Megbízható személy
A megbízható személy olyan valaki, akiben eléggé megbízol ahhoz, hogy a személyes biztonsági hálód részévé tedd — az a személy, akit válsághelyzetben értesítenek, és aki elmegy megnézni, jól vagy-e. Egy check-in alkalmazásban a megbízható személy ugyanaz, mint a vészhelyzeti kapcsolattartó, de a kifejezés az emberi oldalt hangsúlyozza: a közelségről szól, nem a technológiáról.
Ahol a «vészhelyzeti kapcsolattartó» a funkciót írja le, ott a «megbízható személy» a kapcsolatot írja le. Az egyedül élés biztonsága nem csak egy alkalmazástól függ, hanem a kétség esetén cselekvésre kész valódi személlyel való kapcsolattól. Az alkalmazás csak a csatorna — a megbízható személy a valódi segítség.
A jó megbízható személy megbízhatóan elérhető, kellőképpen jól ismer ahhoz, hogy helyesen értelmezze a hiányzó életjelet, és hajlandó valamit tenni vészhelyzetben — telefonálni, elmenni, vagy segítséget szerezni. Tisztességes és fontos előre megkérdezni őket, ahelyett, hogy egyszerűen hozzáadnád őket.
Hogyan csinálja a Still OK
A Still OK-ban a megbízható személy minden szíve: te választod, ki van a biztonsági hálódban. Ha kihagysz egy check-int vagy SOS-t váltasz ki, a megbízható személyeidet értesítik — valódi emberek, akiket ismersz, nem egy névtelen ügyfélszolgálat. A Still OK nem helyettesíti a beszélgetést, támogatja azt: beszélj a megbízható személlyel, és együtt állítsátok be a hálót.
Katrin, 44 éves, frissen Frankfurtba költözött, alig ismer még valakit az új városban. Megbízható személye a brémai nővére marad — távolban messze, de közelben mindenben másban. Vészhelyzetben a nővér telefonálna, és szükség esetén értesítené a frankfurti szomszédot vagy a segélyhívó számot. A bizalom nem ismer távolságot.