Persona de confiança
Una persona de confiança és algú en qui confies prou per fer-la part de la teva xarxa de seguretat personal — la persona que és avisada en una crisi i ve a veure com estàs. En una app de check-in, la persona de confiança és la mateixa que el contacte d'emergència, però el terme emfatitza el costat humà: es tracta de proximitat, no de tecnologia.
On «contacte d'emergència» descriu la funció, «persona de confiança» descriu la relació. La seguretat quan vius sol/a no ve només d'una app, sinó de la connexió amb una persona real disposada a actuar en cas de dubte. L'app és només el canal — la persona de confiança és l'ajuda real.
Una bona persona de confiança és fiablement accessible, et coneix prou bé per interpretar correctament un senyal de vida absent, i està disposada a fer alguna cosa en cas d'emergència — trucar, venir, o obtenir ajuda. És just i important demanar-li per endavant, en comptes de simplement afegir-la.
Com ho fa Still OK
A Still OK la persona de confiança és el cor de tot: tu tries qui és a la teva xarxa de seguretat. Si et perds un check-in o actives el SOS, les teves persones de confiança són avisades — persones reals que coneixes, no un centre de trucades anònim. Still OK no substitueix la conversa, la recolza: parla amb la teva persona de confiança i configureu la xarxa junts.
La Katrin, 44 anys, acabada de mudar a Frankfurt, gairebé no coneix ningú a la nova ciutat. La seva persona de confiança continua sent la seva germana a Bremen — lluny en distància, però propera en tot el demés. En una emergència la germana trucaria i, si cal, avisaria el veí a Frankfurt o el número d'emergències. La confiança no coneix distàncies.