Persoană de încredere
O persoană de încredere este cineva în care ai suficientă încredere pentru a o face parte din rețeaua ta de siguranță personală — persoana notificată într-o criză care vine să vadă cum ești. Într-o aplicație de check-in, persoana de încredere este aceeași cu contactul de urgență, dar termenul accentuează latura umană: este vorba de apropiere, nu de tehnologie.
Acolo unde «contact de urgență» descrie funcția, «persoana de încredere» descrie relația. Siguranța când locuiești singur/ă nu vine numai dintr-o aplicație, ci din conexiunea cu o persoană reală pregătită să acționeze în caz de îndoială. Aplicația este doar canalul — persoana de încredere este ajutorul real.
O persoană de încredere bună este fiabil disponibilă, te cunoaște suficient de bine pentru a interpreta corect un semnal de viață lipsă, și este dispusă să facă ceva într-o urgență — să sune, să vină, sau să obțină ajutor. Este corect și important să o întrebi înainte, mai degrabă decât să o adaugi pur și simplu.
Cum face Still OK asta
În Still OK, persoana de încredere este inima totului: tu alegi cine face parte din rețeaua ta de siguranță. Dacă ratezi un check-in sau declanșezi SOS, persoanele tale de încredere sunt notificate — persoane reale pe care le cunoști, nu un centru de apeluri anonim. Still OK nu înlocuiește conversația, o susține: vorbește cu persoana ta de încredere și configurați rețeaua împreună.
Katrin, 44 de ani, recent mutată în Frankfurt, abia dacă cunoaște pe cineva în noul oraș. Persoana ei de încredere rămâne sora din Bremen — departe ca distanță, dar aproape în orice altceva. Într-o urgență, sora ar suna și, dacă este necesar, ar alerta vecinul din Frankfurt sau numărul de urgență. Încrederea nu cunoaște distanță.