Preuzmi aplikaciju

Politika privatnosti

Zadnje ažurirano: March 2026

Zaštitu vaših osobnih podataka shvaćamo vrlo ozbiljno. Ova politika privatnosti informira vas o tome kako postupamo s vašim podacima kada koristite našu aplikaciju Still OK.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade odgovoran za obradu podataka je:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
E-pošta: contact@still-ok.com

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo i obrađujemo sljedeće podatke:

3. Svrha i pravna osnova

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

a) Osnovna funkcionalnost aplikacije

Pravna osnova: Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR) - ova obrada je nužna za pružanje usluge koju ste zatražili.

b) Poboljšanje aplikacije

Pravna osnova: Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR) - imamo legitimni interes za poboljšanje naše aplikacije i ispravljanje grešaka.

Iskustvo bez oglasa

Still OK je potpuno bez oglasa — kako u besplatnoj tako i u premium verziji. Ne prikazujemo oglase niti dijelimo podatke s reklamnim mrežama.

privacySection3cLegal

d) Dijeljenje lokacije (opcionalno)

Ako omogućite dijeljenje lokacije, vaša GPS lokacija se bilježi pri svakoj prijavi i sigurno pohranjuje. U hitnom slučaju, ta lokacija se uključuje u obavijesti (e-pošta, WhatsApp i SMS) poslane vašim kontaktima kako bi vas mogli pronaći.

Ako odobrite dopuštenje lokacije ‘Uvijek’, aplikacija koristi praćenje lokacije u pozadini s niskom potrošnjom energije (iOS: usluga značajne promjene lokacije; Android: ažuriranja lokacije uravnotežene točnosti) kako bi vaša lokacija bila ažurna čak i kada je aplikacija zatvorena. Ovi podaci pohranjuju se isključivo na EU poslužiteljima i koriste se samo za hitne obavijesti.

Pravna osnova: Privola (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR) - izričito pristajete na dijeljenje lokacije. Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku onemogućavanjem dijeljenja lokacije u postavkama aplikacije, čime će se također izbrisati vaši pohranjeni podaci o lokaciji.

e) Premium značajke i poruke

Ako se pretplatite na premium značajke, obrađujemo vaš status pretplate kako bismo otključali premium funkcionalnost poput fleksibilnih intervala prijave, WhatsApp i SMS obavijesti, dijeljenja GPS lokacije, SOS upozorenja, neograničenih kontakata i profila za hitne slučajeve. Profil za hitne slučajeve omogućuje vam pohranivanje strukturiranih sigurnosnih podataka (medicinski podaci, uzdržavane osobe, skrb za kućne ljubimce, pristup domu) koji se automatski uključuju u e-poruke upozorenja koje se šalju vašim kontaktima. Telefonski brojevi vaših kontakata prenose se našem pružatelju usluga poruka radi isporuke WhatsApp i SMS poruka te određivanja vrste telefonskog broja (mobilni, fiksni ili VoIP) za automatski odabir kanala. WhatsApp poruke isporučuju se putem Meta/WhatsApp Business Platform putem našeg pružatelja usluga poruka.

Pravna osnova: Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR) - ova obrada je nužna za pružanje premium usluga koje ste kupili.

f) Neobavezni račun (prijava putem društvenih mreža)

Aplikacija funkcionira bez računa (anonimni način rada). Ako odaberete izraditi račun putem Apple Sign-In ili Google Sign-In, od davatelja primamo vašu adresu e-pošte i token za provjeru autentičnosti. Te podatke obrađuje Firebase Authentication radi omogućavanja oporavka računa i pristupa s više uređaja. Ne primamo niti pohranjujemo vašu Apple ili Google lozinku.

Pravna osnova: Privola (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR) — izričito birate izraditi račun. Račun možete prekinuti u bilo kojem trenutku u postavkama aplikacije.

4. Usluge trećih strana

Koristimo sljedeće usluge trećih strana:

Firebase (Google)

Za pohranu podataka, provjeru autentičnosti (uključujući neobavezni Apple/Google Sign-In), push obavijesti, izvješća o padovima i analitiku. Vaši podaci pohranjeni su isključivo u europskim podatkovnim centrima (EU).

Firebase Privacy Policy

Usluga e-pošte (Resend)

Hitne obavijesti i testne e-poruke šalju se putem Resend, pružatelja usluge e-pošte koji obrađuje vaše podatke u EU (Irska). E-poruke sadrže vaše ime i šalju se na adrese e-pošte koje ste naveli kao kontakte za hitne slučajeve.

Resend Privacy Policy

Poruke i provjera telefonskog broja (Twilio)

WhatsApp poruke, SMS poruke i pretraživanja telefonskih brojeva obrađuju se putem Twilia, komunikacijske platforme sa sjedištem u SAD-u. Twilio se koristi za: (1) isporuku WhatsApp obavijesti putem Meta/WhatsApp Business Platform, (2) isporuku SMS obavijesti i (3) određivanje vrste telefonskog broja vaših kontakata (mobilni, fiksni ili VoIP) za odabir odgovarajućeg kanala obavijesti. Preneseni podaci uključuju telefonske brojeve vaših kontakata, vaše ime, poruku upozorenja i po potrebi vašu lokaciju. Rezultati vrste telefona i dostupnost WhatsAppa se pohranjuju u predmemoriju do 30 dana kako bi se izbjegle ponavljajuće provjere. Twilio obrađuje te podatke prema Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) kako bi osigurao usklađenost s GDPR-om.

Twilio Privacy Policy

Upravljanje pretplatama (RevenueCat)

Pretplate i kupnje unutar aplikacije upravljaju se putem RevenueCat, platforme za upravljanje pretplatama sa sjedištem u SAD-u. RevenueCat obrađuje vaš anonimni korisnički ID aplikacije, status pretplate, povijest kupnji i zemlju trgovine aplikacija. Nikakvi osobni podaci poput vašeg imena ili e-pošte ne dijele se s RevenueCat. RevenueCat obrađuje ove podatke prema Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) kako bi osigurao usklađenost s GDPR-om.

RevenueCat Privacy Policy

5. Lokalna pohrana podataka

Osim pohrane u oblaku, sljedeće podatke pohranjujemo lokalno na vašem uređaju za izvanmrežni pristup: vaše ime, postavke prijave, kontakte za hitne slučajeve i ID uređaja. Ovi podaci ostaju na vašem uređaju i brišu se kada deinstalirate aplikaciju ili izbrišete svoj račun.

6. Zadržavanje podataka

Vaši podaci se pohranjuju dok imate aktivan račun. Kada izbrišete svoj račun, svi vaši podaci trajno se uklanjaju s naših poslužitelja unutar 30 dana. Izvješća o padovima i analitički podaci automatski se brišu nakon 90 dana.

7. Prijenos podataka u treće zemlje

Vaši podaci pohranjeni u Firebaseu ostaju u europskim podatkovnim centrima. Međutim, neke usluge mogu prenositi podatke u SAD: Twilio (za isporuku SMS i WhatsApp poruka i otkrivanje vrste telefona), Meta/WhatsApp (kao podizrađivač za isporuku WhatsApp poruka) i RevenueCat (za upravljanje pretplatama). Ti pružatelji usluga implementirali su odgovarajuće zaštitne mjere, uključujući Standardne ugovorne klauzule (SCC) koje je odobrila Europska komisija.

8. Vaša prava

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava:

Ova prava možete ostvariti izravno u aplikaciji (Postavke > Izvoz podataka / Brisanje računa) ili kontaktirajući nas.

9. Pravo na podnošenje pritužbe

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR. U Njemačkoj se možete obratiti tijelu za zaštitu podataka vaše savezne države ili:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de

10. Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili manipulacije. Svi prijenosi podataka šifrirani su pomoću TLS-a. Podaci u mirovanju šifrirani su korištenjem industrijskog standarda šifriranja.

11. Minimalna dob

Ova aplikacija namijenjena je korisnicima starim 16 godina ili više. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece mlađe od 16 godina. Ako imate manje od 16 godina, molimo ne koristite ovu aplikaciju bez roditeljskog pristanka.

12. Automatizirano donošenje odluka

Aplikacija ne koristi automatizirano donošenje odluka ili profiliranje koje proizvodi pravne učinke ili vas značajno pogađa. Slanje obavijesti temelji se isključivo na tome jeste li se prijavili unutar svog zadanog intervala.

13. Promjene ove politike

Možemo povremeno ažurirati ovu politiku privatnosti. O svim značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem aplikacije. Trenutna verzija uvijek je dostupna na ovoj URL adresi.

14. Kontakt

Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti, obratite nam se na:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com