Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: March 2026
Kami sangat serius dalam melindungi data pribadimu. Kebijakan privasi ini menginformasikan tentang bagaimana kami menangani datamu saat kamu menggunakan aplikasi Still OK.
1. Pengendali Data
Pengendali data yang bertanggung jawab atas pemrosesan data adalah:
Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
Email: contact@still-ok.com
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan dan memproses data berikut:
- Namamu (untuk notifikasi yang dipersonalisasi)
- Waktu check-in kamu
- Pengaturan interval check-in kamu
- Nama dan alamat email kontak darurat
- Token perangkat untuk notifikasi push
- Preferensi bahasa
- Pengenal perangkat anonim (UUID)
- Tanggal pembuatan akun
- Lokasi GPS-mu (hanya jika kamu secara eksplisit mengaktifkan berbagi lokasi)
- Nomor telepon kontak darurat (digunakan untuk notifikasi WhatsApp dan SMS)
- Pesan notifikasi khusus (jika kamu mengonfigurasi pesan yang dipersonalisasi untuk kontakmu)
- Data langganan dan pembelian (diproses oleh toko aplikasimu dan penyedia manajemen langganan kami)
- Jenis nomor telepon (mobile, telepon rumah, atau VoIP — ditentukan melalui penyedia pesan kami untuk memilih saluran notifikasi yang sesuai)
- Status ketersediaan WhatsApp per kontak (di-cache sementara untuk mengoptimalkan pengiriman pesan)
- Informasi profil darurat (hanya Premium) — detail keamanan yang kamu berikan secara sukarela, seperti kondisi medis, alergi, golongan darah, tanggungan, kebutuhan perawatan hewan peliharaan, detail akses rumah, dan kontak utama. Data ini disertakan dalam notifikasi darurat yang dikirimkan ke kontakmu.
- Kredensial akun (opsional) — jika kamu membuat akun melalui Apple Sign-In atau Google Sign-In, alamat email dan penyedia autentikasi kamu disimpan untuk memungkinkan pemulihan akun dan akses multi-perangkat. Aplikasi berfungsi sepenuhnya tanpa akun.
3. Tujuan dan Dasar Hukum
Kami memproses datamu untuk tujuan berikut:
a) Fungsi Inti Aplikasi
- Untuk menyediakan fungsi sakelar keamanan (deadman's switch)
- Untuk mengirim notifikasi pengingat sebelum batas waktu check-in
- Untuk memberi tahu kontak darurat melalui email, WhatsApp, dan/atau SMS jika kamu melewatkan check-in
Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak (Pasal 6(1)(b) GDPR) - pemrosesan ini diperlukan untuk menyediakan layanan yang kamu minta.
b) Peningkatan Aplikasi
- Untuk meningkatkan aplikasi melalui laporan kerusakan (Firebase Crashlytics)
- Untuk menganalisis pola penggunaan aplikasi (Firebase Analytics)
Dasar hukum: Kepentingan yang sah (Pasal 6(1)(f) GDPR) - kami memiliki kepentingan yang sah dalam meningkatkan aplikasi dan memperbaiki bug.
Bebas iklan
Still OK sepenuhnya bebas iklan — baik versi gratis maupun premium. Kami tidak menampilkan iklan atau berbagi data dengan jaringan periklanan.
privacySection3cLegal
d) Berbagi Lokasi (Opsional)
Jika kamu mengaktifkan berbagi lokasi, lokasi GPS-mu dicatat setiap check-in dan disimpan dengan aman. Dalam keadaan darurat, lokasi ini disertakan dalam notifikasi (email, WhatsApp, dan SMS) yang dikirim ke kontakmu untuk membantu mereka menemukan kamu.
Jika Anda memberikan izin lokasi "Selalu", aplikasi menggunakan pemantauan lokasi latar belakang hemat daya (iOS: layanan perubahan signifikan lokasi; Android: pembaruan lokasi akurasi seimbang) untuk menjaga lokasi Anda tetap terkini meskipun aplikasi ditutup. Data ini disimpan secara eksklusif di server UE dan hanya digunakan untuk notifikasi darurat.
Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6(1)(a) GDPR) - kamu secara eksplisit memilih untuk mengaktifkan berbagi lokasi. Kamu dapat mencabut persetujuanmu kapan saja dengan menonaktifkan berbagi lokasi di pengaturan aplikasi, yang juga akan menghapus data lokasimu yang tersimpan.
e) Fitur Premium dan Pesan
Jika kamu berlangganan fitur premium, kami memproses status langgananmu untuk membuka fungsionalitas premium seperti interval check-in yang fleksibel, notifikasi WhatsApp dan SMS, berbagi lokasi GPS, peringatan SOS, kontak tak terbatas, dan profil darurat. Profil darurat memungkinkanmu menyimpan informasi keamanan terstruktur (detail medis, tanggungan, perawatan hewan peliharaan, akses rumah) yang secara otomatis disertakan dalam email peringatan yang dikirimkan ke kontakmu. Nomor telepon kontakmu dikirim ke penyedia pesan kami untuk pengiriman WhatsApp dan SMS, serta untuk menentukan jenis nomor telepon (mobile, telepon rumah, atau VoIP) dalam pemilihan saluran otomatis. Pesan WhatsApp dikirimkan melalui Meta/WhatsApp Business Platform melalui penyedia pesan kami.
Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak (Pasal 6(1)(b) GDPR) - pemrosesan ini diperlukan untuk menyediakan layanan premium yang kamu beli.
f) Akun Opsional (Login Sosial)
Aplikasi berfungsi tanpa akun (mode anonim). Jika kamu memilih untuk membuat akun melalui Apple Sign-In atau Google Sign-In, kami menerima alamat email dan token autentikasi dari penyedia. Data ini diproses oleh Firebase Authentication untuk memungkinkan pemulihan akun dan akses multi-perangkat. Kami tidak menerima atau menyimpan kata sandi Apple atau Google kamu.
Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6(1)(a) GDPR) — kamu secara eksplisit memilih untuk membuat akun. Kamu dapat memutuskan akunmu kapan saja di pengaturan aplikasi.
4. Layanan Pihak Ketiga
Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut:
Firebase (Google)
Untuk penyimpanan data, autentikasi (termasuk Apple/Google Sign-In opsional), notifikasi push, pelaporan kerusakan, dan analitik. Datamu disimpan secara eksklusif di pusat data Eropa (UE).
Layanan Email (Resend)
Notifikasi darurat dan email percobaan dikirim melalui Resend, penyedia layanan email yang memproses datamu di UE (Irlandia). Email berisi namamu dan dikirim ke alamat email yang kamu tentukan sebagai kontak darurat.
Pesan & Pencarian Telepon (Twilio)
Pesan WhatsApp, pesan SMS, dan pencarian nomor telepon diproses melalui Twilio, platform komunikasi berbasis AS. Twilio digunakan untuk: (1) mengirimkan notifikasi WhatsApp melalui Meta/WhatsApp Business Platform, (2) mengirimkan notifikasi SMS, dan (3) menentukan jenis nomor telepon kontakmu (mobile, telepon rumah, atau VoIP) untuk memilih saluran notifikasi yang sesuai. Data yang dikirimkan mencakup nomor telepon kontakmu, namamu, pesan peringatan, dan opsional lokasimu. Hasil jenis telepon dan ketersediaan WhatsApp di-cache hingga 30 hari untuk menghindari pencarian berulang. Twilio memproses data ini berdasarkan Klausul Kontrak Standar (SCC) untuk memastikan kepatuhan GDPR.
Manajemen Langganan (RevenueCat)
Langganan dan pembelian dalam aplikasi dikelola melalui RevenueCat, platform manajemen langganan berbasis AS. RevenueCat memproses ID pengguna aplikasi anonimmu, status langganan, riwayat pembelian, dan negara toko aplikasi. Tidak ada data pribadi seperti nama atau emailmu yang dibagikan dengan RevenueCat. RevenueCat memproses data ini berdasarkan Klausul Kontrak Standar (SCC) untuk memastikan kepatuhan GDPR.
5. Penyimpanan Data Lokal
Selain penyimpanan cloud, kami menyimpan data berikut secara lokal di perangkatmu untuk akses offline: namamu, pengaturan check-in, kontak darurat, dan ID perangkat. Data ini tetap berada di perangkatmu dan dihapus saat kamu menghapus instalasi aplikasi atau menghapus akunmu.
6. Retensi Data
Datamu disimpan selama kamu memiliki akun aktif. Saat kamu menghapus akun, semua datamu akan dihapus secara permanen dari server kami dalam 30 hari. Laporan kerusakan dan data analitik dihapus secara otomatis setelah 90 hari.
7. Transfer Data ke Negara Ketiga
Data yang disimpan di Firebase tetap berada di pusat data Eropa. Namun, beberapa layanan dapat mentransfer data ke Amerika Serikat: Twilio (untuk pengiriman SMS dan WhatsApp serta deteksi jenis telepon), Meta/WhatsApp (sebagai sub-prosesor untuk pengiriman pesan WhatsApp), dan RevenueCat (untuk manajemen langganan). Penyedia ini telah menerapkan perlindungan yang sesuai termasuk Klausul Kontrak Standar (SCC) yang disetujui oleh Komisi Eropa.
8. Hak-Hak Kamu
Berdasarkan GDPR, kamu memiliki hak-hak berikut:
- Hak untuk mengakses data pribadimu (Pasal 15 GDPR)
- Hak untuk perbaikan data yang tidak akurat (Pasal 16 GDPR)
- Hak untuk penghapusan - 'hak untuk dilupakan' (Pasal 17 GDPR)
- Hak untuk pembatasan pemrosesan (Pasal 18 GDPR)
- Hak untuk portabilitas data (Pasal 20 GDPR)
- Hak untuk menolak pemrosesan (Pasal 21 GDPR)
Kamu dapat menggunakan hak-hak ini langsung di aplikasi (Pengaturan > Ekspor Data / Hapus Akun) atau dengan menghubungi kami.
9. Hak untuk Mengajukan Keluhan
Kamu memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas jika kamu yakin bahwa pemrosesan data pribadimu melanggar GDPR. Di Jerman, kamu dapat menghubungi otoritas perlindungan data di negara bagianmu atau:
Die Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de
10. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi datamu dari akses tidak sah, kehilangan, atau manipulasi. Semua transmisi data dienkripsi menggunakan TLS. Data yang tersimpan dienkripsi menggunakan enkripsi standar industri.
11. Usia Minimum
Aplikasi ini ditujukan untuk pengguna berusia 16 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah 16 tahun. Jika kamu berusia di bawah 16 tahun, mohon jangan gunakan aplikasi ini tanpa persetujuan orang tua.
12. Pengambilan Keputusan Otomatis
Aplikasi ini tidak menggunakan pengambilan keputusan otomatis atau profiling yang menghasilkan efek hukum atau secara signifikan memengaruhimu. Pengiriman notifikasi semata-mata berdasarkan apakah kamu check-in dalam interval yang kamu tentukan.
13. Perubahan Kebijakan Ini
Kami mungkin memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahumu tentang perubahan signifikan melalui aplikasi. Versi terkini selalu tersedia di URL ini.
14. Kontak
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di:
Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com