Persona de confianza
Una persona de confianza es alguien en quien confías lo suficiente como para hacerla parte de tu red de seguridad personal — la persona que es notificada en una crisis y viene a comprobar cómo estás. En una app de check-in, la persona de confianza es la misma que el contacto de emergencia, pero el término enfatiza el lado humano: se trata de cercanía, no de tecnología.
Donde «contacto de emergencia» describe la función, «persona de confianza» describe la relación. La seguridad al vivir solo/a no proviene solo de una app, sino de la conexión con una persona real dispuesta a actuar en caso de duda. La app es solo el canal — la persona de confianza es la ayuda real.
Una buena persona de confianza es localizable de forma fiable, te conoce lo suficiente para interpretar correctamente una señal de vida ausente, y está dispuesta a hacer algo en una emergencia — llamar, acercarse, u obtener ayuda. Es justo e importante preguntarle de antemano, en vez de simplemente añadirla.
Cómo lo hace Still OK
En Still OK la persona de confianza es el corazón de todo: tú eliges quién está en tu red de seguridad. Si te pierdes un check-in o activas el SOS, tus personas de confianza son notificadas — personas reales que conoces, no un centro de llamadas anónimo. Still OK no reemplaza la conversación, la apoya: habla con tu persona de confianza y configuren la red juntos.
Katrin, 44 años, recién mudada a Fráncfort, apenas conoce a nadie en la nueva ciudad todavía. Su persona de confianza sigue siendo su hermana en Bremen — lejos en distancia, pero cerca en todo lo demás. En una emergencia la hermana llamaría y, si fuera necesario, alertaría al vecino de Fráncfort o al número de emergencias. La confianza no conoce distancias.