מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: March 2026

אנו מייחסים חשיבות רבה להגנה על הנתונים האישיים שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו מטפלים בנתונים שלך בעת השימוש באפליקציית Still OK.

1. בעל השליטה בנתונים

הגורם האחראי לעיבוד הנתונים הוא:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
דוא"ל: contact@still-ok.com

2. נתונים שאנו אוספים

אנו אוספים ומעבדים את הנתונים הבאים:

3. מטרות העיבוד ובסיס משפטי

אנו מעבדים את הנתונים שלך למטרות הבאות:

א) פונקציונליות ליבה של האפליקציה

בסיס משפטי: ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(b) GDPR) - עיבוד זה נחוץ לספק את השירות שביקשת.

ב) שיפור האפליקציה

בסיס משפטי: אינטרס לגיטימי (סעיף 6(1)(f) GDPR) - יש לנו אינטרס לגיטימי בשיפור האפליקציה ותיקון באגים.

חוויה ללא פרסומות

Still OK הוא נטול פרסומות לחלוטין — הן בגרסה החינמית והן בגרסת הפרמיום. אנו לא מציגים פרסומות ולא משתפים נתונים עם רשתות פרסום.

privacySection3cLegal

ד) שיתוף מיקום (אופציונלי)

אם תפעיל שיתוף מיקום, מיקום ה-GPS שלך יוקלט בכל צ'ק-אין ויאוחסן בצורה מאובטחת. במקרה חירום, מיקום זה ייכלל בהתראות (דוא"ל, WhatsApp ו-SMS) הנשלחות לאנשי הקשר שלך כדי לסייע להם למצוא אותך.

אם תעניקו הרשאת מיקום "תמיד", האפליקציה משתמשת בניטור מיקום ברקע חסכוני באנרגיה (iOS: שירות שינוי מיקום משמעותי; Android: עדכוני מיקום בדיוק מאוזן) כדי לשמור על המיקום שלכם מעודכן גם כשהאפליקציה סגורה. נתונים אלה מאוחסנים אך ורק בשרתי האיחוד האירופי ומשמשים רק להתראות חירום.

בסיס משפטי: הסכמה (סעיף 6(1)(a) GDPR) - אתה מסכים במפורש לשיתוף מיקום. תוכל לבטל הסכמה זו בכל עת על ידי השבתת שיתוף המיקום בהגדרות האפליקציה. נתוני המיקום המאוחסנים יימחקו גם כן.

ה) תכונות פרמיום ומסרים

אם תירשם לתכונות פרמיום, אנו מעבדים את סטטוס המנוי שלך כדי לפתוח פונקציונליות פרמיום כגון מרווחי צ'ק-אין גמישים, התראות WhatsApp ו-SMS, שיתוף מיקום GPS, התראות SOS, אנשי קשר ללא הגבלה ופרופיל חירום. פרופיל החירום מאפשר לך לשמור מידע בטיחות מובנה (פרטים רפואיים, תלויים, טיפול בחיות מחמד, גישה לבית) הנכלל אוטומטית בדואר האלקטרוני של ההתראה הנשלח לאנשי הקשר שלך. מספרי הטלפון של אנשי הקשר שלך מועברים לספק המסרים שלנו לצורך מסירת WhatsApp ו-SMS, ולקביעת סוג מספר הטלפון (נייד, קווי או VoIP) לבחירת ערוץ אוטומטית. הודעות WhatsApp נמסרות דרך Meta/WhatsApp Business Platform באמצעות ספק המסרים שלנו.

בסיס משפטי: ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(b) GDPR) - עיבוד זה נחוץ לספק את שירותי ה-Premium שרכשת.

ו) חשבון אופציונלי (כניסה חברתית)

האפליקציה פועלת ללא חשבון (מצב אנונימי). אם תבחר ליצור חשבון דרך Apple Sign-In או Google Sign-In, נקבל את כתובת הדוא"ל שלך ואסימון אימות מהספק. נתונים אלה מעובדים על ידי Firebase Authentication כדי לאפשר שחזור חשבון וגישה ממספר מכשירים. אנו לא מקבלים ולא מאחסנים את הסיסמה שלך ל-Apple או ל-Google.

בסיס משפטי: הסכמה (סעיף 6(1)(a) GDPR) — אתה בוחר במפורש ליצור חשבון. תוכל לנתק את חשבונך בכל עת בהגדרות האפליקציה.

ז) דף סטטוס איש קשר (אופציונלי)

אם תפעיל דף סטטוס עבור איש קשר, ייווצר כתובת URL ייחודית המבוססת על אסימון המאפשרת לאיש הקשר לצפות בסטטוס הצ'ק-אין הנוכחי שלך ללא כניסה. במצב רגיל, הדף מציג את שמך, זמן הצ'ק-אין האחרון והיסטוריית הצ'ק-אין ב-7 הימים האחרונים. בעת התראה פעילה, הדף מציג גם את פרופיל החירום ומיקום ה-GPS (אם זמין) ומאפשר לאיש הקשר לאשר שהוא מטפל בך. חותמות זמן של ביקורים נרשמות כדי להודיע לך כשמישהו צופה בדף שלך. תוכל להשבית את דף הסטטוס עבור כל איש קשר בנפרד, מה שמבטל את הגישה מיידית. כתובות URL של דף הסטטוס אינן מאוחסנות על ידי מנועי חיפוש.

בסיס משפטי: הסכמה (Art. 6(1)(a) GDPR) — אתה מפעיל במפורש את דף הסטטוס עבור כל איש קשר. תוכל להשבית בכל עת בעורך איש הקשר, מה שמבטל גישה לדף הסטטוס מיידית.

4. שירותי צד שלישי

אנו משתמשים בשירותי צד שלישי הבאים:

Firebase (Google)

משמש לאחסון נתונים, אימות (כולל Apple/Google Sign-In אופציונלי), התראות פוש, דוחות קריסה וניתוח. הנתונים שלך מאוחסנים אך ורק במרכזי נתונים אירופיים (EU).

Firebase Privacy Policy

שירות דוא"ל (Resend)

התראות חירום ומיילי בדיקה נשלחים דרך Resend. למרות ש-Resend Inc. היא חברה אמריקאית, דומיין השליחה שלנו מוגדר להשתמש באזור ה-EU (אירלנד, eu-west-1) — המיילים מנותבים ומעובדים במרכזי נתונים אירופיים. המיילים כוללים את שמך ונשלחים לכתובות הדוא"ל שציינת כאנשי קשר לשעת חירום. בעת התראה, המייל עשוי לכלול גם את פרופיל החירום שלך ומיקומך, בהתאם להגדרותיך. נתוני מסירת המיילים נשמרים ב-Resend עד 30 יום. כאמצעי הגנה נוסף מפני גישה אפשרית של חברת האם האמריקאית של Resend, העיבוד מכוסה על ידי EU-U.S. Data Privacy Framework וסעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs).

Resend Privacy Policy

מסרים ובדיקת מספרי טלפון (Twilio)

הודעות WhatsApp, הודעות SMS ובדיקות מספרי טלפון מעובדים דרך Twilio, פלטפורמת תקשורת מבוססת ארה"ב. Twilio משמש ל: (1) מסירת התראות WhatsApp דרך Meta/WhatsApp Business Platform, (2) מסירת התראות SMS, ו-(3) קביעת סוג מספר הטלפון של אנשי הקשר שלך (נייד, קווי או VoIP) לבחירת ערוץ ההתראה המתאים. הנתונים המועברים כוללים מספרי טלפון של אנשי הקשר שלך, שמך, הודעת התראה ומיקומך באופן אופציונלי. תוצאות סוג הטלפון וזמינות WhatsApp נשמרות במטמון עד 30 יום כדי למנוע בדיקות חוזרות. תכני ההודעות נשמרים ביומני Twilio הנגישים עד 30 יום ועשויים להישמר עד 30 יום נוספים במערכות גיבוי פנימיות לפני מחיקה סופית. Twilio מעבד נתונים אלה במסגרת EU-U.S. Data Privacy Framework וסעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs).

Twilio Privacy Policy

ניהול מנויים (RevenueCat)

מנויים ורכישות בתוך האפליקציה מנוהלים דרך RevenueCat, פלטפורמת ניהול מנויים מבוססת ארה"ב. RevenueCat מעבד מזהה משתמש אנונימי, סטטוס מנוי, היסטוריית רכישות ומידע על מדינת חנות האפליקציות. מידע אישי כמו שמך או דוא"ל אינו משותף עם RevenueCat. RevenueCat מעבד נתונים תחת סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) כדי להבטיח תאימות ל-GDPR.

RevenueCat Privacy Policy

5. אחסון נתונים מקומי

בנוסף לאחסון בענן, אנו שומרים נתונים מסוימים באופן מקומי במכשירך לגישה לא-מקוונת: שמך, הגדרות הצ'ק-אין, אנשי קשר לשעת חירום ומזהה המכשיר שלך. נתונים אלה נשארים במכשירך ונמחקים כאשר אתה מסיר את ההתקנה של האפליקציה או מוחק את חשבונך.

6. שמירת נתונים

הנתונים נשמרים כל עוד יש לך חשבון פעיל. כאשר אתה מוחק את חשבונך, כל הנתונים נמחקים לחלוטין מהשרתים בתוך 30 יום. שמירת נתונים ספציפית לספק: Firebase Crashlytics 90 יום, Firebase Analytics חודשיים (ברירת מחדל), נתוני הודעות SMS/WhatsApp של Twilio עד 30 יום ביומנים נגישים ועד 30 ימים נוספים במערכות גיבוי פנימיות, נתוני מסירת מיילים של Resend עד 30 יום. לאחר שהתראה נמסרה לנמען (באמצעות SMS, WhatsApp או מייל), ההודעה נשארת בתיבת הדואר הנכנס או בשיחה שלהם עד שהם ימחקו אותה — אחסון זה אינו בשליטתנו.

7. העברת נתונים למדינות שלישיות

הנתונים שלך המאוחסנים ב-Firebase Firestore וב-Cloud Functions נשארים במרכזי נתונים אירופיים (פרנקפורט, גרמניה), ותשתית המייל שלנו ב-Resend מוגדרת לאזור ה-EU (אירלנד). עם זאת, חלק מהשירותים כרוכים בהעברת נתונים לארה"ב: Twilio (SMS, מסירת WhatsApp, זיהוי סוג טלפון), Meta/WhatsApp (מעבד-משנה למסירת WhatsApp), RevenueCat (ניהול מנויים) ו-Firebase Crashlytics/Analytics. ספקים אלה — וכן חברת האם האמריקאית של Resend כאמצעי זהירות נוסף — פועלים במסגרת EU-U.S. Data Privacy Framework (החלטת נאותות של הנציבות האירופית, יולי 2023) ויישמו בנוסף סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs) שאושרו על ידי הנציבות האירופית.

8. הזכויות שלך

לפי GDPR, יש לך את הזכויות הבאות:

תוכל לממש זכויות אלה ישירות באפליקציה (הגדרות > ייצוא נתונים / מחיקת חשבון). לחלופין, תוכל ליצור עמנו קשר.

9. זכות להגשת תלונה

אם אתה סבור שעיבוד הנתונים האישיים שלך מפר את ה-GDPR, יש לך זכות להגיש תלונה לרשות פיקוח. בגרמניה, תוכל לפנות לרשות הגנת המידע של המדינה שלך או ליצור קשר עם:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de

10. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על הנתונים שלך מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שינוי. כל העברות הנתונים מוצפנות באמצעות TLS. נתונים במנוחה מוגנים בהצפנה בתקן תעשייתי.

11. גיל מינימלי

אפליקציה זו מיועדת למשתמשים בני 16 ומעלה. איננו אוספים ביודעין נתונים אישיים ממשתמשים מתחת לגיל 16. אם אתה מתחת לגיל 16, אנא אל תשתמש באפליקציה זו ללא הסכמת הורה.

12. קבלת החלטות אוטומטית

האפליקציה שלנו אינה מבצעת קבלת החלטות אוטומטית או פרופילינג שמייצרים השפעות משפטיות או משפיעים עליך באופן משמעותי. שליחת ההתראות מבוססת אך ורק על כך שביצעת צ'ק-אין בתוך המרווח שהגדרת או לא.

13. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים משמעותיים יפורסמו דרך האפליקציה. הגרסה העדכנית ביותר זמינה תמיד בכתובת URL זו.

14. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com