūsu pašreizējo reģistrācijas statusu, nepiesakoties. Parastajā režīmā lapa rāda jūsu vārdu, pēdējās reģistrācijas laiku un reģistrācijas vēsturi par pēdējām 7 dienām. Aktīva brīdinājuma laikā lapa papildus rāda jūsu ārkārtas profilu un GPS atrašanās vietu (ja pieejama) un ļauj kontaktam apstiprināt, ka viņš par jums rūpējas. Apmeklējumu laika zīmogi tiek reģistrēti, lai jūs informētu, kad kāds apskata jūsu lapu. Jūs varat atspējot statusa lapu katram kontaktam atsevišķi, tādējādi nekavējoties atsaucot piekļuvi. Statusa lapas URL nav indeksēts meklētājprogrammās.

Tiesiskais pamats: Šeit ir iesaistītas divas dažādas personas, un katra ir aptverta atsevišķi. Jūsu datu (vārda, reģistrācijas statusa, ārkārtas profila, atrašanās vietas) rādīšanai: piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) — jūs skaidri aktivizējat statusa lapu katram kontaktam un varat to jebkurā laikā deaktivizēt kontakta informācijā, kas nekavējoties atsauc piekļuvi. Jūsu kontakta apmeklējuma un apstiprinājuma laikiem: leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) — jūsu piekrišana nevar aptvert citas personas datus, tāpēc šī apstrāde balstās uz jūsu interesi uzzināt, vai kāds ir pārbaudījis, kā jums klājas. Tiesības iebilst (VDAR 21. pants): jūsu kontakts var jebkurā laikā pret to iebilst, rakstot uz contact@still-ok.com.

h) Piegādes tests un apstiprinājums (pēc izvēles)

Jūs jebkurā laikā varat nosūtīt kontaktam testa ziņojumu, lai pārbaudītu, vai jūsu drošības tīkls tiešām darbojas. Tests tiek nosūtīts pa tiem pašiem kanāliem, pa kuriem tiktu nosūtīts arī reāls brīdinājums. Katrā testa ziņojumā ir jūsu vārds un norāde, ka tas ir tests. Tikai e-pastā papildus ir saite uz šo privātuma politiku un poga, ar kuru jūsu kontakts var apstiprināt, ka ziņojums ir saņemts — SMS ziņojumā saitei nav vietas, un WhatsApp veidnes ir fiksētas un nevar to saturēt. Tāpēc kontakti, kurus sasniedzam tikai ar tālruņa numuru, informāciju par sevi atradīs šīs politikas 15. sadaļā. Apstiprināt var tikai pa e-pastu. Tiek saglabāts tikai šis pogas nospiediens — nevis ziņojuma atvēršana vai priekšskatījums. Pirms apstiprināšanas jūsu kontakts uzzina, ko tas nozīmē. Pēc tam lietotne jums rāda „pēdējoreiz apstiprināts” nevis vienkārši „nosūtīts”. Apstiprinājums zaudē derīgumu pēc 12 mēnešiem; no tā brīža lietotne atkal rāda „nekad nav apstiprināts”, nevis apgalvo kaut ko, ko tā vairs nezina.

Tiesiskais pamats: Leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) — noteikums skaidri aptver arī trešās personas interesi, šajā gadījumā — jūsu: jums ir leģitīmas intereses zināt, vai jūsu ārkārtas kontakti tiešām ir sasniedzami, un bez saņēmēja atbildes to nav iespējams pārbaudīt. Jūsu kontakts rīkojas brīvprātīgi: bez pogas nospiešanas apstiprinājums netiek saglabāts. Tas, ko apstiprinājums pievieno, ir viens vienīgs laika zīmogs un kanāls vienam saņēmējam, bez profilēšanas. Jūsu kontakts var jebkurā laikā pret to iebilst — skatiet 15. sadaļu.

i) Darbības izmaksu analīze

Lai mēs zinātu, cik izmaksā Still OK darbība, mēs analizējam, cik izmaksā WhatsApp un SMS ziņojumi, kas nosūtīti no jūsu konta. Šim nolūkam mēs sasaistām mūsu pašu nosūtīšanas žurnālus ar cenām, ko mūsu ziņojumapmaiņas pakalpojumu sniedzējs aprēķina par katru ziņojumu. Katram kontam un dienai tiek saglabāts tikai ziņojumu skaits un to izmaksas. Netiek saglabāts ne ziņojuma saturs, ne tālruņa numuri, e-pasta adreses un jūsu kontaktu vārdi, ne arī tas, vai tas bija brīdinājums, tests vai cits ziņojums — arī ne dienas kopsummās par visiem kontiem. Šo analīzi redzam tikai mēs; lietotnē tā netiek rādīta. Tāpat kā pārējie jūsu konta dati, tā tiek glabāta mūsu datubāzē pie Firebase ES (4. sadaļa) un netiek nodota tālāk. Balstoties uz to, mēs nepieņemam nekādus lēmumus par jums. Pēc 12 mēnešiem tā tiek dzēsta, kopā ar jūsu kontu — arī agrāk. Turklāt mēs uzturam dienas kopsummas par visiem kontiem, atsevišķi WhatsApp un SMS, bez norādes, kuram kontam tās pieder. Kamēr pastāv jūsu konta analīze, šādu dienas kopsummu bieži var attiecināt uz jūsu kontu, piemēram, dienā, kad ziņojumi tika nosūtīti tikai no jūsu konta. Tādā gadījumā mēs varam redzēt arī to, vai tie bija WhatsApp vai SMS ziņojumi. Kad jūsu konta analīze ir dzēsta, dienas kopsummām vairs nav saistības ar jums.

Tiesiskais pamats: Leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) — mums ir leģitīmas intereses zināt mūsu pakalpojuma izmaksas uz katru kontu, jo tikai tā mēs varam to piedāvāt ilgstoši un ilgtspējīgi. Dati nāk no jūsu paziņojumu nosūtīšanas; analīze katram kontam un dienai aprobežojas ar ziņojumu skaitu un to izmaksām un ir ierobežota līdz 12 mēnešiem. Mūsu interešu līdzsvara izvērtējumu mēs jums nosūtīsim pēc pieprasījuma. Tiesības iebilst (VDAR 21. pants): jūs varat jebkurā laikā iebilst pret šo analīzi, rakstot uz contact@still-ok.com. Tad mēs dzēšam jūsu konta analīzi un jaunu neveidojam; pēc tam jūsu ziņojumi tiek ieskaitīti tikai dienas kopsummās, nepiesaistīti nevienam kontam.

4. Trešo pušu pakalpojumi

Mēs izmantojam šādus trešo pušu pakalpojumus:

Firebase (Google)

Datu glabāšanai, autentifikācijai (ieskaitot izvēles Apple/Google Sign-In), push paziņojumiem, avāriju pārskatiem un analītikai. Jūsu datubāzes saturs — kontakti, check-in un ārkārtas profils — tiek glabāts ES datu centros. Firebase Authentication pārvalda Google, un tas darbojas tikai no ASV datu centriem; to nevar attiecināt uz konkrētu reģionu. Tur tiek glabāts jūsu anonīmais lietotāja ID un, ja sasaistāt kontu, jūsu e-pasta adrese un pieteikšanās pakalpojuma sniedzējs. Push paziņojumi (FCM), avāriju pārskati un analītika darbojas Google globālajā infrastruktūrā. Uz šiem datu pārsūtījumiem attiecas EU-U.S. Data Privacy Framework un standarta līguma klauzulas (SCC) — skatiet 7. sadaļu.

Firebase Privacy Policy

E-pasta pakalpojums (Resend)

Ārkārtas paziņojumi un testa e-pasti tiek sūtīti caur Resend. Lai gan Resend Inc. ir ASV uzņēmums, mūsu sūtīšanas domēns ir konfigurēts ES (Īrija, eu-west-1) reģionam — e-pasti tiek maršrutēti un apstrādāti Eiropas datu centros. E-pastos ir iekļauts jūsu vārds, un tie tiek sūtīti uz e-pasta adresēm, ko esat norādījis kā ārkārtas kontaktus. Brīdinājuma laikā e-pastā var būt papildus iekļauts jūsu ārkārtas profils un atrašanās vieta atkarībā no jūsu iestatījumiem. Par katru vēstuli Resend mums paziņo, kas ar to noticis, — pieņemts, piegādāts, neveiksmīgs vai atzīmēts kā surogātpasts; ko no tā mēs saglabājam, aprakstīts 2. sadaļā. E-pasta piegādes datus Resend glabā līdz 30 dienām. Ilgāk tiek glabāts tikai viens: bloķēšanas saraksts. Adreses, kas pastāvīgi atsakās pieņemt pastu vai mūs atzīmējušas kā surogātpastu, Resend glabā bez noteikta termiņa, lai tām vairs nekas netiktu sūtīts. Kā papildu aizsardzība pret iespējamu Resend ASV mātes uzņēmuma piekļuvi datiem apstrāde ir nodrošināta ar ES un ASV Datu privātuma sistēmu un Standarta līguma klauzulām (SLC).

Resend Privacy Policy

Ziņojumapmaiņa un tālruņa meklēšana (Twilio)

WhatsApp ziņojumi, SMS ziņojumi un tālruņa numuru uzmeklēšana tiek apstrādāti caur Twilio, ASV bāzētu komunikācijas platformu. Twilio izmanto: (1) WhatsApp paziņojumu piegādei caur Meta/WhatsApp biznesa platformu, (2) SMS paziņojumu piegādei un (3) jūsu kontaktu tālruņa numura tipa (mobilais, fiksētais vai VoIP) noteikšanai, lai izvēlētos atbilstošo paziņojumu kanālu. Pārsūtītie dati ietver jūsu kontaktu tālruņa numurus, jūsu vārdu, brīdinājuma ziņojumu un pēc izvēles jūsu atrašanās vietu. Tālruņa tipa rezultāti un WhatsApp pieejamība tiek kešota līdz 30 dienām, lai novērstu atkārtotas uzmeklēšanas. Ziņojumu saturs tiek glabāts Twilio pieejamos žurnālos līdz 30 dienām un var tikt glabāts vēl papildu līdz 30 dienām iekšējās dublēšanas sistēmās, pirms tiek neatgriezeniski dzēsts. Twilio apstrādā šos datus saskaņā ar ES un ASV Datu privātuma sistēmu un Standarta līguma klauzulām (SLC).

Twilio Privacy Policy

Abonementu pārvaldība (RevenueCat)

Lietotnes iekšējos abonemetus un pirkumus pārvaldība caur RevenueCat, ASV bāzētu abonementu pārvaldības platformu. RevenueCat apstrādā jūsu anonīmu lietotnes lietotāja ID, abonementa statusu, pirkumu vēsturi un lietotņu veikala valsti. Nekādi personīgie dati, piemēram, jūsu vārds vai e-pasts, netiek kopīgoti ar RevenueCat. RevenueCat apstrādā šos datus sasaņā ar standarta līguma klauzulām (SCC), lai nodrošinātu VDAR atbilstību.

RevenueCat Privacy Policy

Atsauksmju kategorizēšana (Google Gemini)

Kad jūs nosūtāt atsauksmi lietotnē, jūsu uzrakstītais brīvā teksta saturs tiek nosūtīts uz Google Gemini API, lai to automātiski kategorizētu (piemēram, kļūda, funkcijas pieprasījums, jautājums vai atzinība), tādējādi mēs varam ātrāk atbildēt. Tiek nosūtīts tikai atsauksmes teksts un tā valoda — nekad jūsu e-pasta adrese, vārds vai ierīces ID. Mēs izmantojam maksas Gemini API versiju: Google neizmanto pārsūtīto saturu, lai apmācītu savus MI modeļus, un darbojas kā datu apstrādātājs mūsu uzdevumā; Google reģistrē ievades un izvades datus žurnālos tikai ierobežotu laiku, lai atklātu ļaunprātīgu izmantošanu un nodrošinātu drošību. Tā kā Gemini API ir globāls pakalpojums, šis teksts var tikt apstrādāts Google infrastruktūrā ārpus ES; šī nodošana ir aizsargāta ar ES un ASV Datu privātuma sistēmu un Standarta līguma klauzulām (SLC). Lūdzu, nenorādiet veselības datus vai citu sensitīvu informāciju atsauksmes laukā.

Gemini API Terms

Iekšējais paziņojums (Telegram)

Kad tiek saņemta jauna atsauksme, mēs saņemam iekšēju paziņojumu caur Telegram, lai to ātri pamanītu. Šis paziņojums satur tikai kategoriju, īsu automātiski ģenerētu tēmas kopsavilkumu un tehniskos metadatus (platforma, lietotnes versija, valoda) — tas nesatur jūsu atsauksmes tekstu un nesatur jūsu e-pasta adresi. Jūsu faktiskā atsauksme tiek glabāta un lasīta mūsu Eiropas datubāzē. Telegram darbību nodrošina Telegram FZ-LLC (Apvienotie Arābu Emirāti).

Telegram Privacy Policy

Tīmekļa vietnes mitināšana un servera žurnāli (GitLab Pages)

Mūsu tīmekļa vietne darbojas GitLab Pages platformā. Tāpat kā jebkurš tīmekļa serveris, mitināšanas pakalpojumu sniedzējs katras lapas pieprasījuma laikā reģistrē tehniskus datus: IP adresi, pārlūkprogrammas identifikatoru, laiku un pieprasītās lapas adresi. Mēs to nevaram izslēgt, un mēs šos žurnālus arī neredzam. Tas šeit ir svarīgi vienā konkrētā iemesla dēļ: lapas, uz kurām nosūtām jūsu ārkārtas kontaktus, — statusa lapa un piegādes apstiprinājuma lapa — pieder pie šīs tīmekļa vietnes, un to adresē ir piekļuves pilnvara un, apstiprinājuma lapas gadījumā, arī jūsu vārds. Pašas lapas neko neielādē no ārpuses: nekādus analītikas rīkus, nekādus ārējus fontus, nekādas sīkdatnes, nekādu pārlūkprogrammas krātuvi.

5. Lokāla datu glabšana

Papildus glabāšanai mākonī šos datus mēs glabājam lokāli jūsu ierīcē piekļuvei bezsaistē: jūsu vārdu, reģistrācijas iestatījumus, avārijas kontaktus un ierīces ID. Tam pievienojas jūsu vēsture līdz 200 notikumiem: jūsu reģistrācijas un iestatījumu izmaiņas un — no mūsu servera pārņemti — brīdinājumi, SOS ziņojumi un trauksmes atcelšanas. Pie tiem ir norādīts arī, vai tie katru kontaktu katrā kanālā sasniedza (piegādāts, izlasīts, neveiksmīgs vai, e-pasta gadījumā, atzīmēts kā surogātpasts), zem kontakta iekšējā identifikatora, bez vārda, numura vai adreses. Lietotnes pašreizējā versijā šie dati pēc 30 dienām vairs netiek rādīti, un lietotne tos ierīcē izdzēš nākamajā saglabāšanas vai sinhronizēšanas reizē, tāpat kā serverī (2. sadaļa). Šie dati tiek glabāti jūsu ierīcē un tiek dzēsti, kad atinstalējat lietotni vai dzēšat savu kontu. iPhone ierīcē to kopija papildus var tikt glabāta jūsu iCloud dublējumā, ja tas ir ieslēgts, kamēr šis dublējums pastāv. Android ierīcē Google mākoņa dublējums šos datus neietver; tie tiek pārsūtīti tikai tad, ja, pārejot uz jaunu ierīci, līdzi paņemat savas lietotnes. Jūsu pieteikšanās lietotnē Still OK (tehniskais identifikators un, ja ir piesaistīts Apple vai Google konts, no tā iegūti dati, piemēram, e-pasta adrese) saglabājas arī pēc atinstalēšanas: iPhone ierīcē tā paliek atslēgu piekariņā, Android ierīcē tā tiek glabāta Google ierīces dublējumā, ja tas ir ieslēgts. Tāpēc, ja lietotni instalējat no jauna, jūs atkal tiekat pieteikti savā esošajā kontā. Šos dublējumus pārvaldāt savas ierīces iestatījumos, izmantojot Apple vai Google; mums pie tiem nav piekļuves.

6. Datu saglabāšana

Jūsu dati tiek glabāti, kamēr jums ir aktīvs konts. Dzēšot kontu, visi jūsu dati 30 dienu laikā tiek neatgriezeniski noņemti no mūsu serveriem. Viens izņēmums: pirkumu un abonementu ierakstus mums jāglabā nodokļu tiesību prasību dēļ. Dzēšot kontu, mēs tos atsaistām no jums — tiek noņemts ierīces identifikators, atstājot tikai kailu darījuma ierakstu bez vārda un bez kontaktinformācijas. Piegādes apstiprinājumi tiek glabāti ne ilgāk kā 12 mēnešus; kad dzēšat attiecīgo kontaktu, tie tiek noņemti 24 stundu laikā, izmantojot ikdienas tīrīšanas procesu. Mūsu pašu e-pasta, WhatsApp un SMS nosūtīšanas žurnāli — tālruņa numurs vai e-pasta adrese, laiks, kanāls, ziņojuma veids un piegādes statuss, tostarp neveiksmīgie mēģinājumi — tiek dzēsti pēc 30 dienām, izmantojot ikdienas tīrīšanas procesu; atzīmēm, kas saistītas ar e-pasta adresi, ir savi termiņi (2. sadaļa). Darbības izmaksu analīzi par katru kontu (3. sadaļas i) punkts) mēs par katru dienu dzēšam pēc 12 mēnešiem, kopā ar jūsu kontu — arī agrāk. Dienas kopsummas par visiem kontiem mēs glabājam bez termiņa. Kamēr jūsu konta analīze nav dzēsta, tās bieži var attiecināt uz jūsu kontu, pēc tam tām vairs nav saistības ar jums. Apstiprinājuma saite testa ziņojumā zaudē derīgumu pēc 30 dienām un darbojas tikai vienu reizi. Pakalpojumu sniedzēju specifiskie glabāšanas termiņi: Firebase Crashlytics — 90 dienas, Firebase Analytics — 2 mēneši (noklusējums), Twilio SMS/WhatsApp ziņojumu dati — līdz 30 dienām pieejamos žurnālos un papildus līdz 30 dienām iekšējās dublēšanas sistēmās, Resend e-pasta piegādes dati — līdz 30 dienām. Kad paziņojums piegādāts saņēmējam (caur SMS, WhatsApp vai e-pastu), ziņojums paliek viņa iesūtnē vai tērzēšanā, līdz viņš to dzēš — šī glabāšana ir ārpus mūsu kontroles.

7. Datu pārsūtīšana uz trešajām valstīm

Jūsu dati, kas glabājas Firebase Firestore un Cloud Functions, paliek Eiropas datu centros, un mūsu Resend e-pasta infrastruktūra ir konfigurēta ES (Īrija) reģionam. Taču daži pakalpojumi ietver datu nodošanu uz ASV: Twilio (SMS, WhatsApp piegāde, tālruņa tipa noteikšana), Meta/WhatsApp (apakšapstrādātājs WhatsApp piegādei), RevenueCat (abonementu pārvaldība), Firebase Authentication (jūsu lietotāja ID un, ja sasaistāt kontu, jūsu e-pasta adrese), Firebase Crashlytics/Analytics un GitLab (tīmekļa vietnes mitināšana, skatiet 4. sadaļu). Šie pakalpojumu sniedzēji — kā arī Resend ASV mātes uzņēmums kā papildu piesardzības pasākums — darbojas saskaņā ar ES un ASV Datu privātuma sistēmu (Eiropas Komisijas atbilstības lēmums, 2023. gada jūlijs) un ir papildus ieviesuši Eiropas Komisijas apstiprinātas Standarta līguma klauzulas (SLC). Papildus tam, kad jūs iesniedzat atsauksmi lietotnē, atsauksmes teksts tiek apstrādāts, izmantojot Google globālo Gemini API, un var tikt apstrādāts ārpus ES; uz to attiecas tā pati ES un ASV Datu privātuma sistēma un Standarta līguma klauzulas. Mūsu iekšējais Telegram paziņojums par jaunu atsauksmi nesatur nekādus personas datus, tāpēc tas nav uzskatāms par jūsu personas datu nodošanu uz trešo valsti.

8. Jūsu tiesības

Sasaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības:

Jūs varat īstenot šās tiesības tieši lietotnē (Iestatījumi > Datu eksports / Dzēst kontu) vai sazinoties ar mums.

Ja esat ārkārtas kontakts un pats/pati neizmantojat Still OK: šīs tiesības uz jums attiecas tieši tāpat — pat bez lietotnes un bez konta. Rakstiet mums uz contact@still-ok.com un norādiet e-pasta adresi vai tālruņa numuru, kas jums ir piesaistīts; bez tā mēs nevaram atrast jūsu datus, jo tie ir saglabāti tās personas kontā, kura jūs norādīja. Jūs varat arī vienkārši lūgt šai personai izņemt jūs no kontaktiem; tas izdzēš visu par jums saglabāto un parasti ir ātrākais veids.

9. Tiesības iesniegt sūdzību

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē, ja uzskatāt, ka jūsu personas datu apstrāde pārkāpj VDAR. Jūs varat izvēlēties: iestādi savā dzīvesvietā, darbavietā vai vietā, kur, jūsuprāt, pārkāpums noticis. Tā kā mūsu juridiskā adrese ir Vācijā, par mums atbildīgā iestāde ir:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de

10. Datu drošība

Mēs ieviešam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus pret nesankcionētu pieeju, zudēšanu vai manipulācijām. Visa datu pārsūtīšana ir šifrēta ar TLS. Glabātie dati ir šifrēti ar nozares standarta šifrēšanu.

11. Minimālais vecums

Šī lietotne ir paredzētā lietotājiem no 16 gadu vecuma. Mēs apzināti nevācajam personas datus no bērniēm, kas jaunāki par 16 gadiem. Ja esat jaunāks par 16, lūdzu neizmantojiet šo lietotni bez vecāku piekrīšanas.

12. Automatizēta lēmumu pieņemšana

Lietotne neizmanto automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu, kas rada tiesiskas sekas vai jūs būtiski ietekmē. Paziņojumu sūtīšana ir balstīta tikai uz to, vai jūs reģistrējaties noteiktajā intervālā.

13. Izmaiņas šajā politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunot šo privātuma politiku. Mēs jūs informēsim par būtiskām izmaīņām caur lietotni. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā URL.

14. Kontakti

Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku, lūdzu sazinieties ar mums:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com

15. Informācija ārkārtas kontaktiem

Šī sadaļa ir paredzēta jums, ja kāds jūs ir norādījis kā savu ārkārtas kontaktu un jūs pats/pati Still OK neizmantojat. Viss iepriekš minētais ir rakstīts no tās personas skatpunkta, kura izmanto lietotni. Šeit vienuviet atradīsiet, ko mēs par jums glabājam un ko jūs varat darīt šajā sakarā.

Jūsu datus mēs neesam saņēmuši no jums un ne no kāda publiska avota: jūs norādīja persona, kura izmanto Still OK. No viņas mums ir jūsu vārds un — atkarībā no tā, ko viņa norādīja — jūsu e-pasta adrese un/vai tālruņa numurs, kā arī valoda, kādā ar jums jāsazinās. Papildus glabājam to, kas tehniski nepieciešams, lai jūs sasniegtu: vai jūsu numurs ir mobilais vai fiksētās līnijas numurs, vai tas var saņemt WhatsApp, vai SMS to sasniedz un vai jūsu adrese vispār pieņem pastu. Ja mūsu SMS pakalpojumu sniedzējs mums paziņo, ka jūsu numurs pastāvīgi nevar saņemt SMS, mēs uz to vairs nesūtām SMS, kamēr to atkal sasniedz testa SMS vai jums tiek norādīts cits numurs. Tas neattiecas uz WhatsApp un e-pastu. Kas paliek pierakstā par jums nosūtītu ziņojumu, ir atkarīgs no ziņojuma veida: pēc testa ziņojuma — līdz 12 mēnešiem — kad tas tika nosūtīts, rezultāts par katru kanālu (WhatsApp gadījumā arī tas, vai un kad tas tika izlasīts) un — ja nospiedāt pogu — fakts, ka apstiprinājāt. Pēc jebkura cita ziņojuma — 30 dienas, piegādes mēģinājums katrā kanālā, e-pastam tāpat kā WhatsApp un SMS: laiks, kanāls, ziņojuma veids, jūsu adrese vai numurs un statuss, ko pakalpojumu sniedzējs mums paziņo atpakaļ; e-pastam arī identifikators, ar kuru tas uzskaita šo vienu vēstuli. Pēc brīdinājuma, SOS ziņojuma vai trauksmes atcelšanas persona, kura jūs norādīja, savā vēsturē redz arī to, vai ziņojums jūs sasniedza katrā kanālā, WhatsApp gadījumā arī to, vai jūs to izlasījāt, bet e-pasta gadījumā — vai jūs to atzīmējāt kā surogātpastu. Tas tiek glabāts zem iekšēja identifikatora jūsu vārda vietā vēstures ierakstā un saglabājas 30 dienas, arī ja viņa jūs noņem no kontaktiem agrāk (skatiet tālāk). Temats un saturs nekad nav tā daļa, un e-pastam piegādāts nozīmē tikai to, ka jūsu pasta serveris pieņēma ziņojumu. Vai jūs to atverat vai nospiežat tajā esošu saiti, mēs nemērām. Savukārt WhatsApp statuss var būt arī „izlasīts“, ja WhatsApp mums to paziņo (lasīšanas apstiprinājums, zilās atzīmes). Šim lasīšanas apstiprinājumam varat iebilst atsevišķi, neatsakoties no paziņojumiem — pietiek ar vienu ziņu uz contact@still-ok.com; norādiet, ka iebilstat tikai pret lasīšanas apstiprinājumu, citādi mēs to uzskatīsim par iebildumu pret apstrādi kopumā (skatiet tālāk). Tad jūsu numuram vairs neglabājam jaunu atzīmi „izlasīts“ (tāda, kas jau ir personas vēsturē, tur paliek, līdz pēc 30 dienām izkrīt), un jūs joprojām saņemat paziņojumus. Jūsu iebildumu mēs atceramies katrā kontā, kurā ir jūsu numurs, kad tas mūs sasniedz — nevis centrālā sarakstā par cilvēkiem, kas paši neizmanto Still OK. Ja pēc tam jūs norāda vēl kāda persona, iebildums uz viņu automātiski neattiecas; tad rakstiet mums vēlreiz. Persona, kura jūs norādīja, savā lietotnē redz, vai jūs ziņojumu esat izlasījis/-usi, un pēc iebilduma — ka esat noraidījis/-usi lasīšanas apstiprinājumu. Apstiprinājums, ko sniedzat brīdinājuma laikā, pārējiem kontaktiem tiek rādīts tikai tik ilgi, kamēr šis brīdinājums ir aktīvs, un tiek dzēsts kopā ar to. Ja atzīmējat kādu no mūsu vēstulēm kā surogātpastu, mūsu pakalpojumu sniedzējs mums to paziņo; tad jūsu adresi atceramies tās personas kontā, kura jūs norādīja, bez termiņa un no šī konta vairs nesūtām jums vēstules — pat ne brīdinājumu. Mēs joprojām varam jūs sasniegt pa WhatsApp vai SMS, ja jums ir saglabāts numurs. Tiesiskais pamats abām atzīmēm (surogātpastam un lasīšanas apstiprinājumam) ir VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts kopā ar 21. panta 1. punktu: mums jāievēro jūsu iebildums.

Kāpēc mums tas ir atļauts: leģitīmās intereses saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu. Šis noteikums skaidri aptver arī trešās personas interesi — šajā gadījumā tās personas, kura jūs norādīja: viņa vēlas, lai kāds tiktu informēts, ja ar viņu kaut kas notiktu, un tas darbojas tikai tad, ja mēs jūs tiešām varam sasniegt. Tas attiecas gan uz reālu brīdinājumu, gan uz testa ziņojumu. Citiem mērķiem jūsu dati netiek izmantoti: nekādas reklāmas, nekādas profilēšanas, nekādas nodošanas ārpus 4. sadaļā minētajiem piegādes pakalpojumu sniedzējiem.

Jūsu datus glabājam tik ilgi, kamēr persona, kura jūs norādīja, jūs saglabā kā kontaktu. Ja viņa jūs izņem vai izdzēš savu kontu, jūsu dati pazūd līdz ar to — ar šādiem izņēmumiem: piegādes apstiprinājumi ir ierobežoti līdz 12 mēnešiem; jau jums nosūtīta ziņojuma nosūtīšanas žurnāli (jūsu tālruņa numurs vai e-pasta adrese, laiks, kanāls, ziņojuma veids, piegādes statuss) tiek dzēsti 30 dienas pēc nosūtīšanas, izmantojot ikdienas tīrīšanas procesu; tas, vai brīdinājums, SOS ziņojums vai trauksmes atcelšana jūs katrā kanālā sasniedza (WhatsApp gadījumā arī tas, vai jūs to izlasījāt, e-pasta gadījumā — vai jūs to atzīmējāt kā surogātpastu), paliek šīs personas vēsturē 30 dienas zem iekšēja identifikatora jūsu vārda vietā arī pēc jūsu noņemšanas, gan mūsu serverī, gan, lietotnes pašreizējā versijā, vēstures kopijā viņas ierīcē — pēc tam tur paliek tikai tas, cik kontaktiem ziņojums tika nosūtīts; tas, ko mēs zinām par jūsu numura un adreses sasniedzamību (vai jūsu numurs ir mobilais vai fiksētās līnijas numurs, vai tas var saņemt WhatsApp, vai SMS to sasniedz, vai jūsu adrese pastāvīgi atsakās pieņemt pastu), tiek glabāts vēl līdz 30 dienām pēc jūsu noņemšanas; bet tas, ka esat saņēmis/-usi sveicienu (jūsu vārds, jūsu numurs un adrese, ja tie ievadīti, jūsu ziņojumu valoda, laiks, kanāls), tiek glabāts līdz 30 dienām pēc pēdējā sveiciena, lai jūs nesveiktu vēlreiz, ja jūs norāda atkal. Apstiprinājumus un žurnālus mums vajag tik ilgi, lai varētu parādīt, ka brīdinājums jūs tiešām sasniedza, bet vēsturi — lai persona varētu apskatīties, ko viņas brīdinājums sasniedza; sasniedzamības datus — lai tie turpinātu darboties, ja persona jūs kļūdas pēc noņem un ievada atkal. Kamēr esat norādīts/-a, dati par WhatsApp, SMS un e-pastu tiek dzēsti vēlākais 12 mēnešus pēc to rašanās — izņemot konstatējumu, ka jūsu numurs nevar saņemt SMS: tas ir spēkā, kamēr nav atspēkots. Atzīme par jūsu sveicienu paliek, kamēr esat norādīts/-a, arī ja tā radusies no informācijas, ka jūsu numurs var saņemt WhatsApp. Ja esat atzīmējis/-usi kādu no mūsu vēstulēm kā surogātpastu, šī atzīme paliek bez termiņa — tās dzēšana nozīmētu, ka jums raksta atkal. Jūsu iebildums pret lasīšanas apstiprinājumu tāpat paliek bez termiņa, pat ja viss pārējais par jūsu numuru tiek dzēsts — tā dzēšana nozīmētu, ka atkal glabājam jūsu „izlasīts“. Abas atzīmes atrodas tās personas attiecīgajā kontā, kura jūs norādīja, nevis centrālā sarakstā: tās paliek, ja viņa jūs noņem, un tiek dzēstas, kad viņa dzēš savu kontu.

Jums ir tādas pašas tiesības kā visiem citiem, kuru datus mēs apstrādājam — piekļuve, labošana, dzēšana, ierobežošana un datu pārnesamība (8. sadaļa). Rakstiet uz contact@still-ok.com un norādiet e-pasta adresi vai tālruņa numuru, kas jums ir piesaistīts: bez tā mēs nevaram atrast jūsu datus, jo tie ir saglabāti tās personas kontā, kura jūs norādīja. Bieži vien ātrākais veids ir vienkārši lūgt šai personai izņemt jūs no kontaktiem. Turklāt jūs jebkurā laikā varat iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei (9. sadaļa).

Jūsu tiesības iebilst (VDAR 21. pants). Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret savu datu apstrādi ar iedarbību uz nākotni, un jums nav jānorāda iemesls. Pietiek ar vēstuli uz contact@still-ok.com. Tad mēs izdzēsīsim jūsu datus. Lūdzu, apzinieties, ko tas nozīmē: no šī brīža jūs vairs netiksiet informēts/-a, ja persona, kura jūs norādīja, izlaidīs reģistrāciju.