ดาวน์โหลดแอป

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: March 2026

เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แจ้งให้คุณทราบว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้แอป Still OK ของเรา

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบการประมวลผลข้อมูลคือ:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
อีเมล: contact@still-ok.com

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลดังต่อไปนี้:

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

ก) ฟังก์ชันหลักของแอป

ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา (Art. 6(1)(b) GDPR) - การประมวลผลนี้จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ

ข) การปรับปรุงแอป

ฐานทางกฎหมาย: ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Art. 6(1)(f) GDPR) - เรามีผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการปรับปรุงแอปและแก้ไขข้อบกพร่อง

ไม่มีโฆษณา

Still OK ปลอดโฆษณาโดยสมบูรณ์ — ทั้งเวอร์ชันฟรีและพรีเมียม เราไม่แสดงโฆษณาหรือแชร์ข้อมูลกับเครือข่ายโฆษณา

privacySection3cLegal

ง) การแชร์ตำแหน่ง (ตัวเลือก)

หากคุณเปิดใช้งานการแชร์ตำแหน่ง ตำแหน่ง GPS ของคุณจะถูกบันทึกระหว่างการเช็คอินแต่ละครั้งและจัดเก็บอย่างปลอดภัย ในกรณีฉุกเฉิน ตำแหน่งนี้จะรวมอยู่ในการแจ้งเตือน (อีเมล WhatsApp และ SMS) ที่ส่งถึงผู้ติดต่อของคุณเพื่อช่วยให้พวกเขาค้นหาคุณ

หากคุณให้สิทธิ์ตำแหน่ง "ตลอดเวลา" แอปจะใช้การตรวจสอบตำแหน่งพื้นหลังพลังงานต่ำ (iOS: บริการเปลี่ยนแปลงสำคัญของตำแหน่ง; Android: การอัปเดตตำแหน่งความแม่นยำสมดุล) เพื่อให้ตำแหน่งของคุณเป็นปัจจุบันแม้เมื่อปิดแอป ข้อมูลนี้จัดเก็บเฉพาะบนเซิร์ฟเวอร์ EU เท่านั้นและใช้เฉพาะสำหรับการแจ้งเตือนฉุกเฉิน

ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอม (Art. 6(1)(a) GDPR) - คุณเลือกเปิดใช้งานการแชร์ตำแหน่งอย่างชัดเจน คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยปิดการแชร์ตำแหน่งในการตั้งค่าแอป ซึ่งจะลบข้อมูลตำแหน่งที่จัดเก็บไว้ด้วย

จ) คุณสมบัติพรีเมียมและการส่งข้อความ

หากคุณสมัครสมาชิกคุณสมบัติพรีเมียม เราจะประมวลผลสถานะการสมัครสมาชิกของคุณเพื่อปลดล็อคฟังก์ชันพรีเมียม เช่น ช่วงเช็คอินที่ยืดหยุ่น การแจ้งเตือน WhatsApp และ SMS การแชร์ตำแหน่ง GPS การแจ้งเตือน SOS ผู้ติดต่อไม่จำกัด และโปรไฟล์ฉุกเฉิน หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการส่งข้อความของเราเพื่อส่งผ่าน WhatsApp และ SMS และเพื่อกำหนดประเภทหมายเลขโทรศัพท์ (มือถือ โทรศัพท์บ้าน หรือ VoIP) สำหรับการเลือกช่องสัญญาณอัตโนมัติ ข้อความ WhatsApp จะถูกส่งผ่านแพลตฟอร์มธุรกิจ Meta/WhatsApp ผ่านผู้ให้บริการส่งข้อความของเรา โปรไฟล์ฉุกเฉินจัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณให้ไว้ (เช่น ข้อมูลทางการแพทย์ ข้อมูลการเข้าถึงบ้าน) และรวมอยู่โดยอัตโนมัติในการแจ้งเตือนทางอีเมล

ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา (Art. 6(1)(b) GDPR) - การประมวลผลนี้จำเป็นเพื่อให้บริการพรีเมียมที่คุณซื้อ

ฉ) บัญชีเพิ่มเติม (การเข้าสู่ระบบด้วยโซเชียล)

แอปทำงานโดยไม่มีบัญชี (โหมดไม่ระบุตัวตน) หากคุณเลือกสร้างบัญชีผ่าน Apple Sign-In หรือ Google Sign-In เราจะได้รับที่อยู่อีเมลและโทเค็นการตรวจสอบสิทธิ์จากผู้ให้บริการ ข้อมูลนี้ได้รับการประมวลผลโดย Firebase Authentication เพื่อเปิดใช้งานการกู้คืนบัญชีและการเข้าถึงหลายอุปกรณ์ เราไม่ได้รับหรือจัดเก็บรหัสผ่าน Apple หรือ Google ของคุณ

ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอม (Art. 6(1)(a) GDPR) — คุณเลือกสร้างบัญชีอย่างชัดเจน คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าแอป

4. บริการของบุคคลที่สาม

เราใช้บริการของบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

Firebase (Google)

สำหรับการจัดเก็บข้อมูล การตรวจสอบสิทธิ์ (รวมถึง Apple/Google Sign-In ที่ไม่บังคับ) การแจ้งเตือนแบบพุช การรายงานข้อขัดข้อง และการวิเคราะห์ ข้อมูลของคุณจัดเก็บเฉพาะในศูนย์ข้อมูลยุโรป (EU)

Firebase Privacy Policy

บริการอีเมล (Resend)

การแจ้งเตือนฉุกเฉินและอีเมลทดสอบจะถูกส่งผ่าน Resend ซึ่งเป็นผู้ให้บริการอีเมลที่ประมวลผลข้อมูลของคุณในสหภาพยุโรป (ไอร์แลนด์) อีเมลจะมีชื่อของคุณและส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณระบุเป็นผู้ติดต่อฉุกเฉิน

Resend Privacy Policy

การส่งข้อความและการค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ (Twilio)

ข้อความ WhatsApp ข้อความ SMS และการค้นหาหมายเลขโทรศัพท์จะถูกประมวลผลผ่าน Twilio ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา Twilio ใช้สำหรับ: (1) ส่งการแจ้งเตือน WhatsApp ผ่านแพลตฟอร์มธุรกิจ Meta/WhatsApp, (2) ส่งการแจ้งเตือน SMS และ (3) กำหนดประเภทหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อของคุณ (มือถือ โทรศัพท์บ้าน หรือ VoIP) เพื่อเลือกช่องการแจ้งเตือนที่เหมาะสม ข้อมูลที่ส่งรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อ ชื่อของคุณ ข้อความแจ้งเตือน และตำแหน่งโดยเลือกได้ ผลลัพธ์ประเภทโทรศัพท์และความพร้อมของ WhatsApp จะถูกแคชนานถึง 30 วันเพื่อหลีกเลี่ยงการค้นหาซ้ำ Twilio ประมวลผลข้อมูลนี้ภายใต้ข้อสัญญามาตรฐาน (SCC) เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับ GDPR

Twilio Privacy Policy

การจัดการการสมัครสมาชิก (RevenueCat)

การสมัครสมาชิกในแอปและการซื้อจะจัดการผ่าน RevenueCat ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการการสมัครสมาชิกของสหรัฐอเมริกา RevenueCat ประมวลผล ID ผู้ใช้แอปแบบไม่ระบุตัวตน สถานะการสมัครสมาชิก ประวัติการซื้อ และประเทศของแอปสโตร์ ข้อมูลส่วนบุคคลเช่นชื่อหรืออีเมลจะไม่ถูกแชร์กับ RevenueCat RevenueCat ประมวลผลข้อมูลนี้ภายใต้ข้อสัญญามาตรฐาน (SCCs) เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับ GDPR

RevenueCat Privacy Policy

5. การจัดเก็บข้อมูลในเครื่อง

นอกเหนือจากการจัดเก็บในคลาวด์ เรายังจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อการเข้าถึงแบบออฟไลน์: ชื่อของคุณ การตั้งค่าเช็คอิน ผู้ติดต่อฉุกเฉิน และ ID อุปกรณ์ ข้อมูลนี้จะอยู่ในอุปกรณ์ของคุณและจะถูกลบเมื่อคุณถอนการติดตั้งแอปหรือลบบัญชีของคุณ

6. การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่คุณมีบัญชีที่ใช้งานอยู่ เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราอย่างถาวรภายใน 30 วัน รายงานข้อขัดข้องและข้อมูลการวิเคราะห์จะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 90 วัน

7. การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม

ข้อมูลของคุณที่จัดเก็บใน Firebase จะอยู่ในศูนย์ข้อมูลยุโรป อย่างไรก็ตาม บริการบางอย่างอาจโอนข้อมูลไปยังสหรัฐอเมริกา: Twilio (สำหรับการส่ง SMS และ WhatsApp และการตรวจจับประเภทโทรศัพท์), Meta/WhatsApp (ในฐานะผู้ประมวลผลย่อยสำหรับการส่งข้อความ WhatsApp) และ RevenueCat (สำหรับการจัดการการสมัครสมาชิก) ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้ดำเนินการมาตรการป้องกันที่เหมาะสม รวมถึงข้อสัญญามาตรฐาน (SCC) ที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป

8. สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้ GDPR คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยตรงในแอป (การตั้งค่า > ส่งออกข้อมูล / ลบบัญชี) หรือติดต่อเรา

9. สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียน

คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณละเมิด GDPR ในเยอรมนี คุณสามารถติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของรัฐสหพันธ์ของคุณหรือ:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de

10. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการแก้ไข การส่งข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย TLS ข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม

11. อายุขั้นต่ำ

แอปนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้อายุ 16 ปีขึ้นไป เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา หากคุณอายุต่ำกว่า 16 ปี กรุณาอย่าใช้แอปนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

12. การตัดสินใจอัตโนมัติ

แอปไม่ใช้การตัดสินใจอัตโนมัติหรือการสร้างโปรไฟล์ที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือส่งผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญ การส่งการแจ้งเตือนขึ้นอยู่กับว่าคุณเช็คอินภายในช่วงเวลาที่กำหนดหรือไม่เท่านั้น

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านแอป เวอร์ชันปัจจุบันมีให้บริการเสมอที่ URL นี้

14. ติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราที่:

Nicolas Autzen
Heinrich-Vogeler-Weg 18
27726 Worpswede
Germany
contact@still-ok.com