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개인정보처리방침

최종 업데이트: March 2026

당사는 개인 데이터 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 이 개인정보처리방침은 Still OK 앱 사용 시 데이터를 어떻게 처리하는지 안내합니다.

1. 데이터 관리자

데이터 처리 책임자는 다음과 같습니다:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
이메일: contact@still-ok.com

2. 수집하는 데이터

당사는 다음 데이터를 수집 및 처리합니다:

3. 처리 목적 및 법적 근거

당사는 다음 목적으로 데이터를 처리합니다:

a) 앱 핵심 기능

법적 근거: 계약 이행 (Art. 6(1)(b) GDPR) - 이 처리는 요청하신 서비스를 제공하기 위해 필요합니다.

b) 앱 개선

법적 근거: 정당한 이익 (Art. 6(1)(f) GDPR) - 당사는 앱 개선 및 버그 수정에 정당한 이익이 있습니다.

광고 없는 경험

Still OK는 완전히 광고 없음 — 무료 버전과 프리미엄 버전 모두 마찬가지입니다. 당사는 광고를 표시하지 않으며 광고 네트워크와 데이터를 공유하지 않습니다.

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d) 위치 공유 (선택 사항)

위치 공유를 활성화하면 각 체크인 시 GPS 위치가 기록되고 안전하게 저장됩니다. 긴급 상황에서 이 위치는 연락처에게 발송되는 알림(이메일, WhatsApp, SMS)에 포함되어 귀하를 찾는 데 도움을 줍니다.

"항상" 위치 권한을 부여하면, 앱은 저전력 백그라운드 위치 모니터링(iOS: 중요 변경 위치 서비스; Android: 균형 정확도 위치 업데이트)을 사용하여 앱이 닫혀 있어도 위치를 최신 상태로 유지합니다. 이 데이터는 EU 서버에만 저장되며 긴급 알림에만 사용됩니다.

법적 근거: 동의 (Art. 6(1)(a) GDPR) - 위치 공유에 명시적으로 동의합니다. 앱 설정에서 위치 공유를 비활성화하여 언제든 동의를 철회할 수 있으며, 저장된 위치 데이터도 삭제됩니다.

e) 프리미엄 기능 및 메시징

프리미엄 기능을 구독하면 유연한 체크인 간격, WhatsApp 및 SMS 알림, GPS 위치 공유, SOS 경보, 무제한 연락처, 긴급 프로필 등 프리미엄 기능을 잠금 해제하기 위해 구독 상태를 처리합니다. 긴급 프로필을 통해 구조화된 안전 정보(의료 정보, 부양가족, 반려동물 돌봄, 집 접근)를 저장할 수 있으며, 이는 연락처에 발송되는 경보 이메일에 자동으로 포함됩니다. 연락처 전화번호는 WhatsApp 및 SMS 전송과 자동 채널 선택을 위한 전화번호 유형(모바일, 유선전화, 또는 VoIP) 확인을 위해 당사 메시징 제공업체에 전송됩니다. WhatsApp 메시지는 당사 메시징 제공업체를 통해 Meta/WhatsApp Business Platform으로 전달됩니다.

법적 근거: 계약 이행 (Art. 6(1)(b) GDPR) - 이 처리는 구매하신 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 필요합니다.

f) 선택적 계정 (소셜 로그인)

앱은 계정 없이 작동합니다 (익명 모드). Apple Sign-In 또는 Google Sign-In으로 계정을 생성하기로 선택하면, 제공업체로부터 이메일 주소와 인증 토큰을 받습니다. 이 데이터는 계정 복구 및 다중 기기 접근을 위해 Firebase Authentication에서 처리됩니다. Apple 또는 Google 비밀번호를 받거나 저장하지 않습니다.

법적 근거: 동의 (Art. 6(1)(a) GDPR) — 계정 생성을 명시적으로 선택합니다. 앱 설정에서 언제든지 계정을 해제할 수 있습니다.

4. 제3자 서비스

당사는 다음 제3자 서비스를 사용합니다:

Firebase (Google)

데이터 저장, 인증 (선택적 Apple/Google Sign-In 포함), 푸시 알림, 충돌 보고, 분석에 사용됩니다. 데이터는 유럽 데이터센터(EU)에만 저장됩니다.

Firebase Privacy Policy

이메일 서비스 (Resend)

긴급 알림 및 테스트 이메일은 EU(아일랜드)에서 데이터를 처리하는 이메일 서비스 제공업체 Resend를 통해 전송됩니다. 이메일에는 이름이 포함되며 긴급 연락처로 지정한 이메일 주소로 전송됩니다.

Resend Privacy Policy

메시징 및 전화번호 조회 (Twilio)

WhatsApp 메시지, SMS 메시지, 전화번호 조회는 미국에 본사를 둔 통신 플랫폼 Twilio를 통해 처리됩니다. Twilio는 다음과 같이 사용됩니다: (1) Meta/WhatsApp Business Platform을 통한 WhatsApp 알림 전달, (2) SMS 알림 전달, (3) 적절한 알림 채널 선택을 위한 연락처 전화번호 유형(모바일, 유선전화, 또는 VoIP) 확인. 전송되는 데이터에는 연락처 전화번호, 이름, 경보 메시지, 선택적으로 위치 정보가 포함됩니다. 전화 유형 결과와 WhatsApp 이용 가능 여부는 반복 조회를 피하기 위해 최대 30일간 캐시됩니다. Twilio는 GDPR 준수를 위해 표준 계약 조항(SCC)에 따라 이 데이터를 처리합니다.

Twilio Privacy Policy

구독 관리 (RevenueCat)

앱 내 구독 및 구매는 미국의 구독 관리 플랫폼인 RevenueCat을 통해 관리됩니다. RevenueCat은 익명 앱 사용자 ID, 구독 상태, 구매 이력, 앱 스토어 국가 정보를 처리합니다. 이름이나 이메일 같은 개인 정보는 RevenueCat과 공유되지 않습니다. RevenueCat은 GDPR 준수를 위해 표준 계약 조항(SCC)에 따라 데이터를 처리합니다.

RevenueCat Privacy Policy

5. 로컬 데이터 저장

클라우드 저장소 외에 오프라인 접근을 위해 기기에 다음 데이터를 로컬로 저장합니다: 이름, 체크인 설정, 긴급 연락처, 기기 ID. 이 데이터는 기기에 남아 있으며 앱을 삭제하거나 계정을 삭제하면 제거됩니다.

6. 데이터 보유 기간

활성 계정이 있는 동안 데이터가 저장됩니다. 계정을 삭제하면 모든 데이터가 30일 이내에 서버에서 영구 삭제됩니다. 충돌 보고서 및 분석 데이터는 90일 후 자동 삭제됩니다.

7. 제3국으로의 데이터 이전

Firebase에 저장된 데이터는 유럽 데이터센터에 유지됩니다. 그러나 일부 서비스는 미국으로 데이터를 전송할 수 있습니다: Twilio(SMS 및 WhatsApp 전달과 전화 유형 감지를 위해), Meta/WhatsApp(WhatsApp 메시지 전달의 하위 처리자로서), RevenueCat(구독 관리를 위해). 이 제공업체들은 유럽 위원회가 승인한 표준 계약 조항(SCC)을 포함한 적절한 안전 장치를 구현했습니다.

8. 귀하의 권리

GDPR에 따라 귀하는 다음 권리를 갖습니다:

이러한 권리는 앱에서 직접 행사할 수 있습니다 (설정 > 데이터 내보내기 / 계정 삭제). 또는 당사에 문의하실 수 있습니다.

9. 불만 제기 권리

개인 데이터 처리가 GDPR을 위반한다고 판단되는 경우 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 독일에서는 거주 연방주의 데이터 보호 기관 또는 다음에 연락할 수 있습니다:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de

10. 데이터 보안

당사는 무단 접근, 손실 또는 변조로부터 데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적·조직적 조치를 시행합니다. 모든 데이터 전송은 TLS로 암호화됩니다. 저장 데이터는 업계 표준 암호화로 보호됩니다.

11. 최소 연령

이 앱은 16세 이상 사용자를 대상으로 합니다. 16세 미만 아동의 개인 데이터를 의도적으로 수집하지 않습니다. 16세 미만인 경우 부모의 동의 없이 이 앱을 사용하지 마십시오.

12. 자동화된 의사결정

이 앱은 법적 효력을 발생시키거나 귀하에게 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정이나 프로파일링을 사용하지 않습니다. 알림 전송은 설정된 간격 내에 체크인했는지 여부에만 기반합니다.

13. 방침 변경

당사는 수시로 이 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 앱을 통해 알려드립니다. 최신 버전은 항상 이 URL에서 확인할 수 있습니다.

14. 문의

이 개인정보처리방침에 대한 질문이 있으시면 다음으로 연락해 주십시오:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com